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銷售意識特訓

課程背景：
企業在銷售團隊中遇到的最普遍性的問題，就是銷售員的銷售意識偏弱，做事被動、缺乏狼性、。銷售員到底應該具備哪些工作素養，怎樣養成良好的工作習慣？本課程將從理念、方法、工具等多方面提供最立竿見影的訓練。
銷售意識特訓營，致力于解決以下問題：
1)銷售團隊沒有活力、沒有激情、與其他崗位無異？
2)對于銷售工作非常被動、缺乏狼性？
3)銷售過程中目標不明確、沒思路、沒流程？
4)瞎忙，每天工作都很忙，卻績效一般般？
5)打(da)造(zao)一支充滿激情、富有(you)狼性(xing)、做事有(you)目(mu)標、有(you)思(si)路的銷售團隊？

課程收益：
本次課程針對在銷售道路上成長與發展的銷售人員，銷售工作是挑戰與機遇并存，需要銷售人員更多的付出，對每一個銷售人員的的心態也是一次次考驗。專家結合服務眾多銷售人員的所見，所感，所想，總結出一套銷售人員意識調整的思路，讓銷售不再難，讓銷售人員更加受客戶的尊重和歡迎。
課程時間：1天
授課對象：銷售團隊全體成員
授課方式：大量的互動訓練、小組PK、案例分享、視頻與工具
鄭重承諾(nuo)：課(ke)程滿意(yi)度低于100%課(ke)酬(chou)全免(mian)

課程大綱：
第一講：銷售人員五種狼性特征鍛造
 激情無限、超強自信
 目光敏銳、專注目標
 笑對失敗、耐性十足
 立即行動、善于謀劃
 勇于競爭、搶占先機
銷售人員的潛意識中要種上狼性的六顆種子
 堅守承諾：狼行千里吃肉
 光明思維：積極地解釋一切事件
 歸因于內：積極正確的歸因模式
 結果導向：不找任何借口
 全力以赴：找對方法，不做無用功
 行動快捷：找準(zhun)方(fang)向(xiang)，主動出擊

第二講 : 銷售人員心態問題總結
 面對顧客有時候放不開、有些緊張
 多次被拒后心灰意冷，心里素質差
 被拒絕后，沒有話題；
 沒有恒心，有時會比較懶散
 不能放開自己，缺乏自信
 對行業和公司失去信心，對銷售工作失去信心
思考：銷售人員基本素質:
 K:知識 A:態度 S:技能 H:習慣
銷售人員如何消失的
銷售六顆心：用心成交高于一切
1、 愛心； 2、 恒心；
3、 誠心； 4、 信心；
5、 耐心； 6、 細心；
老板和銷售人員(yuan)的(de)*區別是什(shen)么

第三講: 銷售人員心態為什么不好？
1：別人業績比我好；
2：遲遲不能出單；
3: 攀比，愛，嫉妒，恨；
4: 欲望：想要的太多；
5: 和周圍的人和環境不和諧，有差距；家庭的影響
6: 沒有滿足自己的理想；
7: 一直得不到突破和發展；
8：看不到方向；
第四講:突破營銷人員的瓶頸-激發無限能量
1:性格瓶頸；2:技能瓶頸；3:態度瓶頸；
4:環境瓶頸；5:專業瓶頸；6:思想瓶頸；
7:自大瓶頸；8:習慣瓶頸；9:保守瓶頸；
10:自負瓶頸(jing)；11:動力瓶頸(jing)；

第五講: 營銷人員的定力心態
 我們有很多想法，很多創意，總想自己去做點事情？
 現在的機會太多了，現在的工作太好找了，反而我們的銷售工作卻做不好了；
 每一位銷售人員都要樹立一面大旗；你是做什么的？
 心在哪里？薪就在哪里；
第六講: 銷售心態的真真假假
1：家人不認可；
2：認為找不到工作才去做；
3：總認為自己在求別人；
4：和客戶溝通時總拒絕，內心很痛苦；
5：感覺太累太辛苦，做的內心都在流血；
6：混口(kou)飯吃，該死，難(nan)纏的客戶

