課程描述INTRODUCTION
人(ren)才是(shi)企業(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)(jian)，能否招(zhao)(zhao)聘(pin)到合(he)適的(de)(de)(de)(de)人(ren)才，并能夠很好的(de)(de)(de)(de)利用，對于(yu)企業(ye)來說(shuo)是(shi)在激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)市場(chang)競爭中(zhong)立于(yu)不敗(bai)之地，并且長久發(fa)展的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)(jian)。為此(ci)很多企業(ye)不惜重(zhong)金，通過各種途(tu)徑(jing)來招(zhao)(zhao)聘(pin)企業(ye)員(yuan)工(gong)，但是(shi)由于(yu)招(zhao)(zhao)聘(pin)面(mian)試(shi)技術(shu)的(de)(de)(de)(de)原因，導(dao)致(zhi)有的(de)(de)(de)(de)崗位員(yuan)工(gong)招(zhao)(zhao)不到，有的(de)(de)(de)(de)崗位員(yuan)工(gong)留不住，投入(ru)很多的(de)(de)(de)(de)人(ren)力物(wu)力，最后還是(shi)勞神費心(xin)，沒什么收獲，為解(jie)決這(zhe)一問(wen)(wen)題(ti)，開(kai)發(fa)本課(ke)程。 課(ke)程收益： 了解(jie)確定人(ren)才標準的(de)(de)(de)(de)6大方法(fa) 學習結構化面(mian)試(shi)流程5大步(bu)驟 練習3大行為面(mian)試(shi)提問(wen)(wen)技巧(qiao)（STAR、Probing, Funneling） 學習設計面(mian)試(shi)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)方法(fa) 了解(jie)人(ren)才測評的(de)(de)(de)(de)其(qi)他方法(fa) 了解(jie)提高人(ren)才選拔的(de)(de)(de)(de)精準度的(de)(de)(de)(de)4大原則 學員(yuan)對象： 部(bu)門經(jing)理、HR經(jing)理、招(zhao)(zhao)聘(pin)專員(yuan) 培訓時(shi)長： 1天(tian)（7課(ke)時(shi)）
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
· 活動綱要/Outline
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一、招聘(pin)工作的戰略(lve)意義 l 為(wei)什么越來越多的公司(si)重視招聘工作 l 招(zhao)聘工作(zuo)對公(gong)(gong)司形象(xiang)、團隊(dui)、公(gong)(gong)司文(wen)化、業績、員工離職的影響
二、結構化面試流程 l 錄像：一個(ge)糟糕的面試(shi) l 提升(sheng)精準度的(de)原則一：結構化面試 l 5步驟結構(gou)化面(mian)試 步驟1：準(zhun)備 l 面(mian)試準備事項(xiang) l 提升精準(zhun)(zhun)度的(de)原則二(er)：確定人才標(biao)準(zhun)(zhun) l 能(neng)力(li)冰山(shan)：分(fen)清知識技能(neng)和天(tian)賦 l 確定人才(cai)標準的6大(da)方法 步驟(zou)2：開(kai)場 l 如何做好面試的開場白(bai) 2 角色扮演和(he)點(dian)評 步(bu)驟3：收集信息 l 練習：你常用的面試問題(ti) l 不(bu)同種類的(de)面試問(wen)題 l 提(ti)(ti)升(sheng)精(jing)準度(du)的原則三：行(xing)為提(ti)(ti)問
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l 提問技巧1：STAR 行為式提問技巧 2 STAR行(xing)為式提問相比其他提問方(fang)式的優點(dian) 2 錄(lu)像：STAR行為式(shi)提問(wen) 2 STAR問題設計和練習 l 應該回避(bi)的問題種類 l 提(ti)問技巧2：有效的(de)跟進提問PROBING練(lian)習 l 提問技巧3：漏斗式提問FUNNELING練習(xi) l 判斷應聘者的忠誠(cheng)度：三大工作動力 步(bu)驟(zou)4：結束 l 如何處理應(ying)聘者常(chang)見的(de)提問：角色扮演/討論: 步驟5：評估 l 評估練習(xi): 學員們根(gen)據錄像中候選(xuan)人(ren)的表現回(hui)答進(jin)行打分
