0000中層經理管理能力提升
講(jiang)師：何老(lao)師 瀏覽次數：1
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
中層經理管(guan)理 培(pei)訓(xun)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
中層經理管理 培訓
概述(shu)/Overview
課程背景：
大(da)多數部門經理都是從工作能(neng)力強的普通(tong)員工或者主管提拔上來(lai)的，走向管理的過程中存在如下問題：
為(wei)什么從基層提拔上(shang)來(lai)(lai)的管(guan)理人員，角色轉換不(bu)過(guo)來(lai)(lai)，很難勝任(ren)相(xiang)應的管(guan)理崗(gang)位(wei)？
從管事到管人與事的轉變？
要掌握(wo)哪些管(guan)理技(ji)能、如(ru)何培(pei)養自己的領導力？
為什(shen)么業(ye)務或技術骨干很難快速成(cheng)為優秀的(de)管理者？
為(wei)什么老員工(gong)雖(sui)忠誠度(du)高，對企業也了解，但成(cheng)為(wei)管理者就顯得力不(bu)從(cong)心？
為什么(me)中層管(guan)理(li)(li)人員目標計劃鋪排不好，部門(men)管(guan)理(li)(li)出(chu)現混亂？
為什(shen)么上、下級之(zhi)間和(he)部門之(zhi)間在溝通(tong)協(xie)調上總出現問題，造成內耗(hao)？
為什么中(zhong)層管(guan)理(li)人員自(zi)己很(hen)忙，下屬(shu)卻很(hen)閑，或者只會自(zi)己干，不會培(pei)育下屬(shu)？
為什么中層(ceng)管理(li)人員不能(neng)率先士卒，激勵團隊，帶出一個有凝聚力戰斗力的團隊？
各部門經理(li)、主管從來都是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)的(de)中(zhong)堅力量，是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)目標的(de)具體執行(xing)者，在企(qi)(qi)業(ye)中(zhong)起著承上啟下的(de)作用，尤其是(shi)(shi)當企(qi)(qi)業(ye)規模(mo)逐漸擴(kuo)大(da)或(huo)企(qi)(qi)業(ye)停滯不前時，都需要快速(su)提(ti)升中(zhong)層管理(li)人員的(de)管理(li)能力，讓他們成(cheng)為企(qi)(qi)業(ye)的(de)核(he)心骨(gu)干，以(yi)帶動整(zheng)個團隊的(de)成(cheng)長。
而現實工(gong)作中(zhong)(zhong)，中(zhong)(zhong)層管(guan)理(li)人員多數沒有(you)經過專業的(de)管(guan)理(li)技(ji)能訓(xun)練(lian)，很多人是從業務(wu)或技(ji)術骨干直接走上管(guan)理(li)崗(gang)位，靠摸索來積累管(guan)理(li)經驗，也會由于缺乏基本的(de)管(guan)理(li)知(zhi)(zhi)識(shi)而造(zao)成(cheng)失誤，給企業帶來時間(jian)、金錢和機會的(de)代價(jia)。有(you)些人對(dui)管(guan)理(li)知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)掌握，通常也是點的(de)，缺乏系統的(de)管(guan)理(li)知(zhi)(zhi)識(shi)架構，中(zhong)(zhong)層管(guan)理(li)團隊的(de)水平低下已經成(cheng)為(wei)很多企業發展的(de)瓶頸，導(dao)致企業雖有(you)很好的(de)戰(zhan)略，也很難實現。