第七講:正確的信念：做銷售別對自己說不可能
 無論您是一個什么樣的人，都要敢于面對自己，面對人生；
 辦法總比困難多；
 做一個積極奮進的人；
 強者生存；
 面對真實的自己，不斷自我鼓勵；
 心有多大，舞臺就有多大；
 人生本平凡，同時也充滿奇跡；
 敢于突破重重困難；
第八講: 縱觀崗位風云 銷售崗位風景獨好
 銷售是在幫助別人,永遠銷售對客戶的利益，好處
 銷售可以掙到很多錢
 銷售是未來最黃金的職業
 中國不缺少銷售人員，缺乏銷售高手
 未來的高層人士，都要會銷售
 好的產品，不會銷售也是沒有市場的
 銷售拒絕平庸(yong)，銷售是高雅和高品質(zhi)生活的象征(zheng)

第九講:營銷人員心態不好時怎么辦
1：尋找你合適的釋放方式：跑步，運動等等！
2：找一個知心的朋友訴苦。
3：找一個比較積極陽光，成功的朋友交流或看他的傳記。
4：暢想更長遠的美好時光。
5：自我暗示：這一切都是暫時的。
6：找一個偏遠的安靜環境散散心。
7：銷售人員切記：不管現在業績如何，只要努力向前一切都是暫時的。
8：不要見了客戶就想成交，放下銷售，和客戶交朋友，找機會給客戶利益和好處。
案例: 新加坡銷售*—陳明利

第十講:強烈的企圖心與不達目標誓不休的決心
 對銷售無比的動力與熱忱
 沒有強烈企圖心與成功欲望的業務員是沒有未來的
 想要還是一定要，全世界的人都會為一定要的人讓路
 人類一切源動力： 追求快樂，逃避痛苦
 人不改變是痛苦不夠大
 很多事情看起來不可能，只有下定決心，立刻變的簡單
 成功銷售者愿意做失敗銷售者不愿意做的事情
 如何提高銷售人員強烈的企圖心與成功的欲望
 改變環(huan)境(jing)之前(qian)先(xian)改變自己

第十一講: 銷售人員個人風格定位
第一種：交際型
第二鐘：老實型
第三種：專家型
第四種：乞求型業務員
第五種：三陪型業務員
第六種：顧問型業務員
五段執行型銷售精英
一段靠底薪---掙不到錢
二段靠鞭策---被人拋棄
三段靠運氣---不會長久
四段靠領導---不能成長
五段靠執行和不斷練習-持續高升 走向輝煌
銷售人員職業生涯規劃
1：興奮(fen)期；2：疲勞期；3：孤獨期；4：成功期；

第十二講:優秀的銷售人員的特質
 對銷售有欲望
 有積極的自我個性
 占有欲望非常強烈
 善于察言觀色
 有果敢的個性
 善于贊美他人
 頭腦不需要太復雜
 能把良好行為重復成習慣
 有明確的目標
 有團隊合作意識
第十三講：為什么很多公司的銷售*都是很平庸的人獲得的
1：謙虛； 2：努力； 3：好學；
4：信念強烈：我要做*，出人頭地；
5：笨鳥先飛；
6：八小時之內求生存，八小時之外求發展，贏在別人休息時； 7：目標堅定與執行非常強烈；
用熱情和激情點燃夢想
案例分析：聯邦快遞

第十四講:營銷人員要知道自己的目標
 按照周為單位來分解自己的銷售目標：
 銷售目標是用來超越的,不是用來完成的
 1：前期緊—把月初當成月末；
 2：中間檢—改變方法和策略；
 3：后期沖—不拋棄，不放棄；
 失敗的銷售找借口，*永遠找方法
 你是幾流銷售員？
四流銷售員：罵自己公司產品，罵自己公司管理；
三流銷售員：罵客戶公司，罵客戶公司不懂產品；
二流銷售員：一邊罵自己公司，一邊罵客戶公司；
*銷售員：不斷提升自己！
送給銷售人員的詩《希望》
結 論
 銷售人員的定位決定你未來的地位；
 在銷售的道路上堅持不懈，經得住外面的誘惑；
 在(zai)一個領域深度(du)耕耘(yun)，遲早有(you)一天你會成就(jiu)事業的；

銷售意識特訓