課程描述INTRODUCTION
心理學在人力資源管理中的應用
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus
心理學在人力資源管理中的應用
課程特色:
心理理論與工具的雙重輸入
來自不同企業職場的真實故事模擬
交互影響的學習體驗
教練(lian)(lian)大(da)師親(qin)自傳授特色教練(lian)(lian)技巧使用工具
課程大綱:
第一章:心理學在人力資源管理中的重要性
1.心理學—管理學的新發展趨勢
2.HR戰略提升對管理者的新要求
3.企業心理學提升管理的有效性
第二章:心理學在人力資源管理中的特點以及注意要點
1.選擇合適的心理學工具應用
2.心理學應用在企業管理中的誤區
3.心理學在人力資源管理中的核心要點
第三章:4個學員分享企業故事
心理學在HR行業的4大應用
1.招人留人
2.動機激勵
3.直面沖突
4.團隊技能
第四章:特色教練技術工具
1.教練技巧的背景
2.教練技巧的優勢
3.兩(liang)大原創教(jiao)練工具的應
首席導師介紹
吳詠怡 Catherine Ng
企業經驗:
吳女士曾長期服務于*、加拿大等大型跨國公司,擔任銷售總監、副總裁職務。吳女士結合她25 年營銷、美加外資企業管理經驗以及多年對心理學、性格學的研究心得,融合加減理論,*研發出“營銷性格加減法”、“全球化與跨文化管理”、“沖突管理”等工作坊。客戶反應熱烈,說通過學習后,懂得了如何有方向的閱讀客戶的內在需求。
過去的 19 年里,在中國大陸、香港和臺灣地區有超過 10 萬人接受過她的培訓與教練,專注于企業及團隊教練技術的推廣,支持眾多企業成長,培養了無數優秀教練,同時也作為優秀企業主及企業高管的個人及團隊教練。
吳女士潛心研發的教練式領導力計劃(Professional Coach Program)簡稱 PCP,是一個培養專業團隊教練、為企業塑造教練型管理者的項目。此計劃是中國目前原創教練理論第一個得到全球*的國際教練聯盟(ICF)的教練培訓時間的認可(ACSTH)及歐洲*教練協會(Association For Coaching)的認證。
PCP 課程整合了*的專業教練理論、技巧和實踐,全新理論結合現場案例分析學習方式,啟發參加者對個人及團隊自我學習的醒覺,洞察自身的盲點和潛能,了解團隊中的人的問題,使管理者能夠借助教練的力量增強領導力,懂得在適當時候為團隊“加”或“減”, 使團隊更有競爭力。
基于吳女士豐富的企業教練經驗,宏利(香港)邀請吳女士共同研發“八層教練金字塔”(8-level)的原創概念,結合宏利在其行業中的獨特文化,組織了為期三個月的實踐計劃。大大提高了團隊的招聘能力、留人能力及業績拓展能力,為團隊持續發展奠定了穩固的基石。同時,“八層教練金字塔”實踐計劃亦讓宏利(香港)在 2010 年獲得歐洲教練協會首次在中國頒發的“中國企業榮譽大使”的獎牌,大力肯定宏利(香港)對教練技術的推廣。
教學風格:
?以“人”為本,從“心”出發,和藹可親,與學員開放式交流。
?從“痛”開始的體驗,直指內心深處盲點,挖掘潛能幫助成長。
?案例分析貼近生活,講述生動專業嚴謹,思維犀利一語中的。
服務客戶:
西門子(中國)有限公司 ,阿里巴巴,施耐德電氣有限公司,荷蘭皇家帝斯曼集團 ,李寧(中國)體育用品有限公司 ,佳能(中國) ,金蝶國際軟件集團 ,蘇州生物納米科技園 ,摩根大通集團,法國興業銀行 ,西安揚森制藥有限公司 ,*大都會集團 ,匯豐銀行 ,韋博國際英語 ,華帝股份有限公司 。
參講活動:
哈佛大學醫學院“領導力與教練技術”,*加州“大師之間的對話”會議 ,*圣何塞 ICF 年度教練會議 ,加拿大魁北克省 ICF 年度教練會議 ,澳大利亞布里斯班 ICF 年度教練會議 ,*芝加哥 ICF 年度教練會議,南華早報 Classified Post 人力資源年會 。
出版書籍:
《加(jia)法(fa)與(yu)減法(fa)--讓每一(yi)個(ge)人(ren)成為資源(yuan)》與(yu)《生(sheng)命不應(ying)有邊界》,獲得一(yi)致(zhi)好評。
心理學在人力資源管理中的應用
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