MTP（Management Training Program）是源于*的(de)(de)一套(tao)完(wan)整的(de)(de)管理培訓課(ke)程，它的(de)(de)特點是“關注管理的(de)(de)全過(guo)程”和“知行(xing)合一”，二(er)戰(zhan)后被(bei)日本、臺灣廣泛應用并取(qu)得滿意效果。進(jin)入(ru)中(zhong)國后，經過(guo)了本土化的(de)(de)過(guo)程。本人聯系中(zhong)國企業(ye)現狀(zhuang)，對課(ke)程做(zuo)了進(jin)一步的(de)(de)優化和完(wan)善，已(yi)經在中(zhong)石油、中(zhong)國郵儲銀行(xing)、美的(de)(de)集團、太平財險做(zuo)了幾(ji)百場的(de)(de)培訓。因為(wei)何老(lao)師運用了*管理精髓、教練技(ji)術、顧問技(ji)術、NLP、九(jiu)型人格等(deng)現代高效的(de)(de)管理工具(ju)，讓這個(ge)課(ke)程目(mu)前(qian)成為(wei)在企業(ye)界享受良好口碑的(de)(de)經典(dian)課(ke)程。
課(ke)程(cheng)收獲(huo):
讓中(zhong)層(ceng)管理人(ren)員了(le)解到(dao)優秀(xiu)(xiu)管理者(zhe)應該是什么樣的(de)在心理上，真正實(shi)現優秀(xiu)(xiu)員工(gong)、業(ye)務(wu)骨干向(xiang)優秀(xiu)(xiu)管理者(zhe)的(de)過(guo)渡(du)掌握(wo)系統思(si)考能力
對部門(men)工作懂得(de)如何策劃鋪排，有條不紊(wen)地開展
提(ti)升上下級和各部(bu)門(men)之間的(de)協調溝通(tong)能(neng)力
學會組織管理(li)、團隊建設，合理(li)利用(yong)本部門(men)的(de)人(ren)力資源，優化配置
提高(gao)目標、計劃、時間、執行、控制等管理(li)能力，從而提高(gao)團隊整(zheng)體效率
提高培育員工的能(neng)力，讓團(tuan)隊人盡其才，物(wu)盡其用，充分發揮團(tuan)隊資源
提升激勵員(yuan)工(gong)的(de)(de)能力(li)，讓員(yuan)工(gong)和管理者一(yi)起(qi)動起(qi)來(lai)，打造自動自發的(de)(de)團隊
提(ti)升個人的領導力(li)，擁有權力(li)之(zhi)外的影響力(li)，激(ji)發團隊，支持(chi)公司實現整體目標(biao)
授課(ke)方式：案例體驗＋實(shi)戰方法(fa)＋錄(lu)像觀賞＋角色(se)扮演(yan)＋提問互動＋分組討論＋精彩點評
授課(ke)特色(se)：氣氛活躍互動，內容啟發頓悟，方法(fa)實用(yong)可(ke)操，設(she)自由問答時間解決實際困惑
活動綱要/Outline
第一部(bu)分 優秀管理(li)者的(de)素質(zhi)模型和(he)管理(li)者的(de)角色認知--幫(bang)你實現管理(li)者的(de)心(xin)理(li)定位
1、優(you)秀管理者(zhe)的素質模(mo)型
2、管理的實質意(yi)義
3、優秀員工(gong)、業務(wu)骨(gu)干和優秀管理者的區別
4、從(cong)優秀員工、業務骨干到優秀管理者(zhe)的五個轉變
5、優秀管理者的正確角(jiao)色與錯位角(jiao)色
6、五級(ji)領導人的特征
7、企業發(fa)展到不(bu)同階段對中高層能(neng)力的不(bu)同要求
8、中層管理者(zhe)在(zai)企業中所處的(de)位置和應起的(de)作用
9、管理者應該有的意(yi)識(shi)和心態(tai)
10、游(you)戲(xi)分(fen)享：從體驗式游(you)戲(xi)中(zhong)看中(zhong)層的常見問題(ti)，清晰(xi)中(zhong)層角色(se)、作(zuo)用(yong)和責任(ren)
第(di)二部分 管理者的管理技能
一、系(xi)(xi)統思考能力---幫你學(xue)會對部門工作做系(xi)(xi)統鋪排，有序開展，步步為營
1、作(zuo)為管理者(zhe)應(ying)具(ju)備的全面系(xi)統的思維結構
2、系統(tong)思(si)考的三個方(fang)面
3、系統思考(kao)的結構(gou)化分解(jie)思路
