*-PMP 項目管理協會項目管理專業人士認證(2019版)
講師:陳利海 瀏覽次數:2546
課程描(miao)述INTRODUCTION
項(xiang)目管(guan)(guan)理協會項(xiang)目管(guan)(guan)理專(zhuan)業人士(shi)認(ren)證(zheng)
培訓講師:陳利海
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:7天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理協會項目管理專業人士認證
課程提綱
1. 什(shen)么是PMP
PMP(Project Management Professional)它是(shi)由(you)全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)*的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)專業組織(zhi)機構---**設(she)立并嚴格(ge)評估項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員知識(shi)技(ji)能(neng)能(neng)否具有高品質的(de)(de)(de)(de)資格(ge)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)考(kao)試。其(qi)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)是(shi)為(wei)(wei)了給(gei)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員提(ti)供一(yi)個(ge)行(xing)業標準,使全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員都(dou)(dou)能(neng)夠得(de)到科(ke)學的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)知識(shi),*項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)協會(hui)(*)一(yi)直致力于項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)領域的(de)(de)(de)(de)研究工(gong)作,全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)*成(cheng)(cheng)員都(dou)(dou)在(zai)為(wei)(wei)探索科(ke)學的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)體系而努力.今天,*制定出的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)方法已經得(de)到全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)公認(ren)(ren),*也(ye)(ye)已經成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)權威(wei)機構,其(qi)組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)資格(ge)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)考(kao)試也(ye)(ye)已經成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)領域的(de)(de)(de)(de)權威(wei)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng).每(mei)年全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)都(dou)(dou)有大(da)量從事項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)員參(can)(can)加PMP資格(ge)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng).同時全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)PMP人(ren)(ren)員也(ye)(ye)在(zai)為(wei)(wei)保持其(qi)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學性和權威(wei)性在(zai)進行(xing)著不懈(xie)的(de)(de)(de)(de)努力.對參(can)(can)加PMP資格(ge)考(kao)試的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)員資格(ge)也(ye)(ye)有相當嚴格(ge)的(de)(de)(de)(de)要求,其(qi)考(kao)試程(cheng)序(xu)也(ye)(ye)有具體的(de)(de)(de)(de)規定
