課程描述INTRODUCTION
銀行旺季開門紅營銷輔導培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
銀行旺季開門紅營銷輔導培訓
一、課程前言
開門紅是大量資金流涌入市場的時點,是銀行攬儲的關鍵時機,是各家行每年必打的一場重要戰役。面對金融行業日趨白熱化的競爭態勢、面對嚴峻的業績指標考核,你有搶占市場必勝的信心嗎?你有打敗競爭者的營銷策略嗎?你是否已經做足了準備面對即將到來的旺季?
開門紅項目的成功離不開公司的高度重視、自上而下的觀念一致、競爭對手的優劣勢分析、網點客群的精準定位、主打客群的需求分析和營銷策略、活動量的量化管理、KPI的考核追蹤……
開(kai)門(men)紅營銷(xiao)必須與時俱進、開(kai)創新打法(fa),才(cai)能在(zai)這場任務重、周期(qi)短、壓力大的開(kai)門(men)紅戰役中創造佳績。
二、課程目標
☆如何突破傳統營銷思維?
☆如何突破陣地營銷的理念,建立外圍營銷陣地?
☆如何以營銷活動策劃促進網點的營銷?
☆如何以優質活動維系中高端顧客?
☆針對低端顧客,如何策劃營銷活動?
☆如何破解活動組織了,效果卻不理想的困局?
☆如(ru)何活動不斷,卻無需花費行里的經費?
三、課程收益
在課程結束時,學員將能夠:
☆ 明確:深刻了解開門紅對客戶、網店、自己的戰略意義
☆ 認同:全面掌握開門紅過程中的實施要點和關鍵要素
☆ 理解:清晰了解工作方向和定位,找準自己的角色,全身心投入
☆ 掌握:學習掌握旺季營銷中的營銷技巧和方法并學以致用
☆ 行(xing)動計劃:掌握系統的營(ying)銷工具和方(fang)式方(fang)法運(yun)用到實戰營(ying)銷當(dang)中
四、課程時間及對象:
☆ 課程時間為2天(12小時)
☆ 授課對象(xiang):零售條線負(fu)責(ze)人(ren)、支行行長、網點主任、客戶經(jing)理、理財(cai)經(jing)理、銀行一線營銷人(ren)員。
五、培訓形式 教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等(deng)
六、課程大綱
模塊1:贏在開門紅,當紅不讓
☆開門紅的意義和策略
☆開門紅中的網點負責人定位
☆金融行業競爭格局分析
☆金融業務發展難點分析
☆金融市場(chang)新形(xing)勢
模塊2:銀行開門紅常見的誤區
☆ 客群針對性不夠
☆營銷規劃不系統
☆活動準備不到位
☆活動現場氛圍差
☆員工營(ying)銷技能缺
模塊3:新形勢下的開門紅管理策略
☆如何突破管理瓶頸
☆開紅門管理策略制定的關鍵因素
☆開門紅(hong)旺(wang)季(ji)營銷產(chan)能突(tu)破的(de)重點:存量(liang)客(ke)戶、新(xin)增(zeng)客(ke)戶
模塊4:開門紅營銷規劃及管控
☆開門紅促銷活動組合
☆網點經營的一點一策
☆開門紅促銷過程管理
☆目標制定、分解與活動量管理
☆量身(shen)定(ding)制員工的績效改進計劃
模塊5:抓住開門紅營銷中的機遇
☆ 資金回籠的機遇
☆家庭理財安排的機遇
☆信息采集機遇
☆親情營銷機遇
☆品牌宣傳機遇
☆節日營銷機遇
模塊6:旺季營銷的方向與實施技巧
☆營銷氛圍打造氣勢如虹
☆旺季營銷策略
☆銀行開門紅活動營銷技能
☆銀行開門紅拜訪客戶營銷技巧
☆銀(yin)行開門紅營(ying)銷(xiao)宣傳(chuan)的技巧
模塊7:聚焦細分客群
☆ 目標客群定位與需求
☆目標客戶群需求分析與調研
☆目標(biao)客戶群活動經營策劃(hua)
模塊8:銀行開門紅活動后跟進維護
☆ 跟進維護的要點
☆短信跟進的技巧
☆電話溝通的技巧
☆會議宣講的技巧
☆贈送禮(li)物(wu)的技巧
模塊9:開門紅營銷后續安排--提升化、長效化
☆開門紅營銷后的總結固化--提升化
☆旺季營銷后的可持續發展--長效化
銀行旺季開門紅營銷輔導培訓
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