教練技術對團隊與個人的成長
講師：林(lin)安(an) 瀏(liu)覽次數：2587
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
掌握教練技術課程
課程背景：
做教練的能力對團隊與個人的成長，并使團隊產生高績效有很好的效果，尤其在新生代的大背景下，教練技術極大地促進了新生代與管理層的彼此融合與理解，共同去完成組織的目標。
該課程從內容、交付形式，及對企業的針對性都有較大程度的改善。對企業有較好的實用價值。
課程收益：
企業收益：改善團隊氛圍及團隊成員的工作狀態，提升企業與組織的價值實現能力。
學員收益：掌握教練技術。
學員對象：
企業經營者、董事長、各級管理者、內訓師。
課程大綱
一、 教練式輔導
1、新生代的時代特點
2、教練的基本假設
3、學習模式與效果
4、由老板、管控、說教轉變為教練
1) 成功教練的基本前提
2) 內心認同才能激發潛能
3) 視頻：“你就是鷹”
4) 案例：激發團隊
5) 授人以魚不如授人以漁
6) 做下屬的“平面鏡”
7) 是問詢，而非告知
8) 是傾聽，而非講述
9) 是使能，而非指揮
10) 案例：孫海平與劉翔
11) “我有必要直接給答案嗎？他們自己可以解決嗎？”
12) 案例：“你自己要找出盡可能多的解決方案“
13) 關鍵原則：提高認知&承擔責任
14) 核心技能：有效傾聽&開放式提問
15) 同理心
16) 傾聽
17) 討論：
通過什么方式才能激發一個人的潛力？員工自己認識到的目標和我們告訴他的目標有什么不同？員工自己想出方案與我們給他方案有什么不同？通過什么樣的方式可以幫助下屬自己找到解決方案？員工有意愿與沒有意愿有什么區別？
二、 教練技術中，教練、金種子、管理者的角色
1、教練在工作中的角色
2、金種子在工作中的角色
3、管理者在工作中的角色
4、教練、金種子、管理者三者的關系
5、輔導學員的三種方式
6、演練場景一：領導的上級緊急需要一份表格，交給領導，要求2小時完成，領導找到一位下屬，要求其按要求完成表格，但下屬不會做。請領導輔導下屬完成表格
7、演練場景二：下屬工作中遇到問題向領導求助（非緊急），請領導用2種方式輔導下屬解決問題
8、演練要求：預演20分鐘；上臺演練10分鐘；點評20分鐘/組
三人一組（下屬，領導，觀察員），圍繞下屬的一項求助或者制定目標，針對上面兩種場景，領導采用自認為正確的方式，輔導下屬解決問題或者確定下屬的目標，結束后：
下屬點評：談談自己的感受；領導在過程中有啥問題
觀察員點評：對領導的方法做點評；你的感受如何？
9、不適宜教練式輔導的三種場景
10、研討：結合你的業務總結出幾大類業務場景？每類業務場景有哪些類型的業務問題？每類業務問題如何做教練式輔導？梳理出每類業務問題教練式輔導的流程
11、演練：每組選擇一種不同的業務問題，按10中梳理的流程演練一遍，找出流程問題，優化流程
12、輸出不同業務問題的教練式輔導流程。
三、 總結
掌握教練技術課程
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