課程描述INTRODUCTION
從中層管理者到優秀經理人的轉型培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
從中層管理者到優秀經理人的轉型培訓
【課程對象】業務管理者;技術管理者;職能管理者及其他中層管理者
【管理現狀分析】
大多數的中層管理者在開始著手管理工作的時候,幾乎沒有任何的管理學習與培訓的背景,他們更多的是憑借自身的悟性和經驗積累進行管理。事實上,目前他們處在公司管理工作的最前沿,面臨一些突出的管理問題,存在著一定程度的管理風險。即使有些管理者可以勝任工作,卻也只是個人能力的體現,存在著不可復制性,不能為企業的規范管理帶來廣泛地推進作用。
一個比較突出的問題就是,他們雖然身處企業組織架構的“中間”,但卻很少能真正明晰自己的定位,掌握必要技能,成為企業發展的“中堅”力量。
隨著(zhu)信息(xi)時代的(de)帶來(lai),我們已(yi)經越來(lai)越清(qing)晰地認識到,管(guan)理(li)者的(de)工作(zuo)能力與素養(yang)能否提升,將(jiang)很大程度地影(ying)響到決策的(de)實(shi)施(shi)和成效。只有突破(po)這(zhe)個管(guan)理(li)瓶頸,才能建立一支真正(zheng)高效能的(de)“中堅”管(guan)理(li)團(tuan)隊(dui)。
【培訓目標】
針對以上管(guan)理現狀(zhuang)及實際情(qing)況,我(wo)們計劃開展此(ci)次(ci)專題培(pei)訓,幫助中(zhong)層管(guan)理人員(yuan)明(ming)確領導本質,掌握一定的(de)(de)領導技能(neng)及藝術。通過本次(ci)培(pei)訓,我(wo)們將幫助學員(yuan)盡快完(wan)成(cheng)從(cong)“執行者(zhe)”到(dao)“領導者(zhe)”,從(cong)“業(ye)務骨干”到(dao)“指揮員(yuan)”的(de)(de)角色轉型,幫助學員(yuan)在培(pei)訓后(hou)成(cheng)為(wei)組(zu)織中(zhong)的(de)(de)教(jiao)練,具備指導與(yu)激勵下(xia)屬有(you)效(xiao)(xiao)工作的(de)(de)能(neng)力,并通過掌握組(zu)建與(yu)領導團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)相關技能(neng),使團(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)能(neng)適應在更大的(de)(de)壓力下(xia),實現高績(ji)效(xiao)(xiao),使學員(yuan)能(neng)夠跟(gen)得上公(gong)司發展的(de)(de)速度,全方位地提高職業(ye)化的(de)(de)素養。
【培訓時間及形式】 2-3天(12-18小時)
課程(cheng)采(cai)用混合式學習方式,包含講授、案(an)例研究、小組討論(lun)、角(jiao)色扮演、工作模型(xing)演練等形式。打造生動的(de)課堂氛圍,通過案(an)例分析、現場演練等方式,幫(bang)助學員直接模擬(ni)工作場景,直接應用管理(li)技能,轉變觀念。課程(cheng)將注重實戰(zhan)和(he)實操性,適當減(jian)少純粹的(de)理(li)論(lun)內(nei)容,目的(de)是解決(jue)工作中的(de)問題和(he)學員的(de)“行為改變”。
【本次培訓的內容模塊】
第一模塊:新常態下中層管理者遇到的問題和挑戰
第二模塊:提升中層管理者素質的三大轉型之角色轉型
第三模塊:提升中層管理者素質的三大轉型之行為轉型
第四(si)模塊:提(ti)升(sheng)中層管理者素質的三大(da)轉型(xing)之技能(neng)轉型(xing)
【培訓內容大綱】(考慮到課前學員訪談,具體培訓內容調整以課前學員手冊為準)
第一模塊:新常態下中層管理者遇到的問題和挑戰
問題和挑戰一:如何提高管理者職業素養,打造團隊凝聚力
問題和挑戰二:如何從管理傳聲筒轉型到組織放大鏡
問題和挑戰三:如何從凡事親力親為轉型到團隊驅動
問題和挑戰四:如何從業務成就感轉型到管理成就感
問題和挑戰五:如何從只關注業務問題轉型到管理提升
