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壓力情緒管理 培訓

課程大綱：
第一模塊：壓力情緒之解讀————遇見未知自己
第二模塊：壓力情緒之管理————化壓力為動力
第三(san)模(mo)塊：陽光(guang)心(xin)態之修煉(lian)————態度決(jue)定(ding)一切

第一模塊：壓力情緒之解讀————遇見未知自己
壓力認知
什么是壓力？
壓力的來源是那些？
內部壓力分析
外部壓力分析
頭腦風暴：你的壓力來源哪里？
情緒認知
情緒來源分析？
人為什么有情緒？
情緒的鐘擺效應
測試——你能否控制情緒
情緒剖析——情緒ABC理論
壓力與情緒的影響力
情緒壓力與身體健康
情緒壓力與工作效率
情(qing)緒壓(ya)力與(yu)人(ren)際和諧(xie)

第二模塊：壓力情緒之管理---------化壓力為動力
壓力解析
壓力測試——主管臆斷與生理判斷
壓力分類——壓力都是負的嗎？
有必要消除的壓力
沒有必備消除的壓力
不可消除的壓力
［壓力緩解游戲］
如何化壓力為動力？
緩解壓力——釋放壓力12招
化壓力為動力的三個步驟
自我認知——為什么？
自我定位——要什么？
自我完善——要如何？
自我超越——我應該！
減壓良方
壓力五步脫困法
處理情緒的技巧——負面情緒轉化正面情緒
處理情緒的三個誤區：忍、發、逃
正確處理情緒的三個步驟：
接納---接納情緒（情緒的鐘擺效應）
宣泄---正確宣泄負面情緒的方法
調整---改變不了環境，適應環境；改變不了他人，改變自己
情緒梳理七步法
如何處理他人情緒？
化解一次情緒，建立一份友誼
冰山理論與情緒解析
他人情緒化解步驟：
第一步：理解
第二步：關注
第三步：認同
第四步：引導

第三模塊：陽光心態之修煉-------態度決定一切
化解情緒壓力根源——調整心態——身心合一，快樂工作
態度——行為——結果
尋找快樂——化解壓力情緒的路徑
陽光心態塑造九步法：
1、改變態度---態度變了，事情就變了
2、學會享受過程---世界上不缺少美，但缺少發現美的眼睛
3、活在當下---做好當前的事情
4、把握自己---提升自信，完美自我
5、學會感恩---知道感恩，內心輕松
6、調整視角---角度決定高度
7、善解人意---境由心造
8、學會彎曲----彎腰是為了站的更直
9、相信自己---相信就會挖掘潛能，創造奇跡
陽光心態五要素
積極心態
共贏心態
感恩心態
空杯心態
協作心態
課(ke)程的(de)總結(jie)與(yu)回顧

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