課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
提升MTP中(zhong)層管(guan)理技能培訓
課程簡介:
通(tong)過本課程的(de)學習,您將得(de)到堅實(shi)、精準、超速(su)的(de)團(tuan)隊(dui)(dui)建設(she)與管(guan)(guan)理(li)能(neng)力(li)(li)提(ti)(ti)升(sheng);強化(hua)管(guan)(guan)理(li)角色意識(shi),加(jia)強自身(shen)管(guan)(guan)理(li)職責;促進管(guan)(guan)理(li)者在實(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)中不(bu)斷優化(hua)自身(shen)管(guan)(guan)理(li)行為,提(ti)(ti)高(gao)組織工(gong)作(zuo)績(ji)效的(de)能(neng)力(li)(li);領導力(li)(li)和高(gao)效能(neng)團(tuan)隊(dui)(dui)建設(she)能(neng)力(li)(li)的(de)培養,以及管(guan)(guan)理(li)溝通(tong)方面的(de)能(neng)力(li)(li)得(de)到迅速(su)提(ti)(ti)升(sheng),打(da)造(zao)狼性團(tuan)隊(dui)(dui),以滿足企業發展及變革的(de)需要。
課程目標:
1、使中層管理者分清自己的角色定位與職責;
2、培養中層管理者的計劃能力、目標管理能力;
3、建立領導權威、指導下屬,并給予工作授權;
4、知人善任,帶人帶心,學習激勵部屬的技巧;
5、認識溝通的重要性,掌握高效溝通技巧;
6、掌握出色的團隊領導能力,增強自己的領導魅力;
7、了(le)解培育人(ren)才的(de)重(zhong)要(yao),學習到工(gong)作中教(jiao)導的(de)方法(fa)。
培訓對象:各職能部(bu)門經理(li)、主管、新任管理(li)者、各層儲蓄干部(bu)
課程大綱:
一:中層管理者的角色認知與素養
1、現代環境變化下對管理提出的挑戰
2、作為團隊管理者的角色與職責
3、診斷團隊管理的“忙累煩亂”現狀
4、管理與領導間的平衡:管理是科學與藝術的融合
5、團隊領導角色的調適:專家Vs管理者
6、管理者常見的思想與管理誤區:轉型中的四大障礙及其應對方法
7、輔導工具:職場角色圖譜
8、情景演(yan)練:你在(zai)項目(mu)中的角(jiao)色
二:中層管理者的卓越團隊領導技能提升
1、優秀領導干部Vs不合格的領導干部
2、優秀領導干部的特質
3、管理者出局的12個原因
4、案例分析:攬功于一身的黃領導
5、如何脫穎而出,成為更出眾杰出的管理干部
6、案例分析:執行力不足的原因分析
7、輔導工具:執行力的六維模型
8、情景(jing)演練:如何提升(sheng)項目執行力
三:如何建設高績效團隊
1、什么是團隊,鑒別群體、偽團隊和出色團隊
2、團隊各階段的特點與風格
3、高績效團隊的9點要素
4、如何組建一個高績效的團隊的六步地圖與技巧
5、案例分析:某企業團隊建設綱領
6、案例(li)分享:某(mou)企(qi)業(ye)卓越團隊經驗分享,研討激蕩(dang)新方(fang)法
四:團隊管理者激勵---調動下屬積極性
1、活動:君子和而不同
2、經濟激勵、社會激勵、發展激勵方法典范
3、日常激勵:以下屬的利益為中心的表達
4、案例分享:激勵無處不在
5、案例分享(xiang):一個(ge)失敗的(de)激勵(li)案例
五:新員工輔導與老員工管理技能
1、新員工管理注意事項
2、如何面對80后員工的管理
3、責無旁貸培養下屬:授人以漁
4、針對員工狀態的輔導技巧
5、不知Vs示范,不能Vs協助,不熟Vs監督,技巧Vs授權
6、老員工的“區別對待”:情景四分圖
7、錄像(xiang)分(fen)析(xi):一(yi)次及時的輔導
六:中層管理者的管控:成果導向型管理流程圖
1、STEP1:精準目標技巧
2、STEP2:理清現狀技巧
3、案例分析:“韋爾奇在通用電器核能事業部”
4、STEP3:制定計劃技巧
5、階段里程碑工作分解、項目進度表與估算方法
6、STEP4:執行監控與決策技巧
7、風險監控方法與PI矩陣風險量識別
8、風險應對問題解決方法技巧
9、案例分享:杰弗遜紀念館的故事
10、STEP5:總結與分享
11、過程資產總結與分享
12、案例分析:項目有什么問題
13、輔導工具:蘇格拉底式經典四問
14、情(qing)景演練:如何(he)發現(xian)問題
七(qi):總結、提(ti)問與答疑
提升MTP中層管(guan)理技能(neng)培訓
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