《流量為影、精量為實-績優外勤獲客營銷突破》
講師:梁藝瀧 瀏覽次數:2570
課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
獲客營銷突破課程
培訓目標
流量存客:互聯網思維與程序運用,建立屬于自己的粉絲經營生態
精準獲客:精準分析各類型客戶,場景化導流至銷售流程
攬客方法:學習客戶關系建立,客戶關系管理的技巧,打造與不同性格的新客戶溝通圖譜
創新維系:運用活動策劃,設計創意獲客活動,進行循環機制,獲客同時存客
培訓大綱
第一板塊 思維障礙與行為障礙
1.1獲客營銷困惑
你對于現階段保險營銷的困惑和主要問題有什么?
客戶交情不夠,沒法轉介紹
客戶太熟悉,客戶的交際圈基本沒法再提供轉介紹
不想再跑市場膜拜獲客
沒有足夠的存量客戶,不知道應該怎樣再進行獲客
存量客戶很多,但是變現比例很低
1.2客戶經營思考
你接觸客戶的目的是什么?
分組討論:工作的真正目的分析
經典分享:客戶營銷的最高境界
為什么要做客戶經營
客戶經營的主動心態及原則
客戶經營中的營銷與服務,有意與無意
經典案例:一個經常逛肉菜市場的保險員的客戶接觸
第二板塊 思維突破-獲客與經營思維
2.1保險營銷獲客思維
獲客結果:投入與收成,不談比例,談實際
銷售行業的真理
客量的累積-流量、存量、精量
案例:獲客的有意與無意、連續15年*1的保險大師獲客分析
2.2保險客戶經營思維
客戶經營的本質
流量時代客戶經營的本質變化
以顧客為中心VS以人設為中心
營銷思維中的三類角色
1) 付出者
2) 互利者
3) 獲取者
? 客戶經營流程
1) 人設整理定位
2) 客戶分析定位
3) 精準模式定位
4) 開展維系定位
第三板塊 行為支撐-循環獲客經營線路
3.1線上獲客
線上流量四步建立
1) 全網布局
2) 分享貢獻
3) 引流吸粉
4) 精準營銷
獲客三支撐
1) 短視頻人設支撐
2) 微信服務支撐
3) 活動場景支撐
3.2現場獲客
知識模式轉化
娛樂模式轉化
公益模式轉化
社群模式轉化
會員模式轉化
3.3精準客戶類型
糾結型(冒險型)
自主型(固執型)
數據型(穩健型)
被動型(感性型)
不同類型客戶的喜好、溝通模式
案例:客戶與自身的同好匹配很重要
3.4場景化活動服務
互聯網型線下創意活動服務
行業性保單活動服務
分享學習創新活動服務
體檢活動服務
粉絲性活動服務
興趣性活動服務
第四板塊 活動開展-策劃創意獲客活動
4.1精量獲客活動
獲客營銷活動策劃
活動創意的五個思維
心理思維
逆向思維
發散思維
否定思維
替代思維
創意活動類型的四設計模式
創意活動策劃流程七個要點
4.2現場分組策劃創新獲客活動
學員根據所學內容,以小組為單位設計創意獲客營銷活動
小組逐一展示競賽,并由講師及現場全體學員投票角逐*
獲客營銷突破課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/306604.html
已開課(ke)時間Have start time
- 梁藝瀧
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