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新零售 培訓課

一、課程背景
實體店覺得生意不好做，電商也覺得生意不好做，怎么辦？
京東便利店、天貓小店、永輝超級物種打“新零售”的旗號擴張，又是怎么一回事？
“新零售”新在什么地方？零售的本質又是什么？
本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式，從零售業態的變遷歷史，*實踐案例，闡述零售業的本質規律及線上工具在實體店中起到的作用。
執行力來(lai)自于指導(dao)力，很多零售領域的(de)(de)大多數中層干(gan)部(bu)(bu)，只(zhi)會(hui)在公司的(de)(de)營(ying)銷(xiao)戰略框架(jia)下(xia)，按公司的(de)(de)考核制度刻(ke)板工作，很少有(you)中層干(gan)部(bu)(bu)通過(guo)實踐中摸索新的(de)(de)、管用的(de)(de)營(ying)銷(xiao)模式(shi)，再提(ti)升到理論反(fan)過(guo)來(lai)指導(dao)員工，這樣的(de)(de)團隊是無(wu)法形(xing)成業績(ji)突破的(de)(de)。學員通過(guo)課程(cheng)掌握零售業態(tai)的(de)(de)運營(ying)本質及提(ti)高工作效率的(de)(de)實用工具(ju)，讓你(ni)具(ju)備(bei)指導(dao)思維，并學會(hui)用“心”去(qu)做(zuo)零售。

二、課程特點
授課形式：體系講解+*實踐案例分析+業務結合討論+互動答疑
系統梳理零售業態(tai)的變遷（特別是(shi)近(jin)兩年的*實(shi)踐做法），突出變革特點，注(zhu)重(zhong)新零售業運營規律的理解(jie)、案例分析與實(shi)戰體(ti)驗(yan)，其中體(ti)系講解(jie)45%，經典案例分析35%，業務結合討論15%，互動答疑(yi)5%。

三、課程收益
1.掌握了解零售業的變遷，以及當今新零售的發展趨勢和脈絡。
2.掌握“新零售”的新在哪里，找出“新零售”的根基—實體零售的本質
3.建立零售業的前后一體化思維，形成具有一定指導力的人才。
4.掌握零售業日常工作中需要關注的基本要素。
5.掌(zhang)握提高業績的(de)幾種實踐做法。

四、課程模式
1.中文教學、面授、多媒體講解
2.分組討論
3.課堂練習(xi)、互(hu)動式答疑(yi)

五、受眾對象
1.企業高管，希望成為真正懂“新零售”的管理人員。
2.營銷總監、大區經理、運營團隊、*何將業績大幅提升的業務團隊。
3.對“新零售(shou)”懷有濃厚(hou)興趣(qu)者。

六、時間安排
系統學習2天(tian)（12小(xiao)時(shi)）

七、課程過程中的實戰演練
1.實戰訓練：業務分析，結合實際工作訓練
2.實戰訓(xun)練：營(ying)銷方法(fa)的推演(yan)

課程內容
第一單元 零售業的變遷及國外經典零售案例
1.零售業的進化演變
2.*《 Costco 》會員超市的運營模式
3.日本《7.11》便利店的經營哲學
4.瑞(rui)典的(de)家居超市：《宜家》的(de)模式為什么還沒有人(ren)能(neng)夠復(fu)制

第二單元 新零售的趨勢觀瀾
1.從線下到線上，再回到線下的邏輯
.互聯網電商的紅利瓶頸
.電商運營的商業邏輯
.舊零售運營的商業邏輯
.打破邊界的新零售
.京東便利店、天貓小店等線下布局的企圖
.新零售經典新案例：全家愛吃
2.本質與改變
.零售的本質
.新零售的改變

3.萬眾創新中的*實踐
.“陜西小伙子”長沙賣獼猴桃
.批發商的新零售思維—騰源檔口
.內蒙古牛肉干店將牛肉干賣到*
.“胡海嘉”的1人當9人用的效率與成本的兼顧
.“百果園”實體店+微商的業績提升
4.深度學習
.信息流、資金流、物流的高效組合
.產品、價格、服務的回歸本真
.消費體驗到體驗消費
.終端布(bu)建的場(chang)景消(xiao)費

第三單元 實踐應用
1.思維轉變
.微創新思維
.消費升級思維
.場景體驗思維
2.實體店的新零售切入口
.社群營銷
.微信小程序、APP攬客營銷
.美團、百度外賣的合作營銷
.全渠道營銷
3.零售業實用打法
.打造爆品
.四輪驅動
.雁陣營銷
.創造節日營銷

第四單元 新零售--業務結合
1.分組討論
2.總結討論
課程總結

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