李儀簡介 About us
★IPTS國際職業培訓師行業協會講師
★資深金融銀行業服務營銷培訓師
★國際標準禮儀學院認證“國際標準禮儀培訓師”
★銀行員工整體素質/形象提升特約講師
★講師關鍵詞:銀行 網點 服務 管理
李儀老師接近二十年職業生涯,足涉外企、銀行培訓機構,歷任*CA的銷售負責、培訓經理。銀行培訓機構銷售總監、培訓師。10年銀行業培訓經驗,5年銀行業服務轉型網點提升項目管理經驗;作為高級顧問為國內諸多銀行提供專業的服務、營銷咨詢輔導,包括網點核心競爭力提升、客戶服務團隊打造、金融產品營銷技巧、高績效營銷團隊建設等。多年專注于金融銀行業的營銷服務研究與咨詢輔導,參與研發銀行標桿網點管理提升等多項咨詢項目,同時根據不同銀行的特點給予個性化的輔導,促進銀行在網點轉型中取得實戰實效實用的效果。
培訓課程 Training course
《銀行大堂經理綜合管理能力提升》
《銀行禮儀展現專業形象——魅力接待技巧》
《銀行大堂經理精準優質服務技巧》
《銀行大堂經理精準服務禮儀規范》
《銀行大堂經理現場投訴處理技巧》
《銀行大堂經理精準服務營銷技巧》
《舌尖上的禮儀——銀行宴請安排及中西餐禮儀》
《銀行銷售人員電話銷售技巧》
曾培訓過的代表性客戶 Case
近期服務過的部分銀行客戶:
中國銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行、平安銀行、民生銀行、浦發銀行、晉商銀行、徽商銀行、光大銀行、廣發銀行、上海銀行、交通銀行、交通銀行、工銀瑞信、青島銀行、山東農商行等