課程描述INTRODUCTION
專業市場(chang)調(diao)研與營銷量化管(guan)理
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
課程前言:
伴隨企業的發展,當企業生存問題得以解決后,管理的問題卻開始逐漸增多:
事無巨細的管理者、人才的匱乏、混亂無序的培訓、組織規模的臃腫、部門之間的沖突、冗長無效的會議、組織架構的反復調整、頻繁的加班、新產品的不斷失敗、流于形式的企業文化……眾多的問題需要一套系統的方式來解決。
系統量化管理從20世紀40年代開始,由*十位退役軍官(后被稱為“藍血十杰”),在*福特汽車公司率先實施,并歷經眾國際公司60年的實踐總結而成。該模式在企業領域得到廣泛應用,并從根本上改變了整個商業社會的管理理念和管理方法。
系統量化管理,是一門以系統論為基礎,以組織測評和診斷為依據,利用量化管理工具,全面系統的介紹,如何在企業管理的各個關鍵模塊和領域,導入系統量化管理模式,提升組織效率和人均利潤,推動組織進化的進程。量化管理是一個企業從小到大、穩定發展的必由之路。它是一整套把企業建成“百年老店”的“基本法”。統計研究表明:成功導入系統量化管理模式的企業,都取得了驕人的業績:
年銷售增長 >20%
年人均利潤 >20萬
員工穩定率 >80%
企業年利潤率>10%
“沒有科學量化的管理,微軟離破產永遠只有18個月!
―微軟公司創始人比爾?蓋茨
本課程以量化管理為主線,結合大量中國企業實操案例,全面系統地介紹:組織診斷的模型和方法、量化管理模式的起源、量化管理的核心思想、量化管理在國際公司的實踐,以及在中國企業導入實施量化管理的方法和步驟。課程內容分三大模塊展開:
第一部分、借你第三只眼,看清楚自己――組織診斷與量化測評(課時:2小時)
1.人均利潤反應一切
2.40公斤/60公斤/80公斤,你在哪個重量級?
3.了解你的最“短板”
4.組織診斷總模型
5.系統進化與組織進化
6.進化路徑設計
1)你在哪里?
2)你要去哪里?
3)你該怎么去?
7.動態體檢組織健康,持續推進組織提升
第二部分、“舍末逐本”:量化管理的根本所在――工作量化與能力量化(課時:6小時)
1.管理問題的迷思與量化管理思想的起源
2.國際公司對量化思想的應用和實踐
3.量化管理的本質
3.1根本的量化
1)量化與數字化
2)企業系統運營的根本原理
3)現代企業管理結構
4)組織系統量化的根本要素:工作量化與能力量化
3.2科學的量化
1)科學管理的基礎:數字和單位
2)工作量化的解決方案:事件結構模型
3)能力量化的解決方案:職業素養量化
3.3系統的量化
1)管理與中西醫學
2)組織價值鏈與營銷價值鏈
3)融匯中西的量化管理-系統、科學、發展
4.4管理的本質與十大契約關系
1)管理的本質:建立與維護秩序
2)擠壓式管理與共振式管理
3)十大契約――權責利的量化
第三部分、建立十大契約,系統量化管理――十大關鍵管理模塊的量化管理(6小時)
(一)所有者與經營者關系量化
1.長期權責利量化:戰略規劃VS.期權/股權
1)量化管理企業發展戰略;
2)OGSM戰略規劃模型;
3)戰略目標、階段目標、階段策略與量化評估標準
4)期權/股權模式
5)戰略發展與期權/股權
2.短期權責利量化:年度計劃VS.年薪
1)年度目標與年度策略
2)營銷價值鏈與年度計劃制定
2)年度工作立項
4)年薪制的本質與科學量化
5)年度計劃與年薪
(二)管理者與執行者關系量化
3.長期權責利量化:架構與職責VS.晉升與發展
1)組織架構規劃模型PPI
2)部門關鍵詞、部門工作模型與部門規模估算
3)崗位職責量化與全面項目化管理
4)崗位目標PPI與崗位職業素養
5)“Y”型職業發展規劃與TPGP職業晉升模型
6)崗位職責與職業發展
4.短期權責利量化:項目管理VS.薪酬考核
1)全面項目化管理起源
2)全面項目化與工作打包
3)NQA薪酬量化模型
(三)專業模塊關系的量化
5.制度VS.文化
1)制度的本質――大廈的承重墻
2)管理基本法與制度建設
3)分清制度與流程
4)文化建設工具與方法
5)制度、文化與部門(men)專業協(xie)作
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