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新媒體內容運營培訓

【培訓對象】
企(qi)業營(ying)銷(xiao)策劃者、銷(xiao)售管理、客戶管理和營(ying)銷(xiao)策劃等

【培訓收益】
了解：新媒體營銷和私域流量的本質和底層邏輯 
理解：裂變營銷8步法的實操步驟和過程 
掌握：爆款活動策劃的基本流程和實施步驟 
實操：現(xian)場進行企業真實案例為情境的實操PK練習

第一講：新媒體營銷的趨勢和重點
一、新媒體環境下，企業的營銷困惑；
1.傳統四大媒體：電視、廣播、報紙和雜志；
2.新媒體營銷優勢: 網民數量龐大/營銷快捷/互動性強/不受地域、時間限制;
3.新媒體營銷的三大企業目標：品牌推廣、客戶維護和產品銷售；
4.教培行業的內容傳播途徑；
二、新媒體內容運營策略
1. 內容運營有什么技巧;
2. 內容運營的兩層含義;
3. 內容運營的重要作用：提升產品知名度、提升營銷質量和提升用戶參與感；
4. 內容運營的7個核心環節;
（1）選題規劃；（2）內容策劃；（3）形式創意；（4）素材整理；
（5）內容編輯；（6）內容優化；（7）內容傳播；
5.營銷理論的發展過程；
案例：裂變營銷海報分析；
【練習強化】
練(lian)習1：明確企業營(ying)銷目(mu)標(biao)；

第二講：新媒體裂變營銷8步法
1. 營銷目標
裂變目標
確定本次活動的營銷目標
公眾漲粉、
微信加好友(私域流量)、企微好友
門店爆破
微信加群
2. 用戶畫像
裂變對象
根據營銷目標，確定最需要使用該產品的人群
研究該人群的年齡，性別，愛好，需求等特征
形成正式的用戶畫像
3. 激勵鉤子
裂變動力
設計具體激勵的方式
實物：米、油、生活用品/實用品（領取方式:快遞，物流，到店）
紅包：單向、雙向
文件：文檔、方案、視頻
特權：優惠券、分銷資格、團長福利
4. 種子孵化
裂變伙伴
形成種子用戶清單
建立種子用戶溝通渠道，給激勵措施
布置具體任務，確定節點目標
5. 內容設計
裂變內容
根據營銷方式，激勵措施，確定激勵方案
設計內容海報，話術（進群+答疑），視頻，H5
細節優化，內部分發測試，（話術排版，視頻縮略圖，二維碼識別）完善細節
6. 渠道投送
裂變通道
通常可以從線上流量、線下客流、內部全員、渠道伙伴等角度，結合自身特點來選擇
平臺類型：阿里，騰訊，頭條，百度
渠道類型：微信群發、朋友圈推送、QQ群，微信群，抖音等
7. 運營轉化
裂變把控
危機公關：通過裂變信息加入的對象目標進行篩選，去掉廣告，垃圾信息；
2. 社群激活：智能客服，真人回復，答疑交流，活動預告，1v1深度私聊，促成交易；
8. 銷售成交
裂變成果
1. 產品介紹：產品內容，付款方式，成交話術，異議處理
2. 社群會銷：收款回復，成交曬單，造勢恭喜；
3. 定期跟蹤：問明原因，定期反饋，跟進溝通，持續轉化；
練(lian)習(xi)2：設計企業傳播內容和運營路徑；

第三講、私域流量運營核心邏輯
一、私域流量內容介紹；
1.流量池的基本定義；
2.私域流量的主要來源類型；
3.個人定位的5要素；
（1）定位標簽；（2）網紅名字；（3）真人照片；
（4）權威背書；（5）價值提供；
二、個人IP打造
1.文案的設計；
2.個人內容打造的5大板塊；
（1）個人動態；（2）產品體驗；（3）知識干貨；
（4）案例反饋；（5）互動福利；
3.內容的輸出形式分析；
（1）文案；（2）視頻/圖片；（3）評論；
【工具應用】
工具：稿定設計軟件的使用；
應用：裂變海報制作的實操練習；
第三講：社群營銷實戰
一、社群營銷實戰；
1.社群成交的邏輯：欲望-信任-行動；
2.社群運營的基本流程；
（1）建群引流；
（2）設置管理；
（3）互動激活；
（4）運營維護；
3.社群營銷工具實操練習；
（1）海報：稿定設計、微商水印相機；
（2）修圖工具：美圖秀秀，天天P圖；
（3）視頻軟件：剪映、VUE；
（4）H5制作：易企秀，MAKA；
（5）二維碼制作：草料二維碼；
練(lian)習(xi)：社(she)區拉新裂變sop工(gong)作表(biao)；

第四講：爆款活動策劃實戰與方案設計
一、裂變營銷工具介紹，流行背后的社會傳播學；
二、內容運營：爆款文案與視覺呈現
1.高轉化銷售文案5步法；
2.福利文案策劃實操；
3.互動文案編寫實操；
4.如何寫出吸引力的標題？
5.如何寫出精彩故事？
6.圖片：視覺化海報設計要領；
三、內容傳播：內容傳播規律與技巧 l
1.瘋傳：爆款內容背后的心理學；
2.多平臺內容傳播與引流思維；
3.微信生態圈內容傳播；
4.公域平臺內容傳播與引流；
5.線下內容傳播與線上協同；
練習：爆款活(huo)動策劃方(fang)案； 

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