三(san)、其(qi)他人(ren)才測評方(fang)法 l 提升精準度的原則四：人才測評 l 其他人才測評工(gong)具簡介 l 案例(li)
四、總結答疑(yi) |
· 講師介紹/Lecturer
李老師
專業背景
北京(jing)大學光華管理(li)學院(yuan)工商管理(li)碩士
人力資(zi)源和領導力資(zi)深培訓師和顧問(wen)
西門子管理(li)學(xue)院、中外企(qi)業人力資源協會、智享會特約講師(shi)
PDI 和SHL 授(shou)證評鑒中心評估師(shi)
認證企業教(jiao)練
*《目標選材》（Target Selection） 和PDI《成功選材》（Selection For Success）授證講師
Hay 職位評估JE認(ren)證評(ping)估師
工作背景
20多年豐富的(de)人力(li)資源管(guan)理和領導力(li)開發企業實戰及咨詢經驗
20多年培(pei)訓(xun)師經驗，教授(shou)過(guo)幾百場內訓(xun)和公開課
曾任肯德基餐廳經理、培訓主管、人力資源經理，英美煙草華北地區人力資源主管和全國培訓經理，霍尼韋爾中國區人力資源經理，國際知名人力資源和組織發展咨詢公司PDI的顧問，北京中外企業人力資源協會理事,清華經管學院學生職業導師。
為多家跨國和國內公司提供過(guo)人力資(zi)源和領導力的咨(zi)詢和培訓(xun)服務(wu)。
主講課程：《勝任力素質(zhi)模型的(de)開(kai)發和應用(yong)》、《結構化行為面(mian)試技巧(qiao)》、《評(ping)價中心的(de)設計(ji)和應用(yong)》、《全面(mian)績(ji)效管理(li)(li)(li)》、《目(mu)標設定和分解(jie)》、《職(zhi)(zhi)位評(ping)估(gu)和薪酬體系設計(ji)》、《組織發展實踐》、《非人力資源(yuan)經理(li)(li)(li)的(de)人力資源(yuan)管理(li)(li)(li)》、《招用(yong)育勵(li)留》、《職(zhi)(zhi)業(ye)生涯(ya)規劃》、《教練式領(ling)導(dao)》、《影響力》、《管理(li)(li)(li)原則(ze)和實踐》、《管理(li)(li)(li)者的(de)角色和職(zhi)(zhi)責》、《高(gao)績(ji)效團隊》、《一(yi)線(xian)主管管理(li)(li)(li)技能》、《中層領(ling)導(dao)力》、《卓越管理(li)(li)(li)》
服務過的主要客戶
ABB、安德魯、阿斯利康、應用材料、安海斯-布希、畢博、BP、博思格鋼鐵、康菲石油、大唐電信、富士通通信、惠普、艾默生、霍尼韋爾、卜內門太古油漆、通力電梯、迅達電梯、上海商城、華南藍天油料、伊萊克斯、戴爾、利樂、麗珠醫藥集團、橫河電機、羅地亞、吉百利、西門子、小糹車燈、21世(shi)紀房地產(chan)、芬(fen)歐匯川紙業、上(shang)海浦(pu)東外服、先正達、中國銀行、建設銀行、光大(da)銀行、太平洋(yang)保(bao)險公司、麗華快餐、紅豆(dou)集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)、味好美、工裝(zhuang)自控、諾(nuo)基亞、英(ying)博(bo)、飛利浦(pu)、德(de)爾福、斗山、大(da)昌洋(yang)行、中海殼牌、諾(nuo)和諾(nuo)德(de)、正大(da)、先靈葆(bao)雅英(ying)特威、重慶移動(dong)、遵義煙草(cao)公司、克萊(lai)德(de)泵業、百度、貝(bei)塔(ta)斯曼、中海油、江西賽維(wei)、金鷹集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)、博(bo)澤(ze)、易才、菲斯特、中糧(liang)、發那科、陽獅集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)、方正醫藥(yao)、京東方、勵展、網龍、長久集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)、羅德(de)與(yu)施瓦茨、三花集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)、皖新傳媒、君美集(ji)(ji)(ji)(ji)團(tuan)、星(xing)宇車燈、拜耳(er)醫藥(yao)、興森(sen)科技、天(tian)時海洋(yang)、合眾資產(chan)等(deng)
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