課(ke)程描述INTRODUCTION
![](/Common/new/images/tb3_1.jpg)
![](/Common/new/images/tb3_2.jpg)
![](/Common/new/images/tb3_3.jpg)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越運營之道課程大綱
課程介紹: 中國企(qi)(qi)業目前已經進入運營致(zhi)勝發展階段。所謂運營管(guan)理就是對(dui)企(qi)(qi)業內(nei)部的人、財、物、研、產、銷(xiao)等(deng)各種(zhong)要(yao)素進行統籌協調,發揮企(qi)(qi)業的系(xi)統效率。在本課程中,基于目(mu)前許多企業在運營(ying)管理方面所存在的頭痛醫頭、腳痛(tong)醫腳、管理體系(xi)(xi)“多張皮”,難以(yi)從運營機制(zhi)上進(jin)行系(xi)(xi)統改進(jin)等問題我們從(cong)多個不(bu)同(tong)維度來解讀(du)卓越運營之道,深入剖析企(qi)業運營模式的(de)設(she)計與變革,并(bing)由(you)此總結(jie)出了企(qi)業(ye)變革的“加”、“減”、“乘”、“除”四大(da)關(guan)鍵要素,堅持通過實(shi)踐、實(shi)戰推動(dong)變革的獨(du)特模式。基于(yu)以上問題我們(men)開發出了(le)《卓越運營之道(dao)》課程,希(xi)望(wang)能(neng)夠對于(yu)廣大企業中高層管理者(zhe)有所啟發和幫助。 |
課程(cheng)名稱: 卓越運營之道 目(mu)標學(xue)員:中高(gao)層管理者 課程時間: 1天/6小時 課程講(jiang)師(shi):景元利(li) 授課模式:行動學習+*+小組討論+實戰演練+案例分享 授課(ke)方法:基于(yu)建構主義的五星教學法(fa)、行動學習教學法(fa) |
課程宗旨(zhi): 幫助(zhu)中、高層(ceng)管理者訓練(lian)、掌握卓越運(yun)營方法及工具,豐(feng)富運營管理與培養經驗,為打造卓越運(yun)營企業發展的良好機制奠(dian)定堅實基礎;幫(bang)助中高層管理者轉變思想觀念,樹立卓越運營管(guan)理的基(ji)本理念,能夠將(jiang)卓越運營管理系統的(de)(de)核心(xin)管理思想吸收的(de)(de)同時,形成基于自身企業現狀的(de)(de)運營管理系統,為企業的(de)經營(ying)管理(li)創造更大(da)的(de)價值。 |
課程收益: 一、 深刻理解(jie)商業(ye)模(mo)(mo)式(shi)與運營模(mo)(mo)式(shi)的變革; 二、 揭秘企(qi)業商業模(mo)式的戰略分(fen)析(xi); 三、 解讀企業(ye)商業(ye)模(mo)式(shi)、運營模(mo)式(shi)的戰略(lve)設計; 四、 領悟企業卓越績效運營(ying)模(mo)式的核(he)心思(si)想; 五、 掌(zhang)握卓越績(ji)效價值鏈的精髓(sui)及其(qi)在企業中的運(yun)用; |
課程大(da)綱: 第一(yi)部(bu)分、商業模式與運營(ying)模式的解讀 一、關(guan)于商(shang)業(ye)模式的理解 1. 產品是什么 2. 顧客是誰 3. 因何購買 4. 產品與顧客是否匹配 5. 具備全局觀,持續(xu)優化業務流程 6. 開展組織建設,幫(bang)助下屬成長 二、關于運(yun)營(ying)模式 1. 運營模式包含四部(bu)分(企業文(wen)化、法人治理(li)結(jie)構(gou)、組織結(jie)構(gou)、流(liu)程(cheng)制(zhi)度體系) 2. 企業運營模式是商業模式的組成部分 3. 