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我是第四(si)組成(cheng)員盧央華，
來自(zi)(zi)寧波斯(si)曼爾電器有限(xian)公司。感謝王(wang)老師(shi)的(de)(de)精彩講解(jie)，讓我(wo)(wo)意(yi)識到銷(xiao)售(shou)也是(shi)一門藝術(shu)，不管是(shi)維護老客戶(hu)(hu)，還是(shi)開發新客戶(hu)(hu)，都需(xu)要通過(guo)手段去維系(xi)。目前(qian)，由于(yu)人工、原材料等各(ge)方(fang)面成本持續(xu)上漲(zhang)，導致工廠成本直線上升(sheng)，我(wo)(wo)們(men)(men)則需(xu)要聯系(xi)客戶(hu)(hu)與(yu)之(zhi)討論漲(zhang)價(jia)(jia)事(shi)宜。在此之(zhi)前(qian)，我(wo)(wo)們(men)(men)自(zi)(zi)己必須(xu)做好充分的(de)(de)準(zhun)備，方(fang)案以(yi)及使人信(xin)服的(de)(de)理由，與(yu)客戶(hu)(hu)打一場有準(zhun)備的(de)(de)仗。就像王(wang)老師(shi)所說(shuo)，漲(zhang)價(jia)(jia)的(de)(de)目的(de)(de)也可以(yi)為(wei)了守價(jia)(jia)。至少，在客戶(hu)(hu)提降價(jia)(jia)之(zhi)前(qian)，我(wo)(wo)們(men)(men)有主動提起并(bing)很有可能守住現(xian)有的(de)(de)價(jia)(jia)格。當然，我(wo)(wo)們(men)(men)需(xu)要持續(xu)保持與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)有效(xiao)溝通，在充分了解(jie)客戶(hu)(hu)市場需(xu)求的(de)(de)情況下(xia)，做出相對應的(de)(de)政策(ce)調整(zheng)以(yi)穩住客戶(hu)(hu)甚至鎖定(ding)客戶(hu)(hu)，延長合作年限(xian)，實(shi)現(xian)銷(xiao)售(shou)目標。后期(qi)則需(xu)要我(wo)(wo)們(men)(men)進行(xing)定(ding)期(qi)回訪，聽取客戶(hu)(hu)意(yi)見，改進并(bing)適時更新產品，更好地立(li)足于(yu)市場。課堂中其(qi)他滿滿的(de)(de)干貨，也讓我(wo)(wo)受(shou)益(yi)匪淺，必須(xu)仔細琢磨(mo)，學習，并(bing)付諸實(shi)踐。在此感謝老師(shi)及小(xiao)組隊員(yuan)！
5組姜冰兵學習心得
首先感謝今天王老師今天的分享，在老師生動形象的講解中讓我了解到了什么是銷售工作，怎樣去做一個優質的銷售人員。1.作為一名銷售人員先要掌握客戶的基礎資料例如客戶的經濟狀況，運營狀況，發展方向，我可以為客戶在這幾方面給予的助力。2.通過老師的講解更好的掌握了與客戶的溝通談判的技巧，如何能在最少的付出情況下達到客戶的滿意度，同時學會了怎樣跟進新客戶和利用有限的精力和時間最大化精準化開發新客戶。3學會怎樣舍掉一些附加值高成本高的中小客戶，盡可能完成大客戶及聽話客戶的要求。4.學會利用身邊一切可以使用的資源為我做宣傳擴大一定范圍內的知名度。
通過本次學習(xi)使我更清晰了自己的工(gong)作方向(xiang)，未來的時間內會為公司創造(zao)更多的經濟效益，也期待著和王老師下(xia)次再(zai)為我答(da)疑解(jie)惑。