成功塑造卓越產品經理——前端管理及能力提升培訓
講師：劉俊鋒 瀏覽次(ci)數：2546
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
產品前端管理培(pei)訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
產品前端管理培訓
課程(cheng)背景
產(chan)品(pin)經(jing)理全程監控和參與新產(chan)品(pin)的(de)規劃、開發、銷售等環節，是企(qi)業(ye)里舉足輕重的(de)關鍵崗(gang)(gang)位。現(xian)在很多企(qi)業(ye)并沒(mei)(mei)有(you)認識到產(chan)品(pin)經(jing)理的(de)重要性，有(you)的(de)沒(mei)(mei)有(you)設置產(chan)品(pin)經(jing)理的(de)崗(gang)(gang)位，有(you)的(de)雖然有(you)產(chan)品(pin)經(jing)理，實際上也沒(mei)(mei)有(you)體現(xian)出應(ying)有(you)的(de)作(zuo)用(yong)和價值。
企(qi)業產品(pin)(pin)經(jing)理(li)常(chang)見的(de)問題有哪(na)些(xie)？產品(pin)(pin)經(jing)理(li)的(de)崗位(wei)職責有哪(na)些(xie)？產品(pin)(pin)經(jing)理(li)應該掌握哪(na)些(xie)基(ji)礎知(zhi)識、必須具備哪(na)些(xie)職能素養？如(ru)(ru)何(he)(he)認知(zhi)產品(pin)(pin)及做好產品(pin)(pin)定(ding)位(wei)？如(ru)(ru)何(he)(he)進(jin)(jin)(jin)行產品(pin)(pin)經(jing)理(li)的(de)時間管(guan)理(li)？如(ru)(ru)何(he)(he)進(jin)(jin)(jin)行市場(chang)需(xu)求管(guan)理(li)？市場(chang)調研需(xu)要那些(xie)步驟和(he)重點注意事(shi)項(xiang)？如(ru)(ru)何(he)(he)進(jin)(jin)(jin)行銷售(shou)渠(qu)道管(guan)理(li)？如(ru)(ru)何(he)(he)以市場(chang)需(xu)求為導(dao)向(xiang)建立企(qi)業的(de)技術規劃和(he)產品(pin)(pin)規劃？如(ru)(ru)何(he)(he)進(jin)(jin)(jin)行產品(pin)(pin)經(jing)理(li)的(de)綜合技能提升(sheng)？
上述種種問題(ti)(ti)，集中體現了企業卓越產品(pin)(pin)經理的塑造問題(ti)(ti)。這些問題(ti)(ti)的解決，將(jiang)為(wei)企業產品(pin)(pin)經理的知識(shi)升(sheng)級、技能升(sheng)級，以及企業發展的蒸蒸日上，帶(dai)來實實在在的全面性提(ti)高。
課(ke)程(cheng)目標(biao)
1.產(chan)品經理的工作職能和(he)素養(yang)
2.基礎(chu)知識：產品(pin)認知及(ji)定位(wei)基礎(chu)
3.時間(jian)管(guan)理(li)：產(chan)品管(guan)理(li)的重中之(zhi)重
4.市場需求：產品管理的指(zhi)路明(ming)燈
5.市場調研：了解市場的(de)有效手段
6.銷售(shou)渠(qu)道：掌握渠(qu)道、掌握未來
7.產品規(gui)劃：市(shi)場(chang)需求(qiu)的有效落(luo)實
8.產品經理的綜合技能提升
課程對象：企業（副(fu)）總經(jing)理(li)、銷(xiao)售(shou)總監、市場總監、產品經(jing)理(li)、銷(xiao)售(shou)人員、企劃人員、研發總監、項目經(jing)理(li)等(deng)相關(guan)部門負(fu)責人
課(ke)程大(da)綱
第一單元 產品經理的職責和素養
1.產(chan)品經(jing)理的(de)工(gong)作職(zhi)責
1.1產(chan)品經理的一般含義
1.2產(chan)品經理(li)的5種角色定位（企業(ye)家/思想家/政(zheng)治家/產(chan)品終結者/客戶代言(yan)人）
1.3產(chan)品經理要避開的10個(ge)陷阱
1.4產品(pin)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)的三段臺階式(shi)發展(zhan)模式(shi)（協調型產品(pin)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)/指導型產品(pin)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)/領袖(xiu)型產品(pin)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)）