PMP資格(ge)認(ren)證(zheng)考(kao)試范圍,主要設計(ji)**指定(ding)并已(yi)被公認(ren)為(wei)世(shi)界(jie)最(zui)權(quan)威(wei)的(de)項(xiang)目(mu)管(guan)理標準(zhun)――PMBOK(項(xiang)目(mu)管(guan)理知識(shi)體系指南)的(de)項(xiang)目(mu)管(guan)理五大過程(cheng),十(shi)(shi)大知識(shi)領域。1999年PMP考(kao)試在所有認(ren)證(zheng)考(kao)試中(zhong)第一個獲得ISO9001國際質量認(ren)證(zheng),在國際上樹立了(le)其權(quan)威(wei)性,也被媒體公認(ren)為(wei)繼(ji)MBA、MPA之后的(de)三大就業金字招牌(pai)。*網(wang)站把PMP評價(jia)為(wei)2006年十(shi)(shi)大熱門認(ren)證(zheng)前四(si)位。
現在,全(quan)世(shi)界(jie)有170個國(guo)家和地區認可PMP。
該知識(shi)體(ti)系自創立(li)之日起,發展到(dao)現在(zai),已具備了下(xia)列品(pin)質:
國際標準(zhun)組織(ISO)以(yi)該文為框架,制定了ISO10006標準(zhun),從而被公認為世界(jie)最權(quan)威的項目管(guan)理標準(zhun);
正日益(yi)收(shou)到知識(shi)經濟時代(dai)的重視,已被*等(deng)西方(fang)發(fa)達(da)國家的企業、政府部門、軍隊和各類(lei)組織(zhi)機(ji)構(gou)逐步確認為其核心部門運(yun)作模(mo)式(shi);
四年更新一次(ci),將(jiang)項目管理的*研(yan)究成果、知識和經驗吸收到該書中去。
2. 課程收益
全面了解PMP資格認(ren)證考試的(de)報名(ming)要求及(ji)報名(ming)流程(cheng);
系統(tong)學習《項目管理知識體系指南》第6版;
項目(mu)管理(li)理(li)論與實(shi)戰雙(shuang)豐(feng)收(shou)
通過(guo)全真試(shi)題講解掌(zhang)握PMP考試(shi)的(de)關鍵考試(shi)要點
線上答疑解(jie)惑(huo),解(jie)除(chu)后顧之(zhi)憂
考試10大絕招(zhao),情景分析36個(ge)模式
通過(guo)全真的PMP模擬考(kao)試感受PMP考(kao)試,提高應試技巧(qiao)。
PMP備考大禮包(圖解(jie)工(gong)具(ju)與技(ji)術、圖解(jie)過程、圖解(jie)輸(shu)入輸(shu)出數據流(liu))
3. 培訓對象
任何想要(yao)通(tong)過系統復習(xi)及串講通(tong)過*的(de)PMP資格認(ren)證(zheng)考試的(de)人(ren)(ren):項目(mu)(mu)團(tuan)隊成員(yuan)、項目(mu)(mu)經理(li)、項目(mu)(mu)群經理(li)、項目(mu)(mu)協調員(yuan)、項目(mu)(mu)進度管(guan)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)、項目(mu)(mu)控制人(ren)(ren)員(yuan)和(he)項目(mu)(mu)管(guan)理(li)辦(ban)公室人(ren)(ren)員(yuan)。
4. 課程特色
1、授課方式:理論與實踐(jian)并重,實現知識學(xue)習、實踐(jian)應用與考試(shi)通(tong)過率三者(zhe)有機(ji)結合。
課(ke)程模式
比重
講授
60%
案例分析
20%
實戰練習題
20%
2、系統化的培訓資料
針(zhen)對PMP培訓開發了(le)系統化的(de)培訓資(zi)料(liao),包括
《PMBOK全解讀與PMP考試指導(dao)》,覆蓋PMBOK的(de)全部(bu)知識(shi)(shi)點(dian),并(bing)對(dui)知識(shi)(shi)點(dian)進行了針對(dui)性的(de)解讀,可以完全取(qu)代PMBOK成為學員(yuan)復習備考用書籍。
