《市場調研與分析實操技能》
講師：喻國慶 瀏覽次數(shu)：2576
課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
市場調研分析的培訓課程
【課程學員】營銷人員及主管
【課程收益】
市場調研是營銷的一個重要環節，古時打仗首先要有“探馬來報”，商場如戰場，切不課盲目輕敵，市場調研涉及的內容較多，外部的有政治經濟環境、有商業氛圍和區域購買力及消費者偏好。行業有整體的行業市場空間、競爭對手的各方面的實力狀況，最后還關系到自己營銷體系方方面面的因素，包括產品力、品牌力、渠道力、團隊及售后能力等等。做好銷售預測才能做好營銷計劃、市場投入等管理工作，切實提高工作效率，帶來公司的整體的發展。
課程目的：通過培訓使員工能感受互聯網時代營銷的變化，市場調研的實操和步驟，對自己的市場布局能有一個相對準確的判斷，明確公司銷量完成必須具備的市場資源及工作進度。
【教學大綱】
第一章：市場調研流程及管控
一、市場調研的11個基本步驟??
1、確定市場調研的必要性
2、定義問題?
3、確立調研目標?
4、確定調研設計方案
5、確定信息的類型和來源
6、確定收集資料?
7、問卷設計?
8、確定抽樣方案及樣本容量
9、收集資料?
10、資料分析?
11、撰寫最終調研報告并演示
二、市場調研的方法
1) 確定研究問題和研究目標
2) 制定調研計劃
3) 收集信息
4) 分析信息
5) 提出結論
2、定性預測
1) 購買者意向調查法
2) 銷售人員綜合意見法
3) 專家意見法
4) 市場式銷法
5) 市場因子推演法
3、定量預測法
1) 探索性調研
2) 預測性調研
3) 描述性調研
4) 因果性調研
5) 觀察法
6) 訪問法
7) 實驗法
4、樣本抽樣
1) 調研總體
2) 樣本單位
3) 抽樣方法
4) 樣本量
5) 抽樣實施
工具：數據分析工具應用
工具：SWOT分析使用
工具：多因素分析法
第二章：市場調研報告的基本結構與內容
一、基本結構
1、調研概況
2、樣本結構
3、基礎結果
4、基礎分析
5、綜合分析
6、主要發現
7、結論建議
二、主要內容
1、市場分析
2、本品表現
3、競品表現
4、4P/6P分析
5、數據分析與建模
6、策略研究
7、結論
第三章：行業洞察與信息挖掘
一利用百度指數分析
1) 多維度分析關鍵詞熱度及其變化
2) 百度指數概況分析
3) 百度指數熱點趨勢分析
4) 百度指數-需求分布分析
二、挖掘其它信息的途徑
1、其他網絡平臺數據分析
2、政府網站分析獲取信息
3、上市公司年報分析獲取信息
4、專業調研公司報告
5、行業報告
6、商協會行業協會
7、產業鏈分析
案例：鐵人王進喜的一張泄密照片，
案例：中國將出兵朝鮮？
案例：林彪三問贏得遼沈戰役
第四章：競爭市場分析
1、競爭對手的選擇
2、競爭對手銷售數據分析
3、競爭對手的渠道策略分析
4、競爭對手終端網點管理
5、競爭對手終端促銷
6、競爭對手終端展示的
7、競爭對手產品策略分析
8、競爭對手營銷策略分析
9、競爭對手價格策略分析
10、促銷與動銷分析
11、終端網絡關系分析
12、團隊戰力分析
13、投入產出分析
第五章：新產品可行性報告及分析?
一、市場分析。
1、分析市場發展歷史與發展趨勢,市場容量
2、本產品和同類產品的價格分析。
3、統計當前市場的總額、競爭對手所占的份額，分析本產品能占多少份額
4、產品消費群體特征、消費方式以及影響市場的因素分析。
二、競爭實力分析。
1、競爭對手的市場狀況:研發、銷售、資金、推廣等方面的分析，
2、自己的市場狀況、研發、銷售、資金、推廣等方面的分析。
三、技術可行性分析。·
1、本產品的主要技術指標、渠道結構、
2、實現的目標以及應用系統等新采用的技術等?
四、時間和資源可行性分析。
1、按照正常的運作方式，開發本產品并投入市場還來得及嗎?
2、人員能及時到位嗎?軟件硬件能及時到位嗎??
五、知識產權分析。
1、考慮以下因素：是否已經存在某些專利將妨礙本產品的開發與推廣?
2、本產品能否得到知識產權保護，
3、如何獲得?存在的問題及建議??
工具SPET環境分析
工具STP目標市場分析。
第六章：專業的數據分析能力
1、比較是破解數據觀察的法寶
2、數據拆分歸類
3、數據圖形化
4、根據分析的操作
1) 找拐點
2) 查數據
3) 對比數據
4) 確定變量
5) 分析原因
5、數據分析常用的方法
1) 對比分析法
2) 分組分析法
3) 結構分析法
4) 平均分析法
5) 綜合評價分析法
6) 漏斗分析法
6、銷售數據分析的內容
1) 同比環比分析
2) 滾動分析
3) 趨勢分析
4) 相關性分析
5) 樣本分析
6) AB對比測試
案例：投入產出分析
案例：盈虧平衡點分析
工具：客戶的RFM模型
市場調研分析的培訓課程
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