1.5產(chan)品經理(li)的工作職責（市場研究/產(chan)品規劃/新產(chan)品開發監控/產(chan)品營銷支(zhi)持）
1.6產品(pin)(pin)經理(li)制更有利于產品(pin)(pin)管理(li)（職能型(xing)(xing)/事(shi)業部型(xing)(xing)/產品(pin)(pin)經理(li)制產品(pin)(pin)管理(li)）
2.產品(pin)經理的能力(li)模型
（時間管理(li)能(neng)(neng)力(li)(li)、項目管理(li)能(neng)(neng)力(li)(li)、溝通協調能(neng)(neng)力(li)(li)、引領(ling)組(zu)織能(neng)(neng)力(li)(li)、技術能(neng)(neng)力(li)(li)、業務(wu)能(neng)(neng)力(li)(li)）
3.卓越(yue)產品經理的綜(zong)合素養（獨(du)(du)立(li)思考及(ji)高度產品智商(shang)/熱(re)愛生活及(ji)獨(du)(du)特(te)產品哲(zhe)學(xue)/入戲體驗及(ji)洞悉產品用(yong)戶/提升(sheng)品味及(ji)獨(du)(du)特(te)人格魅力）
4.產品經理(li)的(de)考核(he)目標(biao)
【課(ke)題演(yan)練】產品經理的角色定(ding)位(wei)
【案例分析(xi)】產品(pin)經理的神奇魔法
【實(shi)戰技法(fa)】產品經理能力模型(xing)的塑造
第二(er)單元 基礎知識：產(chan)(chan)品(pin)及產(chan)(chan)品(pin)定位
1.產(chan)品的(de)定義(yi)
2.產品觀念的五(wu)個層次
（形式：功(gong)能結構/內涵：用(yong)戶需(xu)求/外(wai)延(yan)：附加服務/理念：價值(zhi)品牌/終(zhong)端：場(chang)景體驗）
3.新(xin)產(chan)(chan)品(pin)相關知識（新(xin)產(chan)(chan)品(pin)的(de)概念/新(xin)產(chan)(chan)品(pin)的(de)分(fen)類/常見的(de)新(xin)產(chan)(chan)品(pin)開發方向）
4.三步(bu)法打造產品(pin)的獨特(te)氣質（超出預(yu)期/人性設(she)計(ji)/感情共鳴）
5.產品(pin)定位(wei)相關(guan)知識
5.1產品定位的含義及價值
5.2如何對產(chan)品(pin)進行定位（產(chan)品(pin)定位需要(yao)明確(que)的6個問題）
【課(ke)題(ti)演練(lian)】打造產品的(de)獨(du)特(te)魅力
【案例分析】優(you)菜網和沱沱工社(she)的產品(pin)定位
【實戰技法(fa)(fa)】產品定位的手段(duan)和方(fang)法(fa)(fa)
第三單元 時間管(guan)理：產品管(guan)理的(de)重中(zhong)之重
1.項目經理(li)的時間診斷（項目經理(li)的時間安(an)排/不(bu)良的時間觀念(nian)）
2.重點工(gong)作的(de)時(shi)間(jian)(jian)聚焦（時(shi)間(jian)(jian)目標體(ti)系/工(gong)作計(ji)劃管理的(de)PDCA）
3.合理安(an)排時(shi)間的(de)八項(xiang)原則（彈性法(fa)/封閉(bi)法(fa)/立即(ji)處理法(fa)/邊角(jiao)時(shi)間法(fa)/大塊(kuai)時(shi)間法(fa)/要(yao)事優先法(fa)/先緊后松法(fa)/滾動計劃法(fa)）
4.提(ti)高工作效率的實戰方法（條理化(hua)辦公/結構化(hua)思考/模塊(kuai)化(hua)工作）
5.產品開發項目(mu)的時(shi)間管理
（項目(mu)進度計劃的制定(ding)技巧(qiao)/產(chan)品設(she)計階段的自我時間管理(li)/產(chan)品驗證(zheng)階段的時間管理(li)）
【課題演(yan)練】合理安排時間的八項原(yuan)則(ze)
【案例(li)分析】某項目工城師的時間分配
【實戰技(ji)法】開發項目進(jin)度計劃制定技(ji)巧
第(di)四單元 市場需求：產品管理的指路明燈
1.營銷體系的(de)構成和職責
2.市(shi)場(chang)需求的(de)管理流程
3.如何進行需求(qiu)(qiu)的收(shou)集（需求(qiu)(qiu)收(shou)集的外部渠道/需求(qiu)(qiu)收(shou)集的內部渠道/收(shou)集過程中的信(xin)息失真）
