孫志凌簡介 About us
中國禮賓禮儀文化專業委員會 服務禮儀講師
中國（香港）國際禮儀研究院 高級講師
民航教育網禮儀學院 資深講師
國際航協認證培訓師
高級禮儀培訓師
心靈成長培訓師
茶藝培訓師
★ 文化使命
從事禮儀教育和培訓13年。
熱愛傳統文化、熱愛禮儀事業，有強烈的社會責任感和使命感，多年來一直致力于禮儀文化與傳播，是禮儀文化的踐行者、傳播者。
★ 服務理念
16年的空姐經歷，多次VIP任務和飛行工作，使我對禮儀有著自己獨特的理解：先做人后做事，無論是對事對人真誠為首。面對眾多的禮儀培訓市場，以培訓對象自己要改變替換領導要你改變為理念，獨特的心理輔導加實操訓練培訓手段，致力于將航空公司VIP服務的理念與服務窗口行業有機的鏈接，從心理、心態、溝通、團隊建設幾個方面詮釋禮儀的重要性和實用性，為提升我們的服務行業水準--盡心盡力盡職盡責梳理培訓品牌。
培訓課程 Training course
《商務禮儀》
《五星服務禮儀》
《醫務禮儀》
《有效溝通》
《積極心理學--職場幸福成長》
曾培訓過的代表性客戶 Case
國家部委及機構：中國人民廣播電臺、中國鐵道部、中國電信、中國國家大劇院、中國旅行社
航空：中國新華航空、海南航空、大新華航空、金鹿公務航空、天津航空、祥鵬航空、西部航空、首都航空、烏魯木齊航空、桂林航空、北部灣航空、福州航空、長安航空、山西航空、首都機場貴賓室、廣州白云機場貴賓室、海航易控股易食縱橫飲食管理公司
教育：北京交通大學、華北電力大學、望京實驗學校、北京市朝陽臥龍幼兒園、金寶貝早教中心
醫療：中國醫藥教育協會、中國健康管理協會、北京優聯耳鼻喉醫院、北京華康盛道管理顧問有限公司、北京華醫萬方醫學技術交流中心、聚益科集團、健康醫療產品投資公司、史密斯醫療器械有限公司、山東吉威醫療制品有限公司、永銘誠道醫療公司、宜培醫務培訓機構、昆明菲悅體檢中心、山西和諧體檢連鎖機構、光彩明天兒童眼科醫院、邢臺第三人民醫院
保險：中國人壽、平安人壽
酒店：昆泰酒店、海南新國賓館
企業單位：科航公司、藍山國際會展、北京克瑞斯默
房地產：廣州佳兆業房地產
零售業：ORIGO Coffee、西安民生百貨、零味道商貿有限公司
其它：北京海淀區社區居委會、三禮堂陶瓷藝術館
