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商業分析能力培訓課

一、前言：
準確(que)地來說，成功的(de)(de)商業(ye)決策者(zhe)和普通(tong)消費者(zhe)之間(jian)的(de)(de)區別，就在于前者(zhe)對于同樣的(de)(de)現象，更能從本質上細致而深(shen)刻地理(li)解成因，并知道如何采取相對應的(de)(de)措施(shi)去改變現象（即使這種(zhong)判斷不(bu)是(shi)100%*的(de)(de)）

二、趨勢：
費盡心思解讀為什么會有這樣的趨勢，不如時刻留心趨勢的變化，緊隨時代的潮流的。
.消費升級下的消費者洞察
.案例：場景化的消費者人設有助于您嗎？
.當下市場消費者明顯的個性趨勢
更加精明
更重視情感訴求
走過初次購買期，不再青睞大眾品牌
購物的娛樂性消退，網購上升
.消費者的底層邏輯和方法論
趨勢一：“新優品”時代，工匠精神回歸是大勢所趨
趨勢二：“懶人智造”，智能化產品迎來大機遇
趨勢三：消費者的“深度探索欲”，出現在各個行業
趨勢四：IP分眾化是新網紅經濟的方向
趨勢五：“微交互”流行，改變了“虛擬關系”、
.趨勢建議：重新(xin)定義品牌與消費者(zhe)的關(guan)系

三、流量：
一個商人商業能力的高低的首要標準，就是看他能為自己的生意導入多少流量
.無論你想賣什么東西，先得讓人知道你在賣
.強勢品牌可以自發的導入流量
.不同的商業項目對流量（Traffic）的具體需求大不相同，越是標準化高可替代性高的業態，流量這個環節在整個生意上就越重要
.目標客戶是企業而非大眾消費者的（B2B和C2B），決定流量（Traffic）的是銷售團隊的力量。
.99%的互聯網創業注定尸骨無存的原因不用太復雜的分析，流量（Traffic）這關根本就過不去
.不是獲取流量變難了，是你不會創造注意力
為什么人們會關注一些事物
關注的本質
關注的分類
主動關注——獲取價值
被動關注——新鮮感/隱形需求被激發
.為什么新鮮感會引起人們的關注？
.為什么(me)隱形需求被激發(fa)會引(yin)起人們(men)的關注？

.“關注能力”的應用
主動關注的應用
案例：美團中的商家
案例三：ofo的密碼鎖
被動關注的應用
案例一：網易云音樂地鐵廣告
案例二：快手的成長
案例三：1元公益小朋友的畫
案例四：七夕朋友圈中的自拍照
.獲取流量——引流秘籍：天龍八部
跟蹤原則
鋪貨原則
熱點原則
免費原則
答案原則
付費原則
紅利原則
行動原則
.自媒體矩陣
為什么要建立自媒體矩陣
何為自媒體矩陣
如何建立自媒體矩陣、
1、新媒體團隊配置2.5人
2、定位

四、包裝：
包裝很大程度上是整個生意成敗的決定性因素，而不是產品本身！一切在消費者買單之前對于你的產品產生的印象，都是由包裝的質量決定的。
.包裝最終成就一個品牌，而品牌就是*的包裝。
.越是產品沒有核心技術的行業，越是企業包裝能力的*比拼
.包裝要和流量銜接好
.過度包裝一定會在某種程度上傷害到產品的口碑（因為人傾向于過度期待），但未必會傷害到整個生意的整體效果。
.產品包裝設計創新，如何建立新的標準？
.包裝盒是產品的廣告位，如何把控語言與思維的機制化？
.包裝：重中之重
產品包裝設計重要性之一-識別
產品包裝設計重要性之二-體驗
產品包裝設計重要性之三-物流
產品包裝設計重要性之四：傳播與品牌
.產品顏色是如何影響消費者決策與2018色彩趨勢
色彩是影響產品購買決策最關鍵的因素
色彩是任何產品吸引的直接因素。因為色彩是你首先看到并最后忘記的。
色彩的本身是沒有記憶性的
色彩機構的研究表明：“80% 的人類體驗都是通過我們的眼睛過濾的。視覺暗示（你可以經常用肉眼去看你所期望達到的目標）對于成功地傳達信息是至關重要的。”
如何制定一個適合產品和客戶的色彩策略
通過色彩提升產品風格
應對不斷變化的消費心理，企業需不停調整應對
技術(shu)的發展過快有什么(me)樣(yang)的影(ying)響

五、產品
.產品的主要作用是什么？
.一個好的產品應該包括什么
.產品兩個重要方面：第一要具有一樣鮮明的特色，第二其他環節沒有硬傷
.產品（Prod.ct）這個環節上最后一個值得探討的事情，叫(jiao)做細節

六、重復性消費
一個商業項目是否具備讓消費者有重復性消費（Revisit）的能力，是眾多創業者和投資人最常見的盲點，
.重復性消費（Revist）弱的項目往往短期之內流量（Traffic）和包裝（Pacakge）更強。
.重復性消費能力（Revisit）被二次開發的案例
.你知道用戶復購背后的秘密嗎？
第一階段：復購魔法數字形成階段
第二階段：復購魔法數字成熟期
第三階段：復購魔法數字升華(hua)期

七、成本
任何商業活動的本質，都是為了盈利而服務的，任何項目利潤的來源都是建立在所提供的服務價值能夠超越自身成本的基礎上
.不以賺錢為目的的生意不是騙子就是耍流氓。
.成(cheng)本領先戰(zhan)略，屢試不爽的(de)競爭利器

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