4.如(ru)何進(jin)行需(xu)求(qiu)的(de)分(fen)(fen)析(xi)（需(xu)求(qiu)分(fen)(fen)析(xi)的(de)過(guo)程/需(xu)求(qiu)的(de)三個(ge)層次(ci)/需(xu)求(qiu)的(de)驗證/需(xu)求(qiu)分(fen)(fen)級的(de)BSA法）
5.如何進行需求的分發（需求分發的機制(zhi)/需求分發的7種路徑）
6.市場需求的$APPEALS模(mo)型（8要素法的內容/8要素法的分(fen)析(xi)評(ping)估）
7.市場需求(qiu)向產品需求(qiu)的轉化
【課題演練】營銷體(ti)系(xi)的構(gou)成和職(zhi)責
【案例分析】華為的“企業就是需求加工機”
【實戰技(ji)法】市場需求8要(yao)素法的分(fen)析評估
第五單元 市場(chang)調(diao)研：了解(jie)市場(chang)的(de)有效手段(duan)
1.對市場(chang)調研的認知
1.1市場概念及常見分類
1.2市(shi)場調研的概念及分類
1.3市場(chang)調研的功(gong)能、作用和局限(xian)
1.4市場調研的(de)內(nei)容
2.市(shi)場(chang)調(diao)(diao)研(yan)前的(de)(de)準備工作（市(shi)場(chang)調(diao)(diao)研(yan)的(de)(de)程(cheng)序/調(diao)(diao)研(yan)目標的(de)(de)確(que)(que)定(ding)/調(diao)(diao)研(yan)課題(ti)的(de)(de)確(que)(que)定(ding)/常見的(de)(de)調(diao)(diao)研(yan)方法/調(diao)(diao)查問(wen)卷的(de)(de)結構設計/調(diao)(diao)查問(wen)卷的(de)(de)原(yuan)則(ze)/市(shi)場(chang)調(diao)(diao)研(yan)計劃的(de)(de)制定(ding)）
3.市場(chang)調(diao)研(yan)的實(shi)施方(fang)法（訪問員培(pei)訓/數據質量保(bao)證/時(shi)間控制(zhi)/調(diao)研(yan)成本控制(zhi)）
4.市(shi)場(chang)調研后的(de)分析(xi)總結(jie)
（調研資料整理/調研資料分析/調研報告編制/調研報告的常見結構/調研報告的常見內容）
【課題(ti)演練】市場調研前的準(zhun)備工作
【案例分析】小蘋果是如(ru)何拉動大市場的
【實戰技法】市場(chang)調研報告的(de)編(bian)制
第(di)六(liu)單元 銷(xiao)售渠道：掌握(wo)渠道、掌握(wo)未來(lai)
1.對銷售渠道的認知(zhi)
1.1銷售渠道(dao)的概念(nian)及三維(wei)變量
1.2影響(xiang)渠道三維變量的要素
1.3銷(xiao)售渠道的三種基本(ben)模式
1.4“互聯網(wang)+”背景下的全渠道時代(dai)
2.渠(qu)道(dao)設計的四(si)段式過(guo)程
（分析現狀明(ming)確需求/確定目(mu)標明(ming)確任務/確定結構評估影響(xiang)/優化(hua)設計擇(ze)機推(tui)行）
3.經銷商選(xuan)擇的三次大考(kao)
（挑(tiao)選(xuan)經銷(xiao)(xiao)商(shang)的(de)基(ji)本步驟/挑(tiao)選(xuan)經銷(xiao)(xiao)商(shang)的(de)考(kao)慮要素/經銷(xiao)(xiao)商(shang)的(de)綜(zong)合評(ping)估）
4.渠道(dao)運營的重要因素-價格(ge)體系
（價格體系的三(san)個要求、產(chan)品(pin)(pin)定(ding)價的六大原則、三(san)大類型的渠道產(chan)品(pin)(pin)定(ding)價法）
【課(ke)題演練】渠道的三(san)維(wei)變量
【案例分(fen)析】可口可樂公司的3A+3P
【實(shi)戰技(ji)法】經銷商選擇的(de)三次考(kao)試
第(di)七單元 產品規劃：市(shi)場需求(qiu)的有效落實
1.產(chan)品戰略規劃的架構
（戰略規劃的(de)金字塔結(jie)構/使命、愿景和戰略目標/技(ji)術型(xing)企(qi)業(ye)的(de)四種(zhong)商業(ye)模式(shi)）
2.產品戰略(lve)規劃的W模型
3.產品線業務計劃(hua)的(de)制定
4.新產品(pin)路標規劃的(de)制定(ding)
4.1產品(pin)線路標規(gui)劃的流程
4.2產品策略之(zhi)財務擴張(zhang)路徑
4.3產品策略之產品擴張路徑
4.4如何選擇要進入的客(ke)戶群
4.5產品需求功能的8要素法
4.6產品技術需(xu)求(qiu)的(de)FFAB模型
4.7新(xin)產品路標規劃(hua)及任(ren)務書
5.技術產品平臺(tai)規劃