《PMBOK指(zhi)南第六版項目管理知識(shi)體(ti)系講義》,這是與《全(quan)解讀》配套使用(yong)的講義,相當(dang)于《全(quan)解讀》的精要版本,采(cai)用(yong)圖解的方式(shi)精要總結(jie)考(kao)試(shi)重(zhong)點知識(shi)。
《PMBOK全(quan)解(jie)讀與PMP考試(shi)指導(dao)-課后(hou)題》,提供了700道與《全(quan)解(jie)讀》的配套試(shi)題,保證學(xue)員邊學(xue)邊練,全(quan)面(mian)掌握所(suo)學(xue)知(zhi)識。
六(liu)套《PMP考試(shi)全真模(mo)擬試(shi)題》,共1200道實戰模(mo)擬試(shi)題。
5. 課程時長(chang)
基礎知識授(shou)課:5天
模擬練習:2天(tian)
6. 課程內容
本課程基于《PMBOK指南第6版》。
課程導入
授課安(an)排
第1天:1.引論;2.項(xiang)目(mu)環境;3.項(xiang)目(mu)經理角色
第2天(tian):4.項目(mu)整合(he)管理(li);5.項目(mu)范圍管理(li)
第(di)3天:6.項(xiang)目(mu)進(jin)度管理;7.項(xiang)目(mu)成(cheng)本管理;8.項(xiang)目(mu)質量管理
第4天(tian):9.項目資源管(guan)理(li);10.項目溝通管(guan)理(li);11.項目風險管(guan)理(li)
第5天:12.項目采購管理;13.項目相關方(fang)管理;知識(shi)串講
第7、8天:模擬試題精(jing)講:知識點回顧、做(zuo)題技巧
PMP備(bei)考計(ji)劃(hua)
第一部(bu)分
1.引論(lun)
什(shen)么是項(xiang)目(mu)、什(shen)么是項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)、項(xiang)目(mu)組(zu)(zu)合管(guan)(guan)理(li)、項(xiang)目(mu)集管(guan)(guan)理(li)、項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)和組(zu)(zu)織(zhi)級(ji)項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)之間的關系、項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)、運營管(guan)(guan)理(li)與 組(zu)(zu)織(zhi)戰略之間的關系、商業價值、項(xiang)目(mu)經理(li)的角色、項(xiang)目(mu)知識體(ti)系
2.項目運行環(huan)境(jing)
組織(zhi)對項(xiang)目(mu)管理(li)的影響、項(xiang)目(mu)相關(guan)方與治(zhi)理(li)、項(xiang)目(mu)團隊、項(xiang)目(mu)生命周(zhou)期
3.項目經理角色(se)
作為項(xiang)目經理(li),要從兩個(ge)(ge)角度著眼、三(san)個(ge)(ge)層面入手,做好(hao)整合管理(li),運用四大(da)技能處理(li)好(hao)五(wu)大(da)關系。
4.項(xiang)目整合管理
制定項(xiang)目(mu)章程、制定項(xiang)目(mu)管理(li)計劃、指(zhi)導與管理(li)項(xiang)目(mu)工(gong)作、管理(li)項(xiang)目(mu)知識、監(jian)控項(xiang)目(mu)工(gong)作、實施整體變更控制、結束項(xiang)目(mu)或階段
5.項目(mu)范圍(wei)管理
規劃范圍管理、收集需求、定義(yi)范圍、創建WBS、確(que)認范圍、控(kong)制范圍
6.項(xiang)目進度管理(li)
規(gui)劃(hua)(hua)進(jin)度(du)管(guan)理、定(ding)義活(huo)動(dong)、排列活(huo)動(dong)順(shun)序、估(gu)算(suan)活(huo)動(dong)資源、估(gu)算(suan)活(huo)動(dong)持續時間、制定(ding)進(jin)度(du)計劃(hua)(hua)、控制進(jin)度(du)
7.項目成本管(guan)理
規劃成本(ben)管(guan)理、估(gu)算成本(ben)、制定(ding)預算、控制成本(ben)
8.項目(mu)質(zhi)量(liang)管理
規劃質(zhi)量(liang)管理、實(shi)施質(zhi)量(liang)保證、控制質(zhi)量(liang)
9.項目資源管理
規劃資源(yuan)管理、估算活動資源(yuan)、獲(huo)取資源(yuan)、建設(she)團隊(dui)(dui)、管理團隊(dui)(dui)、控制(zhi)資源(yuan)、補充內容
10.項目溝通管理
規劃溝通管理、管理溝通、監(jian)督溝通、補充內容