運營模(mo)式是商業模(mo)式的實現方式 案例一(yi):和君集團“一體兩翼”商業模(mo)式解讀 第二部分、企業變革方案制定的(de)核心思路 1. 為企業(ye)做乘(cheng)法(fa)——確定企業(ye)當(dang)前有效(xiao)且能夠持(chi)續的利潤增長(chang)空間和發(fa)展空間。 2. 為管理做減法——厘清內部關系、降(jiang)低管理成本、提(ti)高運營效率 3. 為員(yuan)工做加法——建立員(yuan)工激勵機(ji)制(zhi),充分調動員(yuan)工積(ji)極參與變革 4. 為積弊做除法(fa)——創新機制(zhi)、革(ge)除積弊、精益(yi)求精、追求卓(zhuo)越 案例(li)二:某公(gong)司(si)”加(jia)減乘除“變革實踐 第三(san)部(bu)分:企業商業模式(shi)的戰略分析(xi) 1. 結構(gou)效率(lv)大于運(yun)營效率(lv)(產業結構(gou)失效,改善企業運(yun)營效率(lv)沒有出路) 2. ECIRM——適合中國國情的(de)企業成長戰略模型 1) E——企(qi)業家維度 2) M——資本維度 3) I——產業維(wei)度 4) R——資(zi)源維度 5) M——管理(li)維(wei)度 第四(si)部分、企業(ye)(ye)商業(ye)(ye)模式、運營模式的戰略(lve)設計 一 產業(ye)為本——能否盡快占領產業(ye)格局(ju)的(de)關鍵(jian)位勢或者(zhe)促進(jin)產業(ye)集中、重塑(su)產 業格(ge)局? 二(er)、戰略為(wei)勢——識(shi)別優勢、放大(da)優勢、做足強勢,形(xing)成合(he)力 三、創意為魂——生(sheng)命態(tai)度、胸(xiong)襟氣度、文化底蘊 四、金融為器——產(chan)融互動、資本運作,提升價值 案例三、某(mou)公司產(chan)業整合與資本(ben)運作 第五部(bu)分、戰略決定企業的(de)商業模式與運營模式 一、戰(zhan)略三層次(ci) 1. 事業戰(zhan)略 2. 競爭(zheng)戰略 3. 職能戰略 二、戰(zhan)略(lve)三層次決(jue)定了企業(ye)商業(ye)模式與運營(ying)模式之(zhi)間(jian)的關系 1. 業務結構與組織結構相互關聯 2. 競(jing)爭戰(zhan)略影響流程(cheng)制度 3. 職能戰略決定各部門的運(yun)行方式(shi) 第六(liu)部分、企業(ye)運(yun)營模式設計 一、波特價值鏈的局限性 1. 企業(ye)(ye)經營的目的不符合(he)現代企業(ye)(ye)經營理念; 2. 沒有涉(she)及”戰略管理(li)“活(huo)動; 3. 主要(yao)活動(dong)僅適合制(zhi)造業,缺乏對其他中介服務的通用性 4. 沒有涉及(ji)”財務管理“ 二、卓(zhuo)越績效模式(shi)的一(yi)般價值(zhi)鏈
1. 卓(zhuo)越績效(xiao)模式價(jia)值鏈的基(ji)本構(gou)成 2. 卓越(yue)績效(xiao)模式(shi)價值(zhi)鏈與波(bo)特價值(zhi)鏈對比分析 3. 卓越績效模式價值鏈的主要(yao)特點 1) 以卓越(yue)績效為追求(qiu)目標(biao) 2) 通用性較強 3以(yi)戰(zhan)略為勢,強調戰(zhan)略管理、統籌運(yun)營 4. 卓越績效模式(shi)一般價值鏈的主要運(yun)用 案例四 卓越績(ji)效價值鏈在某公(gong)司(si)的應(ying)用 |
目標學(xue)員:企業(ye)中高(gao)層(ceng)管理者 |
備注: |
轉載://citymember.cn/gkk_detail/53792.html