課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
經濟社會(hui)的(de)機遇與挑戰課程
課程背景:
“在中國現在的個人資產當中,只有20%的資產是金融資產。隨著人均GDP超過1萬美元,我們將迎來個人資產從實物資產向金融資產轉變的高峰,這將是資產管理行業新的發展空間”;
2050年中國65歲以上老人人口比例將超過33、9%,中國歷史上尚未有過未富先老的周期經歷,這也是繼健康險以外的又一大市場空間,而養老金領域的銷售需要更多的財富管理工具的了解;
2019年中國高凈值人群已經超過220萬人,真正駕馭金錢的強者,擁有的是認知、思維格局、魄力等核心競爭力。打破剛兌后如何塑造與客戶的新粘性?要想獲得和高端客戶平等對話的機會、并保持平等對話的思維高度,必須對金融領域要有鳥瞰視角、引領客戶認知;、
本(ben)課程通過金融環境(jing)、人口結構變化、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需求分(fen)析,幫助(zhu)富裕家庭(ting)儲(chu)備養(yang)老(lao)金、幫助(zhu)高凈(jing)值客(ke)(ke)戶(hu)(hu)做(zuo)好“企(qi)業賬(zhang)戶(hu)(hu)和(he)養(yang)老(lao)剛需賬(zhang)戶(hu)(hu)的(de)(de)合理隔離(li)”,以最通俗的(de)(de)語言和(he)工(gong)具闡述(shu)資產配置的(de)(de)邏(luo)輯,讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)容易理解和(he)接受,直(zhi)接打通營銷“最后一(yi)公里”。
課程收益:
● 專業:通過行為經濟學、心理學等科學理論講解,深挖客戶行為背后的動機,直擊痛點,解決問題;
● 數據:低增長時代資本市場沒有厚利,未來贍養比難以支撐社保現收現付制度
● 方案:從日美兩(liang)國(guo)家(jia)(jia)庭養老金比例透(tou)視家(jia)(jia)庭養老金五步規劃法
課程對象(xiang):保險公(gong)司(si)績優、銀(yin)行保險從業(ye)者(zhe)
課程大綱
導入:為什么國家大力推行商業養老保險?我有社保,還需要商業保險嗎?
第一講:養老金市場分析
1、 中國擁有全球*的老齡人口群體、超大市場規模
1)原因:生育率下降不是近期的事:政策原因與經濟發展
2)現象:“低生育率陷阱”與“二孩意愿假說”
3)結果:未來贍養比難以支撐社保現收現付制度
2、 全球低增長呈常態,低增長時代資本市場沒有厚利
3、 人口問題事關民族未來發展
4、 “人民群眾對美好生活的向往,就是我們奮斗的目標”中國人預期壽命提高
5、 從資本運作看社會版養老社區和保險公司養老社區的區別
討論(lun):中國版REITS要不要投?
第二講:富裕家庭養老金規劃五步法
——一圖讀懂養老金
1、 養老綜合替代率
2、 養老品質線
3、 從日美兩國家庭養老金比例透視家庭養老金缺口:20倍保費差形成了中國保險市場20年職業風口
4、 五步規劃法:一圖讀懂養老金&加保邏輯
——準(zhun)備多(duo)久(jiu)、準(zhun)備多(duo)少、替代(dai)多(duo)少、補(bu)充多(duo)少、如何補(bu)充
第三講:終身壽|年金險銷售邏輯之超級社保數據演示
導入:保險為什么難賣vs怎么把保險賣得好?
1、 行為經濟學之當前偏差
2、 激活大腦五個區域才能把故事講好
3、 解密成交公式
一、破冰——寒暄贊美的三個層次
層次一:贊美外表
層次二:贊美引以為豪的過往
層次三:贊美品格
效果:、如何滿足客戶“被看到”的愿望、如何讓贊美更真誠、如何接受對方的贊美
二、給客戶一個購買的理由
1、 當前偏差vs保險為什么難賣
2、 生動而具體的畫面會讓客戶產生強烈的購買沖動
3、 講故事訓練從“一個輪廓+兩個細節開始”,你需要用金句點亮它
工具:探索和引導式的提問
——提問可以幫你迅速得到客戶的好感
——讓客戶快速喜歡你的三個方法
三、邏輯拆解與劇本呈現
1、 數據解讀
2、 社保與超級社保
3、 銀行存款與超級社保賬戶區別
4、 促成
第四講:行為經濟學之“常見客戶異議處理”
導入:常見現象
1、 為什么理財顧問講了那么多保險理念、產品知識,客戶卻總說再考慮考慮?
2、 為什么同樣的話術有的人用就管用,有的人用就沒效果?
3、 “我父母有社保,過得還行,我單位也有社保,不用買商業保險”、“你說的這個養老金不錯,我回家和我先生商量一下”、“保險收益低、不靈活”、“通貨膨脹錢不值錢,存了沒有用”…處理原理
4、 草帽圖再現長期資產配置底層邏輯
5、 認同+反問+引導:解決通脹的兩種方式背誦話術
6、 從“費雪方程式”看透資本市場“富人通脹、窮人通縮”原理
第一步:找動機——怎樣知道客戶想聽什么
1、 有效的提問
2、 敏銳的傾聽
3、 動機的挖掘
第二步:強化動機——客戶永遠是對的
1、 動機:強化一個念頭
2、 理解客戶:對于未知和不確定,人的本能是回避
第三步:解決反對問題——找到客戶心結的鑰匙
1、 改變自己的角色
2、 轉(zhuan)變談話的立場
經濟社會的機遇與挑戰(zhan)課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/304874.html
已開課時間Have start time
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經濟形勢內訓
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- 宏觀趨勢、國際形勢與建筑行 陳建偉
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