11.項目風(feng)險管理
規劃風(feng)(feng)險(xian)管理(li)、識別(bie)風(feng)(feng)險(xian)、實施(shi)定性風(feng)(feng)險(xian)分析(xi)、實施(shi)定量風(feng)(feng)險(xian)分析(xi)、規劃風(feng)(feng)險(xian)應對、實施(shi)風(feng)(feng)險(xian)應對、監(jian)督風(feng)(feng)險(xian)
12.項目采購管理
規劃采(cai)購(gou)、實施采(cai)購(gou)、控制(zhi)采(cai)購(gou)
13.項目相關方管(guan)理
識(shi)別相(xiang)(xiang)關(guan)方、規劃相(xiang)(xiang)關(guan)方管理(li)、管理(li)相(xiang)(xiang)關(guan)方參與(yu)、監督相(xiang)(xiang)關(guan)方參與(yu)
第二部分(fen) 串講與考試技巧(qiao)
PMBOK快速回(hui)顧(gu)
*主義
PMP考試中的基本假設
PMP考試10大(da)絕(jue)招
PMP考(kao)試36個模式
第三部(bu)分 全真模擬考(kao)試
課(ke)下(xia)6次模擬考試(shi),記(ji)錄考試(shi)成績
課上精講2套模擬(ni)試題
課下線上(shang)試題答疑
7. PMP備考(kao)
7.1.《PMBOK全解讀(du)與PMP考試指導》
本書參考(kao)(kao)和(he)分析了(le)(le)歷次PMP考(kao)(kao)試的(de)(de)特點(dian),著重對許(xu)多考(kao)(kao)點(dian)內容有(you)重點(dian)地細化(hua)和(he)深(shen)化(hua),對PMBOK指南(第6版)的(de)(de)內容進行重點(dian)分析。本書根據歷次PMP考(kao)(kao)試的(de)(de)出(chu)題思路(lu)在(zai)每(mei)個章節后給(gei)出(chu)了(le)(le)練習題,并(bing)作了(le)(le)詳細解析,以方便讀者(zhe)真正理解PMP考(kao)(kao)試的(de)(de)考(kao)(kao)點(dian)和(he)思想。
為方便考(kao)生復習,《全解(jie)讀(du)》內容采用(yong)(yong)和《PMBOK指(zhi)南》基(ji)本(ben)相同的(de)(de)結(jie)構(gou)框架,覆蓋了《PMBOK指(zhi)南》所涉及的(de)(de)所有知識(shi)(shi)點。《全解(jie)讀(du)》是對《PMBOK指(zhi)南》知識(shi)(shi)點的(de)(de)詳細的(de)(de)解(jie)讀(du),并不適合作(zuo)為一(yi)本(ben)大(da)綱式的(de)(de)精(jing)簡(jian)復習資料使(shi)用(yong)(yong)。《PMBOK指(zhi)南第六(liu)版項目管理知識(shi)(shi)體系講義》是基(ji)于本(ben)書開發的(de)(de)精(jing)簡(jian)教材,適合快速鞏(gong)固復習使(shi)用(yong)(yong)。
7.3 PMP備(bei)考(kao)五個階段(duan)
(1)通(tong)讀階段
首先(xian),必須說(shuo)明的(de)(de)(de)是(shi)(shi)即便自(zi)己的(de)(de)(de)英(ying)語不是(shi)(shi)太靈(ling)光(guang),大家(jia)在選擇的(de)(de)(de)時候最(zui)好還是(shi)(shi)參考下英(ying)文原版,我(wo)想(xiang)凡(fan)是(shi)(shi)考過(guo)考試的(de)(de)(de)朋(peng)友都會(hui)明白這一點。如果您(nin)已經具有大學四級英(ying)語水平,那(nei)(nei)您(nin)應當有足夠的(de)(de)(de)自(zi)信,但如果說(shuo)您(nin)根本就沒辦法看英(ying)文,那(nei)(nei)我(wo)勸您(nin)還是(shi)(shi)不要選擇考試。準備考試的(de)(de)(de)朋(peng)友拿到PMBOK指南總覺(jue)得會(hui)比較晦澀(se),除(chu)非你的(de)(de)(de)英(ying)語水平極高又有豐富(fu)的(de)(de)(de)項目管理經驗,否(fou)則多(duo)少都會(hui)覺(jue)得讀起(qi)來有些困難。