4、案例討論：面對(dui)部門工作(zuo)目標，或一項重(zhong)要任務，如(ru)何通過系(xi)統思考做(zuo)整(zheng)體鋪排
二、目(mu)(mu)標(biao)計劃時(shi)間(jian)管理能力---幫你學會設定(ding)目(mu)(mu)標(biao)，鋪排(pai)計劃，合理利用時(shi)間(jian)的方法
1、計劃管理的PDCA管理循(xun)環(huan)
2、目標(biao)管理SMART原則
3、計劃分解的5W2H方法
4、管(guan)理工具(ju)--甘特圖的應用
5、高效時間管(guan)理的20個方法
6、案例分析：一個(ge)計劃實施(shi)無效的問(wen)題根源在(zai)哪里
三、團隊建設(she)與組織管理---讓你帶(dai)出優(you)勢互補、精干高效的(de)團隊
1、優秀(xiu)團隊(dui)的特征
2、組織形成的五個條件
3、組織的四層(ceng)次—執行(xing)力中(zhong)常被忽視(shi)的重要(yao)層(ceng)次
4、部門組織設(she)計(ji)和(he)人員安排上，做到精干高效的實用方法
5、團隊(dui)內如何做到人(ren)崗相配，優勢互補，人(ren)力資(zi)源*化(hua)
6、組織內上下級指揮匯報系統的五(wu)原則
7、授權中常見(jian)的八種現象
8、有效授權的(de)七個層(ceng)次
9、案例討論： 上司交給(gei)下(xia)屬任務，下(xia)屬為何無從下(xia)手？
四(si)、培養員工的能力---讓(rang)你(ni)不但自己(ji)會做，還能教會員工，把你(ni)的下屬培養起(qi)來(lai)
1、培育主(zhu)體應有(you)的心態(tai)定位
2、四種員工（有(you)心無力(li)(li)(li)，有(you)力(li)(li)(li)無心，有(you)心有(you)力(li)(li)(li)，無心無力(li)(li)(li)）的培養重(zhong)點(dian)
3、三種方(fang)式(shi)培(pei)(pei)養員工的(de)關鍵(jian)點：OJT(崗上培(pei)(pei)養) + OffJT（集中(zhong)培(pei)(pei)訓(xun)）+SD（自(zi)我啟(qi)發）
4、如(ru)何制定培育計劃
5、崗(gang)上指導的五個步驟
6、工作(zuo)中教導的六個時(shi)機
7、新(xin)員工培訓(xun)的六個要點
8、案例(li)分(fen)析：學員在(zai)實際(ji)培養員工方面所遇到問題的(de)現場解答
五、溝通協調能力---幫(bang)你掌(zhang)握(wo)溝通技巧(qiao)，讓團隊減少(shao)內耗，協同一致完(wan)成目標
1、以(yi)案例說(shuo)明 溝(gou)通中常(chang)見現象及障礙點分析
2、達成(cheng)良好(hao)溝(gou)通應該(gai)具備的四大心態
3、溝通中常見四大誤區
4、溝通中應掌握的(de)十點(dian)人性
5、溝通(tong)中應掌握的(de)十點(dian)技巧
6、單向溝(gou)通、雙向溝(gou)通和全方(fang)位溝(gou)通的效(xiao)果區別
7、與上司溝通的五個(ge)要點
8、與下屬溝通的(de)五個要(yao)點(dian)
9、跨部門溝通的難點(dian)分析及五部解(jie)決方案。
10、如何(he)轉化批(pi)評為鼓勵，如何(he)利(li)用欣賞讓(rang)員工更好發揮特長
11、對不同性格人如何調整溝(gou)通(tong)風(feng)格以達到溝(gou)通(tong)目的
12、案例討論(lun)：企業中(zhong)常見的(de)主(zhu)管與下屬沖突問題(ti)的(de)解決
13、現場解決客戶(hu)實(shi)際工作中(zhong)存在的溝通難(nan)題
六、有效激勵員工(gong)—讓員工(gong)從“要我(wo)干(gan)”到“我(wo)要干(gan)”，打造自動自發的高(gao)意(yi)愿(yuan)團隊
1、激勵(li)的(de)原(yuan)理：刺(ci)激—需求—行(xing)動
2、激(ji)勵(li)理(li)論(lun)：XY理(li)論(lun)、公平理(li)論(lun)、雙因素理(li)論(lun)、成就理(li)論(lun)、期望理(li)論(lun)、需求理(li)論(lun)
