課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
團隊凝心激勵課程
培訓目標
學習員工心理內容,提升在管理中對員工進行心理干預
學習管理激勵內(nei)容,幫助員(yuan)工(gong)進行日(ri)常內(nei)驅力激勵
培訓大綱
第一板塊 團隊問題梳理
1.1團隊思考問題隔離、因素分析
你在工作中的困惑和主要問題有什么?
員工年輕化,彼此間很難找到共同話題,無法友好溝通
員工性格各不相同,無法快速讀懂彼此的心理想法
1.2工作事業的思考拓展
潛意識的啟發:“員工為了什么”
員工心理“家庭條件不差,什么都不缺”
員工心理“年紀還年輕,時間還有得是”
員工心理“大家都這樣,我就先跟隨大隊”
員工心理“又不是沒能力,東家不打打西家”
案例:如何讓工作帶來的成就感
案例:如何讓(rang)工作帶(dai)來的歸屬感
第二板塊 員工類型高效溝通
2.1員工的需求
很多員工都在說管理不理解自己,無法與管理進行溝通
員工與管理的溝通隔閡——需求逆向
基本、信息、情感、精神需求
為何員工沒激情?
重復性憑經驗工作
沒有更多的技巧與挑戰
對工作不再抱有更多的期望
對自身不再有過多的要求
2.2員工管理溝通細分
凝聚型、辨別型、擴展型、保全型
不同類型員工負面狀態下的工作表現
不同類型員工積極性調動的正確做法與錯誤做法
性格管理工具及性格針對性方法
2.3團隊員工階段性認知把控
四大階段心態分析及管理把控方法
不同性格員工的情緒把控
經典案例:跨不過心坎的組長
經典案例:行業穩定性差的28歲黑暗期員工
經典案例:兩個(ge)團隊管理眼中不一樣的(de)他
第三板塊 員工壓力管理與激勵
3.1工作中的壓力隔離
為何激勵無效?激勵的抗力在哪里?
什么樣的壓力才需要外力介入緩解?
互動:壓力源分析及現場測試
工作狀態下的壓力源分析
生活中的壓力源分析
壓力狀態下的表現形式
壓力轉換的有效工具
換種方式看待工作壓力源
對工作的正確認知心態
案例:員工壓力舒緩方式
3.2員工關愛激勵
如何激發員工適當的依賴感
員工不想離開你的關愛
關鍵時候拉人一把
善待性格耿直的下屬
區別對待優越感下屬
案例:“煲湯”的藝術
案例:游戲的魅力
3.3員工贊美激勵
如何激發員工個人的自信心
贊美的目的
贊美的步驟及技巧
案例:有第三方在場的贊美
案例:有效贊美的不贊美員工本人
3.4員工責任激勵
如何激發員工的責任感和抗壓力
過于精明能干的領導,不易培養出好的下屬
員工“被支援”與“被需要”
寬容加引導,既不給魚也不教釣魚
案例:感恩的一周與被感恩的員工
案例:員工的犯錯和不讓員工犯錯
3.5日常調動員工參與感
團隊凝聚力與氛圍打造離不開會議運用
現有例會的五問
日常工作中例會的意義與作用
例會的目標落實導向
如何通過晨會激發員工的工作積極性
晨會的“激宣”法則及運用
如何通過午會提高員工的自主能動性
午會的“動樂”法則及運用
如何通過夕會避免員工的失誤多發性
夕會的“嚴贊”法則及運用
團隊凝心激勵課程
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