這是因為是PMBOK指南采用一種嚴謹的學術化英(ying)語(yu)寫成的,有些用詞相(xiang)(xiang)當精準但(dan)(dan)也相(xiang)(xiang)當生僻。因此,建議(yi)大家不(bu)要(yao)著急,對有些實(shi)在(zai)不(bu)懂的內容(rong)就(jiu)跳(tiao)過去,但(dan)(dan)一定(ding)要(yao)硬著頭皮(pi)認認真(zhen)真(zhen)地(di)看(kan)(kan)下去。如果覺(jue)得前(qian)三章很(hen)乏味,也可以(yi)直接跳(tiao)到第四章,看(kan)(kan)完四至(zhi)十三章后再返回來看(kan)(kan)一至(zhi)三章。另外,建議(yi)在(zai)這個(ge)階段可以(yi)不(bu)看(kan)(kan)參(can)考(kao)書,這樣有助于把注(zhu)意力集中在(zai)項目(mu)管理本身(shen)的邏(luo)輯(ji)之(zhi)中。
總之(zhi),在準備考試(shi)的過程(cheng)中最乏(fa)味、最枯(ku)燥、最難堅持的就是這個階(jie)段。它大(da)概(gai)會用(yong)掉應(ying)試(shi)者(zhe)一個月(yue)的業余時間,而且至少應(ying)該在考試(shi)的一個半月(yue)以前完成。
(2)復讀階(jie)段
有(you)了第(di)一(yi)遍通讀的(de)經歷(li)之后(hou),讀者(zhe)可能會(hui)覺得稀里糊(hu)涂(tu),似乎什么(me)都沒明白。不(bu)要(yao)緊,馬上(shang)開(kai)始第(di)二遍閱讀。這次的(de)重點就是(shi)要(yao)搞清其中(zhong)很多的(de)遺留問題,此時參考書就該上(shang)陣了。要(yao)圍繞弄清自己所有(you)不(bu)理解、不(bu)明白的(de)地(di)方。尤(you)其要(yao)注(zhu)意附錄中(zhong)的(de)詞匯表中(zhong)的(de)概念。
這(zhe)(zhe)個階段可(ke)以有少量的概念性習題(ti),同(tong)時(shi)還(huan)要注意集中時(shi)間(jian)盡快完成這(zhe)(zhe)一階段,建議不要超過兩周,這(zhe)(zhe)樣會(hui)有助(zhu)于將(jiang)概念聯系起來。
(3)習題階段
這個(ge)階(jie)段(duan)的第一(yi)件事是建議讀(du)者(zhe)還是要(yao)把快速的看(kan)一(yi)遍(bian),有了前兩(liang)遍(bian)的基礎(chu),相信讀(du)者(zhe)已經輕車熟(shu)路,掌握(wo)基本概(gai)念了。第二件事就是大陸考生最熟(shu)悉的做(zuo)習題(ti)。有一(yi)點,要(yao)按考試(shi)(shi)的速度來4小時。特別要(yao)說明的是,目(mu)前關(guan)(guan)于有些習題(ti)的答案和說明并不(bu)(bu)(bu)一(yi)致,此時不(bu)(bu)(bu)必過分糾纏習題(ti)集,因(yin)為(wei)*從來都沒有公布(bu)過PMP考試(shi)(shi)的所謂標準答案。不(bu)(bu)(bu)公布(bu)答案也是與其(qi)他考試(shi)(shi)的重(zhong)要(yao)區別。讀(du)者(zhe)也不(bu)(bu)(bu)要(yao)太過介意自己的成績,搞(gao)清問題(ti)才是關(guan)(guan)鍵。這個(ge)階(jie)段(duan)大約需要(yao)兩(liang)周。
(4)培訓階段
已經(jing)看(kan)了(le)三遍了(le),習題也(ye)(ye)做了(le),此時(shi)參加培訓那(nei)將(jiang)是事半功倍的(de)(de)效果(這個階段(duan)也(ye)(ye)可以與第二、三階段(duan)并行)。讀者會(hui)發(fa)現(xian)(xian)自(zi)己很容易(yi)的(de)(de)就能(neng)夠跟上老師(shi)的(de)(de)思(si)路,而且也(ye)(ye)非常容易(yi)的(de)(de)發(fa)現(xian)(xian)自(zi)己在前面階段(duan)概(gai)念理解上的(de)(de)錯誤。
提醒準(zhun)備參加PMP考試的(de)(de)朋友,務必要(yao)有(you)一(yi)(yi)定的(de)(de)準(zhun)備再參加培訓(xun),千萬不要(yao)書(shu)都沒有(you)好(hao)好(hao)看一(yi)(yi)遍就去參加培訓(xun),那(nei)會事倍功半(ban)的(de)(de)。
(5)沖刺階段
這個時候離考試(shi)也就兩周左右,建議應試(shi)者需要做(zuo)到如下(xia)五件(jian)事(shi):
閱讀—— 有空就讀。
背出—— 全部49個過程。這(zhe)是參加考試的秘訣!
熟悉PMBOK指(zhi)南中(zhong)重要(yao)的圖(tu)表。
復習(xi)做過的習(xi)題,并自行進行與考試方式一致的模擬練習(xi)。
注意身體,防止生病。
總而(er)言(yan)之,PMP考試準備是一(yi)(yi)項艱巨的(de)工作,要緊緊團結(jie)在PMBOK指南(nan)周(zhou)圍,好好利用(yong)一(yi)(yi)切(qie)業余時間。
8. PMP考試簡介
