課程描述INTRODUCTION
水泥行(xing)業(ye)大(da)區營銷管理模式培(pei)訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
水泥行業大區營銷管理模式培訓
一、水泥行業大區營銷管理模式的趨勢、目的、管理流程
討論:為什么大區營銷管理模式是我們企業營銷管理創新之必然?
1、水泥行業為什么要采取大區營銷管理模式
*當前水泥行業的營銷環境分析
*傳統水泥營銷模式的弊端
*目前水泥行業的現狀與困惑
*市場精細化運作呼喚大區營銷管理模式
*大區營銷管理模式與傳統營銷模式相比的優勢
*2、大區營銷管理模式的發展趨勢
*從單純的銷售職能到復合化的營銷職能
*從以銷售業績為導向到以顧客需求為導向
*從以強調業績第一到強調客戶忠誠第一
*開拓與培育兩手都要抓
*3、大區營銷管理模式的作用和優勢
*有效整合銷售人力資源
*市場資源利用的*化
*銷售業績的精細化日常管理
*銷售人員有效管理和培養
*公司政策傳達的有效平臺
*銷售費用統一管理和監督
*銷售業績的有效跟蹤與評估
*客戶管理與服務的有效實施
*4、大區營銷管理流程
*區域市場調研與市場布局
*營銷規劃制度與銷售目標設訂
*各階段銷售任務分配
*區域市場開發與客戶選擇
*客戶溝通談判與業務成交
*銷售費用分配和管理
*銷售政策的制定與傳達
*銷售人員的業績考核
*售后服務的有形化與無形化
*如何推進持續銷售
*5、銷售業績分析與數據管理
**銷售業績分析——用數據和事實說話
*銷售的具體分析方式和類別
*基于項目制的銷售數據分析
*依托數據的分析對未來的預測與評估
*銷售人員日程數據管理重點
*相關表格的制定與總結報告的撰寫
6、有效提升大區營銷管理的四大方面
*區域市場戰略規劃與市場目標管理
*業務團隊職業素質與執行力的管理
*目標客戶業務開展與客戶關系管理
*營銷人員銷售目標考核與績效管理
*案例:海螺水泥大區營銷管理模式創新
二、區域市場質量型大客戶的開發和溝通
案例:靈山水泥公司從重散戶銷售模式到重大客戶銷售模式的轉變
討論:我們的目標大客戶主要有哪些?
1、質量型目標客戶的選擇與分析
*目標客戶選擇的途徑
*質量型目標客戶標準
*目標客戶的價值評估
*對目標客戶的動態分析
*目標客戶的ABC管理
*討論:如何有效選擇目標客戶
2、分析客戶內部的組織結構
*客戶內部組織結構形式
*客戶內部業務流程模式
*鎖定并接近關鍵決策人
*討論:如何有效鎖定關鍵決策人
*情景模擬:如何進行成功高效的客戶拜訪
3、高效的客戶溝通策略
*學會如何快速接近目標客戶
*言語溝通策略
*非言語溝通策略
*學會提問式銷售技能
*客戶性格類型分析與溝通技巧
*客戶溝通的開場技巧
*十二種創造性的開場白
*客戶關系發展流程
*如何建立互信關系
*善于傾聽
*情景模擬:如何進行有效的客戶溝通
課程形式 講授---啟發(fa)式、互動(dong)式教學---小(xiao)組討(tao)論(lun)---大(da)量真(zhen)實案(an)例分(fen)析—練習
水泥行業大區營銷管理模式培訓
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已(yi)開課時間Have start time
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