課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
旅游地(di)產營銷管理課(ke)程
課程背景：
1.傳統營銷落后，導致業績下滑
2.各大平臺沖擊線下市場
3.員工思維保守，有待更新與突破
4.內循環下如何有效開展(zhan)旅游業(ye)務，成為第一任務
課程交付：
1.現場設計出接近市場需求的落地產品
2.學會分析與處理各種產品產生的市場問題
3.改變營銷觀念與意識，培養創新思維
4.掌握多種營銷模式，學會新營銷應對方法
5.學會多種工具應用，解決實際問題
上課形式：講授法與行動學習法
在(zai)知(zhi)識與技術講授后，在(zai)課堂上引導學員設計出自(zi)己所負(fu)責的產品，直接可以落(luo)地應用到市場中。
學員：
一(yi)般員工(gong)+中層(ceng)員工(gong)
課綱
一、破冰
(一)你眼中的客戶，與客戶眼中的你！
(二)說說現在的公司、市場出現的問題
上課形式：畫圖研(yan)討
二、客戶需求本質分析
(一)畫圖分析客戶來源
1.線上客戶
2.線下客戶
(二)客戶性格分析
(三)當地人喜好
(四)產品價格與客戶消費能力
上課形式(shi)：學員分(fen)組。用工具(ju)學習并討論，總(zong)結出公(gong)司客戶需求本質
三、本公司或個人有哪些獨特資源
(一)低于市場底價
(二)一手或*資源
(三)特殊銷售渠道
(四)網紅產品
上(shang)課形式：引導學員分析本公司(si)獨特優(you)勢，找到(dao)核心價(jia)值(zhi)
四、給項目做定位
(一)理論依據
1.創新思維
2.馬斯洛需求理論
3.消費市場規律
4.二八法則
5.SWOT分析
(二)設計定位
根(gen)據(ju)以上理論結(jie)合(he)定(ding)位模型，在(zai)課堂(tang)上設計本公司(si)地產(chan)項(xiang)目(mu)定(ding)位
五、打破傳統地產的營銷方式
(一)傳統地產營銷方式弊端
(二)文旅地產營銷特點
(三)思維邏輯與理論基礎
1.系統思維
1)整體與局部
2)1“建構”與“解構”解決問題
3)繪制系統循環圖，提升全員營銷執行能力
2.營銷與創新思維關系
1)企業盈利模式：創新+營銷
2)創新思維路徑
3)激勵員工創造*績效
4)練習：分析本公司營銷策劃與創新能力
3.營銷誘因與情緒傳播
1)營銷誘因
2)營銷情緒傳播規律
(四)全員營銷戰略定位
1.全員營銷概述
1)全員營銷概念、特質、員工定位
2)全員營銷六大模式
3)全員營銷價值鏈
2.全員營銷渠道建立模式
1)傳播路徑
2)企業非營銷部門資源整合
3)從市場營銷向社會營銷模式轉變
練習：設計本企業全員營銷戰略
(五)私域營銷創消費
1.運營框架
2.流量引入
1)廣告流量
2)內容流量
3)景區自帶流量
3.到底買什么？
1)游客畫像分析
2)當地二銷產品分析
3)營銷整合供應鏈
4.流量運營
1)內容運營
a)公眾號
b)社群
c)視頻內容
2)活動運營
a)直播
b)促銷
c)拼團
d)新品
e)線下活動
3)數據化運營
a)用戶分層
b)分類標簽
5.交易轉化
1)興趣了解
2)激發需求
3)建立信任
4)行動成本
6.分享裂變
7.老顧客復購
(六)故事營銷
1.故事營銷搭建邏輯
2.故事傳播價值
(七)營銷技能訓練
1.客戶買單心理分析
2.目標客戶群體定位
3.高效溝通與談判技巧
4.服務禮儀與營銷
3.復盤與設計
1.繪制本企業營銷規劃圖
2.點評與分析
六、招商新思路
(一)打造項目的市場引爆力
1.給市場畫餅營造新環境
2.文旅地產不等于養老
3.文旅為主、地產為輔
(二)文旅的商業價值
(三)投資商的運營能力
1.文旅項目市場營銷能力
2.政府關系維護能力
3.項目發展持續性
(四)招商客戶定位
1.客戶定位模型
2.品牌形象與客戶身份
課程內容僅為通用類內容，可以根據企業具體情況進行調整。同時，課程以案例教學為主，在每一章節都會涉及大量案例及練習，讓學員隨堂掌握。
增(zeng)值(zhi)服務：課程(cheng)結束后，會在一周之內提供1.5小(xiao)時課程(cheng)線(xian)上答疑，解決學(xue)員學(xue)習的后續問(wen)題。
旅游地產營銷管(guan)理課程
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