中國(guo)大陸的PMP考試時間為9:00—13:00,考生只需攜帶(dai)準考證(zheng)、身(shen)份證(zheng)進入(ru)考場,鉛筆、草稿紙(zhi)均(jun)由普(pu)爾文(wen)監(jian)考公司提供。考試時,應試者(zhe)和其身(shen)邊任何(he)一個人的試題(ti)順序都不(bu)一樣(yang)的,但200道(dao)題(ti)目(mu)內(nei)容是完全(quan)相(xiang)同(tong)。如果(guo)沒(mei)有有效身(shen)份證(zheng)件,普(pu)爾文(wen)公司不(bu)允許考試,有證(zheng)明人也不(bu)行。
考(kao)試假定考(kao)試者身處北美,也就是講應(ying)該以*人(ren)的價(jia)值觀來(lai)答題(ti),而不是用應(ying)試者自己由經驗(yan)得來(lai)的觀點(dian)回答問題(ti)。如果(guo)PMBOK指南和老師上課講到的知識(shi)還不能(neng)解決問題(ti),再考(kao)慮個人(ren)經驗(yan)。
PMP考試共200道(dao)(dao)(dao)(dao)單項(xiang)選擇(ze)題,每道(dao)(dao)(dao)(dao)題目都有具體出處,其中25道(dao)(dao)(dao)(dao)題不算(suan)分(fen),但(dan)不知道(dao)(dao)(dao)(dao)究竟是(shi)(shi)哪25道(dao)(dao)(dao)(dao)題。中國大(da)陸的(de)(de)PMP考試試題采用中英文對照方(fang)式,中文翻譯(yi)部分(fen)不是(shi)(shi)大(da)陸人翻譯(yi)的(de)(de),因此(ci)有些用語(yu)和(he)大(da)陸的(de)(de)用語(yu)可能不太一致。建(jian)議應試者(zhe)在以下情(qing)況(kuang)應當(dang)考慮閱讀英文:
沒(mei)有任何頭緒(xu);
看見似是而非的詞(ci)匯(hui)或(huo)術語(yu);
對某句(ju)話(hua)無(wu)法理解(jie)。
上一次(ci)考(kao)(kao)試(shi)的(de)(de)(de)(de)難度不能代表(biao)下一次(ci)考(kao)(kao)試(shi)的(de)(de)(de)(de)難度。PMP考(kao)(kao)試(shi)是(shi)一個基于題(ti)庫的(de)(de)(de)(de)選擇題(ti)考(kao)(kao)試(shi),上一次(ci)考(kao)(kao)試(shi)可(ke)能會(hui)非常難,但(dan)不代表(biao)下一次(ci)考(kao)(kao)試(shi)也(ye)這么難,當次(ci)考(kao)(kao)試(shi)的(de)(de)(de)(de)難度取決于題(ti)庫中選中的(de)(de)(de)(de)題(ti)目(mu)。但(dan)PMP考(kao)(kao)試(shi)的(de)(de)(de)(de)總體趨勢是(shi)越來越難。
可能會反(fan)復考察某個(ge)知識點。如(ru)果出現這(zhe)種情(qing)況請(qing)不要質疑自己的智商。
所有題目可以大致歸入以下三(san)類題型(xing):
純知識題:包(bao)括概念、輸入/輸出、工具/技術(shu)。
情景(jing)題:給出具(ju)體(ti)的項(xiang)目管理環境,問下一步做什(shen)么(me)或什(shen)么(me)是(shi)必須(xu)做的。
計算題(ti):題(ti)干(gan)明(ming)確,答(da)案*,屬于必拿分數(對大陸(lu)考(kao)生(sheng)而言(yan))。
(1)純(chun)知識題
概(gai)念(nian):能夠區分(fen)各種概(gai)念(nian),如風險條件、風險起因、風險事(shi)件和風險觸發器等。概(gai)念(nian)題的多寡每(mei)次考試都(dou)不太一樣。
輸(shu)入/輸(shu)出(chu)與(yu)工(gong)具(ju)(ju)/技(ji)術:每次考試通(tong)常都會有18道左右的輸(shu)入/輸(shu)出(chu)與(yu)工(gong)具(ju)(ju)/技(ji)術題。其他題目(mu)大部分是(shi)在PMBOK指南(第五版)的基礎上(shang)出(chu)的,而輸(shu)入/輸(shu)出(chu)與(yu)工(gong)具(ju)(ju)/技(ji)術是(shi)整本PMBOK指南的框(kuang)架。不(bu)敢說沒記住(zhu)輸(shu)入/輸(shu)出(chu)與(yu)工(gong)具(ju)(ju)/技(ji)術的人一定(ding)不(bu)能通(tong)過(guo)考試;但是(shi),到目(mu)前為(wei)止(zhi),沒有發現(xian)記住(zhu)輸(shu)入/輸(shu)出(chu)與(yu)工(gong)具(ju)(ju)/技(ji)術的人未通(tong)過(guo)考試的。
