課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業創新創效培訓
【培訓對象】
中基層管理(li)人(ren)員(yuan)、骨干員(yuan)工
【培訓收益】
1、通過各種創新思維的案例啟發,引導學員主動開啟創新思維;
2、使學員掌握創新思維的問題分析與解決方法的整個實操過程;
3、掌握管(guan)理(li)思(si)維(wei)創新的內容,打開學員(yuan)的思(si)維(wei)定勢,使(shi)學員(yuan)透徹(che)的理(li)解(jie)(jie)管(guan)理(li)創新的意(yi)義和(he)方法,并在(zai)日(ri)常工(gong)作(zuo)中學會應用各種思(si)維(wei)方式分析和(he)解(jie)(jie)決管(guan)理(li)問題。
導入:效益公式 【5分鐘】
效益=效能x效率x勤懇
企業效益從哪里來?創新是時代的選擇
一、什么是創新 【25分鐘】
1、創新的定義
2、創新包含的五個方面
(1)采用一種新產品
(2)一種新的生產工藝
(3)開辟一個新的市場
(4)獲得新的原來供給來源
(5)一種新的組織形式
3、創新的動機
4、創新的阻力
5、創新的重要意義
(1)企業發展需要開拓創新
(2)個人事業發展需要創新
6、培養成長型思維
(1)停滯型思維與成長型思維
(2)如何(he)培(pei)養(yang)成長型(xing)思維模(mo)式
二、創新的“六精五細” 【20分鐘】
1、六精
運用管理精髓、掌握技術精華、追求質量精品
精通營銷之道、保持緊密關系、精于財務核算
2、五細
細(xi)分市場、細(xi)化職責、細(xi)化任(ren)務、細(xi)化流程(cheng)、細(xi)控(kong)成本
三、清除思維定勢【30分鐘】
1、常見的六大思維定勢
習慣思維定勢、權威思維定勢、從眾思維定勢
書本思維定勢、自我中心思維定勢、直線思維定勢
2、如何清除思維定勢
(1)對思維障礙的清除要有清醒正確的認識
(2)點擊現代文化與觀念,刪除形成思維障礙的文化支撐
(3)科學建構現代知識結構,使其產生新思維新觀念并迅速復制擴散
(4)靈活轉換思維視角,利用各種思維變式清除障礙,形成創新思維
3、不可忽視的定理
(1)墨菲定律:慎防事情變壞的可能,即使概率極低
(2)蝴蝶效應:事物發展的復雜性與變數
(3)跳蚤效應:管理者不要自我設限
4、創新方案的制定
(1)目標:要對什么進行創新
(2)標準:決策的標準是什么
(3)主意:可以產生哪些新主意
(4)選擇:哪一(yi)種方案更(geng)優
四、創新思維的內容【30分鐘】
創新思維的一般規律——先發散,后集中,最后解決問題
1、發散思維
2、收斂思維(集中、輻合、求同、聚斂)
3、辯證邏輯思維
4、其他:想象思維、聯想思維、直覺聯想、靈感思維
5、用框架解決問題:關鍵詞提煉、創新名詞
6、分析工具:議題樹、假設樹、是否樹
7、形態學綜合法:
本身、人物、時間、地點、變化,改變五個要素組合
練習:給定不同方案,每組進行要素組合,產生更多備案方案
8、奧斯本檢核單法
9、創新工具:視角轉(zhuan)化法
五、創新性的問題分析與解決 【1小時】
1、問題分析與解決的三個前提
(1)隱性思維顯性化
(2)感性思維理性化
(3)混亂思維結構化
案例分享:如何運用MEMC原則做到結構化思維表達
2、問題分析與解決的方法
(1)界定問題——5WHY分析法
案例:結合工作中的難點運用5WHY分析法展開分析
(2)分析原因——假設樹、是否樹、思維導圖、多角度評估、WhY-Why法
案例:同一事件的多角度評估
案例:比較法、經驗法、專家法、試錯法的對比使用
案例:在5WHY分析法基礎上應用思維導圖進一步展開問題點
(3)尋找方案——效果難易象限法優選矩陣、議題樹
案例:針對可控問題點寫出解決問題的具體對策:CAF法、APC法
案例:針對具體對策運用難易象限法判斷解決問題的難易程度
(4)優選方案——評估對策與優化對策
案例:最優方案與*路徑的選擇:FIP法、*法
(決策樹、破圈法、加權法、后悔值法等)
(5)行動方案——將具體任務目標落實到行動
案例:填寫《行動計劃表》
(6)執行評估
課(ke)程回顧與總結【10分鐘】
企業創新創效培訓
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