（技術(shu)的(de)分(fen)類/核心技術(shu)的(de)特(te)征/技術(shu)產品平(ping)臺的(de)價值/技術(shu)產品平(ping)臺的(de)規劃(hua)流(liu)程(cheng)）
【課(ke)題演練】產品規劃有(you)哪些可以改(gai)進的地方
【案(an)例(li)分析】國內(nei)某上市公司的(de)產(chan)品(pin)規劃
【實戰技法(fa)】產(chan)品規劃的輸(shu)(shu)入(ru)和輸(shu)(shu)出
第八單元 產品(pin)經理的綜合技能提升
1.高(gao)效的(de)項目管理技能
1.1產品(pin)經理的項目性任務
1.2項目管理的基本(ben)思想
（進度(du)、成(cheng)本、質量平衡(heng)管理(li)思想/干系人(ren)期(qi)望(wang)管理(li)思想/整體管理(li)思想）
1.3項(xiang)目管理的一般流程（聚焦關鍵問題/制定詳細計(ji)劃(hua)/進(jin)行評價反(fan)饋）
2.高(gao)效(xiao)的溝通協(xie)作技能
2.1產品(pin)經(jing)理的人際(ji)溝通
（和開發人(ren)員的溝(gou)通/和銷售人(ren)員的溝(gou)通/和總經理的溝(gou)通/和合作(zuo)伙伴(ban)的溝(gou)通）
2.2產(chan)品(pin)(pin)(pin)經理的會(hui)議溝通（必須要開(kai)的產(chan)品(pin)(pin)(pin)會(hui)/產(chan)品(pin)(pin)(pin)會(hui)的流程/產(chan)品(pin)(pin)(pin)會(hui)的主持）
2.3產品經理的(de)無(wu)抱怨(yuan)溝通
2.4產品經理(li)的(de)商(shang)(shang)務(wu)(wu)呈現（商(shang)(shang)務(wu)(wu)呈現的(de)概念/商(shang)(shang)務(wu)(wu)呈現的(de)重要(yao)性/商(shang)(shang)務(wu)(wu)呈現的(de)6個關鍵點）
3.高效的引(yin)領組(zu)織技能
3.1產品(pin)經理的(de)權威性（業(ye)務權威的(de)建立/人格魅力的(de)塑造）
3.2產(chan)品經理的領導力（引(yin)領方向(xiang)/達成(cheng)共識/信息分享(xiang)/及(ji)時(shi)激勵）
4.產品團隊的管理技能
4.1產品團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)組(zu)建（團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)角色/團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)任務和目標(biao)/團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)行為準則(ze)/人員的(de)(de)職責和目標(biao)）
4.2項目團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)建(jian)設(she)（團(tuan)隊(dui)(dui)協(xie)作問(wen)題點/團(tuan)隊(dui)(dui)建(jian)設(she)的(de)(de)(de)手段/團(tuan)隊(dui)(dui)精神的(de)(de)(de)培養/團(tuan)隊(dui)(dui)建(jian)設(she)要解決(jue)的(de)(de)(de)問(wen)題/團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)日常管理(li)/項目團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)沖突管理(li)）
4.3團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)梯(ti)隊(dui)(dui)(dui)（人(ren)才(cai)(cai)梯(ti)隊(dui)(dui)(dui)面(mian)臨的(de)(de)問(wen)題/規范人(ren)才(cai)(cai)評價標(biao)準/人(ren)才(cai)(cai)培(pei)育機制和方(fang)法）
【課題演練】產品(pin)經理的項目管理技能
【案(an)例(li)分析(xi)】產品(pin)經理(li)的(de)引(yin)領組織技能(neng)案(an)例(li)
【實戰技法】產品經理的高效溝通
產品前端管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/61921.html
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