問題和挑戰六:如何從只抓業績提升到自我教練能力提升
問題和挑戰七:如何得到上司欣賞,給予更多的資源支持和更大的發展空間
問題和挑戰八:如何與不同性格人溝通,得到他們的信任和支持,取得共贏
實戰問題:將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰工具:職業(ye)化發(fa)展障(zhang)礙分析
模塊二:提升中層管理者素質的三大轉型之角色轉型
心態轉型:在職場中尋找成就感
成就感層次一:工作目的是“工作”
成就感層次二:工作目的是“職業”
成就感層次三:工作目的是“事業”
成就感層次四:從自我成就到成就他人
角色轉型:中層管理者的三大角色定位
中層管理者的角色定位之一:業績驅動者
中層管理者的角色定位之二:團隊打造者
中層管理者的角色定位之三:心態凝聚者
實戰問題:將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰工(gong)具:職業化(hua)成就感指(zhi)數測評
模塊三:提升中層管理者素質的三大轉型之行為轉型
必備行為轉型一:100%責任
為什么責任不鎖定,執行準沒用
在績效考核之外,目標如何與責任掛鉤
責任分解VS 責任稀釋,如何把責任轉化為當事人的實際行動
必備行為轉型二:要結果,不要任務
完成任務≠有結果
為什么人們只做你檢查的,不做你期望的
檢查的關鍵在事,信任的關鍵在人
如何把檢查與信任區分開,如何讓檢查成為團隊執行的推進劑
必備行為轉型三:先底線,后改進
為什么底線卡位是執行力提升的基石
如何理解“先開*、后瞄準”的執行策略
如何在底線基礎上做好結果的不斷改進
實戰問題:將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題,具體問題以學員訪談為主
實戰工具:從“任務”到“結果”實戰訓(xun)練
模塊四:提升中層管理者素質的三大轉型之技能轉型
高效技能轉型之一:營造同事間和諧關系的13招
贏得好感的四大秘訣
取得信任的四大原則
必須記住的四大話題
高效技能轉型之二:因人而異的領導風格
人的屬性與性格習慣
管理角色轉換后的能力要求
了解自己;了解他人;與人和睦相處
如何做到知人善任
如何做好與四類上司的有效溝通
如何做好對下屬的四維激勵
高效技能轉型之三:團隊打造與團隊引領
性格特質測試
分析DISC四種典型團隊特質
領導D型團隊的5個技巧
領導 I型團隊的6個策略
領導S型團隊的2個方法
領導C型團隊的4個關鍵點
實戰問題:將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題,具體問題以學員訪談為主
實(shi)戰工具:職(zhi)業化(hua)DISC性(xing)格特(te)質指(zhi)數測評
模塊五:學以致用+行動學習
形式1:學員實戰問題研討與*實踐分享;
形式2:提供世界500強企業模板,帶領學員進行現場演練;
形式3:重點問題分析解析。
本模塊將根據企業實際情況由鈕東濤講師做課前深度定制訪談,確定實戰問題解決方案。
(本大綱(gang)內容(rong)僅供客戶參考,具體案(an)例及內容(rong)將根據客戶課前學(xue)員訪談(tan)或(huo)調(diao)研問卷做相應(ying)調(diao)整,具體內容(rong)以培訓前提供的學(xue)員手(shou)冊為(wei)準(zhun))
【培訓效果保障措施】
措施一:獨有的培訓服務流程
課前二周做3-5 名學員訪談,進一步明確需求;
課前一周完成課程研發,提交學員手冊;
課后學員完成《培訓后行動計劃》與《行動學習項目》
根據需要,提供(gong)培訓后(hou)一(yi)(yi)對(dui)多或(huo)一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)輔導(dao)
措施二:堅守課程開發原則
鈕東濤顧問是我公司課程研發團隊成員,堅持“定制化專業培訓”:
原則一:定制化,而不是標準講義
原則二:實戰化,而不是理論講解
原則三:系統化,而不是單一模塊
原(yuan)則(ze)四:業務化(hua),而(er)不(bu)是泛泛而(er)談
從中層管理者到優秀經理人的轉型培訓
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