3、激勵(li)中的常(chang)見誤區
4、不同(tong)層次員(yuan)工(gong)的不同(tong)需求
5、工(gong)作(zuo)中激勵的(de)六種方式
6、案例(li)討論：如(ru)何讓(rang)員工積極、高意愿地接(jie)受(shou)公(gong)司的挑戰性任務(wu)
七、執行與控制---幫(bang)你加強(qiang)過程控制，提高執行力，確保目標的實現。
1、執行中的常見八大誤區分析
2、如何從心態上提高執行力(li)
3、如(ru)何(he)從行為習慣上提高執(zhi)行力
4、如何(he)從制度的制定與執行上(shang)提高執行力(li)
5、控制(zhi)三環節：事前(qian)（預(yu)測(ce)問(wen)題）、事中（解決問(wen)題）、事后（例外事件例行(xing)化）
6、案例分(fen)析：從“質(zhi)量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程(cheng)控制(zhi)，以避免死后驗尸
第三部分 領導力素質提升—讓管理者擁有影響力，帶出一個(ge)有凝聚力戰斗(dou)力的精(jing)英團隊
1、領導力之(zhi)道 & 領導力之(zhi)術
2、領導與管理的五大區別
3、領導的軟權力與硬權利
4、提升個(ge)人影響力的五(wu)個(ge)方面(mian)
5、領(ling)導(dao)的四種類型
6、情境領導(dao)：針(zhen)對不同任務、不同員工的(de)狀況，調(diao)整領導(dao)風格
7、九型領(ling)導：針對不同性格(ge)的員工(gong)，調整領(ling)導風格(ge)
8、教(jiao)練型領導的(de)(de)核心：“人”的(de)(de)問題解決(jue)(jue)了，才能從根本上解決(jue)(jue)“事”的(de)(de)問題
9、角(jiao)色扮演：針(zhen)對四種(zhong)員工做領導風格(ge)的調整
10、視頻分(fen)析：從一(yi)段視頻感悟，何(he)為領(ling)導的魅力
講師介紹(shao)/Lecturer
何(he)老(lao)師
中層管(guan)理技能、中層領(ling)導力、中層執行力訓練專家
曾任500強企業集團高(gao)管經歷
香港(gang)城市大學、中國人(ren)民大學、廈門大學特聘講(jiang)師
中(zhong)國(guo)(guo)人(ren)民大學(xue)工(gong)商管(guan)(guan)理(li)（MBA）碩士(shi)研究生，從事企業(ye)管(guan)(guan)理(li)二十年(nian)，曾任(ren)500強企業(ye)集團高管(guan)(guan)，有豐富的(de)(de)企業(ye)內訓(xun)培(pei)訓(xun)經驗(yan)，近(jin)(jin)年(nian)來專注(zhu)中(zhong)層(ceng)干部綜合素質的(de)(de)提升，基于(yu)多年(nian)的(de)(de)實(shi)戰管(guan)(guan)理(li)經驗(yan)，近(jin)(jin)幾年(nian)已在(zai)國(guo)(guo)內知名企業(ye)做中(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)技能(neng)、中(zhong)層(ceng)領導力、團隊(dui)執行(xing)力、有效溝通等(deng)方(fang)面的(de)(de)培(pei)訓(xun)，是(shi)典型的(de)(de)實(shi)戰派講師。
主講課程：
《中層管理(li)技能(MTP)》、《中層“顧問+教練(lian)”型領(ling)導力提升》、《中層提高執行力的八大關鍵》、《有效(xiao)溝通與跨部門(men)協作(zuo)》、《員工職業化心態(tai)與素質提升》、《高績效(xiao)團(tuan)隊的建設與打造》、《*的七(qi)個習慣》、《目(mu)標(biao)制(zhi)定(ding)與執行到位》、《8090后員工管理(li)》
授課風(feng)格：
1、有500強企業的實戰(zhan)管理經驗，對具體(ti)實操(cao)有很多實用實效的方法(fa)。