(2)情景題(ti)
通(tong)常需要結(jie)合*主義、北美(mei)價(jia)值(zhi)觀、輸入/輸出與工具/技術答題。
做情景題時,需(xu)要:
提取關鍵信息(xi)
平時要善(shan)于總結(jie)各種概(gai)念(nian)的(de)關(guan)鍵詞;通(tong)常接(jie)近問(wen)題(ti)(ti)的(de)那句話為有效(xiao)信(xin)息,但(dan)是否是關(guan)鍵信(xin)息需要進(jin)一(yi)步判斷。學會(hui)區分冗(rong)余(yu)信(xin)息,辨別冗(rong)余(yu)信(xin)息的(de)標準:這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)信(xin)息好像在表達(da)某種意(yi)思,但(dan)又(you)沒說清(qing)楚,不能從中得出有意(yi)義結(jie)論。這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)信(xin)息與題(ti)(ti)干所(suo)問(wen)的(de)問(wen)題(ti)(ti)不相(xiang)關(guan),盡管你可以(yi)從這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)信(xin)息得到某種結(jie)論。
看到問題,知道回答的方向
“下(xia)一步應該(gai)做什(shen)么(me)?”、“接著要(yao)(yao)做什(shen)么(me)?”、“項(xiang)(xiang)目經(jing)理(li)(li)應該(gai)?”等(deng)(deng)等(deng)(deng),這(zhe)類情況下(xia),要(yao)(yao)選(xuan)項(xiang)(xiang)目經(jing)理(li)(li)最先要(yao)(yao)做的(de)第(di)一件(jian)事情。“下(xia)列選(xuan)項(xiang)(xiang)最好?”、“什(shen)么(me)是必須做的(de)?”等(deng)(deng)等(deng)(deng),這(zhe)類情況下(xia),正確的(de)答案應該(gai)能解決(jue)潛(qian)在(zai)的(de)問題。
轉折(zhe)詞
要(yao)注意題目中的(de)(de)轉折詞(ci),通常轉折詞(ci)后面的(de)(de)信(xin)息比較重要(yao)。
(3)計算題
PMP考試(shi),需要掌握的計算題包括:
項(xiang)目選擇方法(fa),如NPV、回收期計(ji)算
PERT/CPM計算
掙(zheng)值管理(li)相關概念(nian)理(li)解與計算題
溝(gou)通渠道計算
折舊計算/自制(zhi)或(huo)外購分析
EMV計算
合同(tong)計算
PMP考試200道(dao)題(ti)(ti)(ti)目(mu),時間(jian)為(wei)9:00-13:00,歷時4小時,共14400秒(miao),平均每道(dao)題(ti)(ti)(ti)做(zuo)題(ti)(ti)(ti)時間(jian)72秒(miao)。因此應試者需(xu)要平均每道(dao)題(ti)(ti)(ti)安排一分(fen)鐘(zhong)(zhong)時間(jian),另外(wai)40分(fen)鐘(zhong)(zhong)作為(wei)機動時間(jian)。如果一道(dao)題(ti)(ti)(ti)目(mu)在一分(fen)半鐘(zhong)(zhong)內完全(quan)沒有思(si)路,建議(yi)暫(zan)時跳過。跳過有兩種做(zuo)法:按照自己(ji)直覺選一個答案;做(zuo)個標(biao)記,做(zuo)完題(ti)(ti)(ti)目(mu)再回頭(tou)看。推薦把二者結合起來(lai)。建議(yi):剩(sheng)下的分(fen)鐘(zhong)(zhong)數(shu)一定要大(da)于剩(sheng)下的題(ti)(ti)(ti)目(mu)數(shu)。
按照試題對項目(mu)管理過程(cheng)組考(kao)核(he),PMP考(kao)試試題分布如下(xia):
啟動過(guo)程組Initiation:13%
規劃過(guo)程組Plan:24%
執行過程組Execution:30%
監控過程(cheng)組Monitor & Control:25%
收尾過(guo)程組(zu)Close:8%。
通(tong)過(guo)PMP考試(shi)的(de)(de)標準(zhun):*曾(ceng)經在一篇文章(zhang)提到過(guo)過(guo)大約需要(yao)62%的(de)(de)正確率(lv)才能通(tong)過(guo)考試(shi)。即剩下的(de)(de)175道題里面(mian),你至少需要(yao)做對109道題,但最近(jin)幾次考試(shi)總結(jie)下來發現實際標準(zhun)比(bi)這個(ge)要(yao)高。