2、授課(ke)極具啟發(fa)性(xing)，是國(guo)內少有的(de)(de)既懂顧問技術，又懂教練技術的(de)(de)老師，既能(neng)解決課(ke)堂上涉(she)及(ji)的(de)(de)問題，又能(neng)引(yin)發(fa)學(xue)員反思個人(ren)的(de)(de)心智模式，產(chan)生頓悟。
3、課堂上一定(ding)安排自由問答時間，面(mian)對學(xue)員在工作(zuo)中(zhong)常遇到(dao)的各種棘手問題，從容給出成熟、系統的解決方法(fa)。
4、敏銳度極高，對所培訓團隊的(de)整體狀(zhuang)況，有清晰敏銳的(de)洞察(cha)，課后會給(gei)企(qi)業領(ling)導者一些有價值的(de)建(jian)議(yi)。
5、臺風(feng)穩健，作風(feng)嚴謹(jin)負責(ze)，與學員有良好的互(hu)動(dong)，幽默互(hu)動(dong)中(zhong)既活躍了課堂氣氛(fen)，又透著智慧，有些見解讓人受益終生(sheng)。
培訓客戶：
中(zhong)(zhong)國(guo)移動內蒙古分公司(si)(si)、河(he)(he)南郵政、北(bei)京(jing)(jing)朝陽區醫(yi)(yi)療服(fu)務中(zhong)(zhong)心、貴(gui)陽證券、廣州國(guo)家心理學機構、國(guo)藥(yao)中(zhong)(zhong)生股份集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、太平(ping)財產保險、河(he)(he)南煤化建設集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、重慶西(xi)經教(jiao)育(yu)、中(zhong)(zhong)國(guo)航天(tian)五院(yuan)、中(zhong)(zhong)海(hai)(hai)油北(bei)京(jing)(jing)公司(si)(si)、北(bei)京(jing)(jing)大(da)地(di)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、深圳航天(tian)創(chuang)新(xin)(xin)研究(jiu)院(yuan)、 哈爾濱(bin)東易日盛(sheng)宏宇裝飾公司(si)(si)、河(he)(he)南正弘置業房(fang)地(di)產、海(hai)(hai)南榮豐(feng)置業房(fang)地(di)產公司(si)(si)、海(hai)(hai)南省交通(tong)廳、 四川省科技廳、廣電運(yun)通(tong)、聯想集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、中(zhong)(zhong)健醫(yi)(yi)藥(yao)公司(si)(si)、北(bei)京(jing)(jing)九洲(zhou)通(tong)、上海(hai)(hai)華東機械(xie)、步步高電子、 山西(xi)恒大(da)藥(yao)業、武(wu)漢商業銀行、新(xin)(xin)鄉拓新(xin)(xin)生物、北(bei)京(jing)(jing)泓達裝飾、深圳宏碩偉、美的(de)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、深圳伙伴(ban)地(di)產、北(bei)京(jing)(jing)泰(tai)德電子、廣西(xi)方盛(sheng)實業集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、所工(gong)(gong)作(zuo)的(de)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)內近100家企業（化工(gong)(gong)、礦(kuang)業、房(fang)地(di)產、酒業、食(shi)品、醫(yi)(yi)藥(yao)、金融）……
中層經理管理 培訓
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