9. *主義
PMP考(kao)試考(kao)的(de)是(shi)考(kao)生對項目(mu)管理(li)(li)知識的(de)記憶、理(li)(li)解,以(yi)此來建(jian)立考(kao)生對項目(mu)管理(li)(li)學會(*)思想(xiang)、理(li)(li)論(lun)體系、方(fang)法(fa)、工(gong)具的(de)認同(tong),管理(li)(li)理(li)(li)念(nian)(nian)本身是(shi)一(yi)種*實踐,沒有*的(de)正確與否。很多方(fang)面,*都是(shi)在推(tui)廣一(yi)套普世的(de)思想(xiang)、理(li)(li)念(nian)(nian)和價值(zhi)觀(guan),這一(yi)套完整的(de)思想(xiang)、理(li)(li)念(nian)(nian)和價值(zhi)觀(guan)被項目(mu)管理(li)(li)者定義(yi)為*主(zhu)義(yi)。
具體如下(xia):
(1)你是專業的項目經理,管理是你的核(he)心職能(neng)。
(2)必須以專(zhuan)業的方法做項目,即遵循PMBOK指南的要求。
(3)強調事業環境因(yin)素和(he)組織過程資產。
(4)強調歷史信息,強調經驗(yan)教(jiao)訓總結,強調記錄。
(5)問題重在預防,而非簡單地解決。
(6)必(bi)須有明確的目標,必(bi)須有正(zheng)式的計劃,才可行動。
(7)利害關系者(zhe)很(hen)重要,盡早識別全部(bu)利害關系者(zhe)并讓其參與(yu)進(jin)項目中來。
(8)項目經理必(bi)須被任(ren)命,項目經理是(shi)管理工作的核心(xin)責任(ren)點。
(9)項(xiang)目是(shi)系統(tong)工程,項(xiang)目經理是(shi)整合(he)者,多重約束牢記在心。
(10)項目管理以結(jie)果(guo)為導(dao)向,項目成功是項目經(jing)理的最終責任(ren)。
(11)變(bian)更影響(xiang)項目成功,項目經理應影響(xiang)變(bian)更發(fa)生,管理變(bian)更。
(12)項目經(jing)理(li)的主要責任是整(zheng)合(he)項目,整(zheng)合(he)通過(guo)溝(gou)通與協調來實現(xian),項目經(jing)理(li)要花75%-90%時間用于溝(gou)通。
(13)項(xiang)目經理必須拒絕提供不(bu)重(zhong)要(yao)的(de)信息(xi)要(yao)求。
(14)必須詳細描述工(gong)作(zuo),責(ze)任必須明確。
(15)任何情(qing)況下,質(zhi)量都(dou)要達到客戶滿意度(符(fu)合要求、適合使用)。
(16)削減(jian)費用的前(qian)提是(shi)(shi)削減(jian)項(xiang)目范圍(wei),而不是(shi)(shi)犧牲質量。
(17)項目(mu)經理(li)必(bi)須遵守公司規定、職(zhi)業道德、法(fa)律。
(18)項目經理必須主動、不(bu)等(deng)不(bu)靠;無論環境如(ru)何,先盡自(zi)己(ji)的*努力。
(19)一(yi)切決策必(bi)須是(shi)事(shi)實為依據,以程序(xu)為準繩(sheng),正確的(de)程序(xu)優(you)先于正確的(de)結(jie)果(guo)。
(20)防止(zhi)范圍潛變(bian),杜(du)絕質量鍍金。
(21)項目必須進(jin)行正式(shi)的合同收尾和行政收尾。
(22)公(gong)正、公(gong)平、公(gong)開、勇敢(gan)、誠實(shi)地面對(dui)現實(shi)。
(23)處理各方關系(xi)時,都要(yao)本著雙(shuang)贏的理念、拒絕零和(he)游戲。
(24)項目必(bi)須以各相關(guan)方的(de)利益為關(guan)注點,時時關(guan)注相關(guan)方的(de)期望。
PMP考(kao)試(shi)(shi)的(de)很多題(ti)目,并沒有確定的(de)*答案,當然(ran)PMP考(kao)試(shi)(shi)也從不公(gong)布(bu)所(suo)謂的(de)標準(zhun)答案,之所(suo)這樣做*都是(shi)在推廣一套普適的(de)思(si)想(xiang)、理(li)念(nian)和價值(zhi)觀;因此掌握(wo)這些內容(rong)對順利通過PMP考(kao)試(shi)(shi)可以說是(shi)提供了一個法寶。更重要的(de)是(shi),*主(zhu)義是(shi)*項目管(guan)理(li)體系的(de)真正精(jing)(jing)華所(suo)在,是(shi)整(zheng)個項目管(guan)理(li)體系的(de)支撐和精(jing)(jing)髓。
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