課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
酒店(dian)互聯網營銷策劃課程
【培訓對象】
酒(jiu)店(dian)中高層管理(li)人(ren)(ren)員 、營(ying)銷人(ren)(ren)員、企劃人(ren)(ren)員
【五“非”優勢】
系統專業:十一年酒店經營管理經驗總結與積累,非行業外“空降兵”。
品質高端:十四年總裁班培訓經驗,課程內容前沿高端,非普通培訓層次。
深層互動:課堂氛圍激情生動,互動緊繞課程主題內容,非嘩眾取寵。
易懂易用:案例剖析,講解深入淺出,方法簡單實用,非業外案例方法,好聽不實用。
效(xiao)果承(cheng)諾:解決(jue)實際問題(ti)為導向,結(jie)合現場訓練,配贈課程送轉化資料,非一次性服務。
【課程背景】:
今天,中國餐飲、酒店行業已經進入成熟階段,企業面臨的*挑戰依然是提高收益和利潤空間。
餐飲、酒店業的市場營銷與銷售服務環節一直以來是一大難題,其主因是長期以來特別是私企對此的重視程度不夠,其二是專業市場營銷與銷售人員相對其他行業少很多,且專業程度與水平相差甚遠。
在信息過剩,注意力稀缺的今天,任何營銷內容都已經吸引不了顧客的眼球;微信中每天發內容,沒有任何反應,網站上傳了數千片廣告文案,但沒有任何點擊率;然而如今大部分企業還在用傳統營銷策劃、優惠活動促銷等方式在店內外、互聯網上做廣告,最終在不斷的燒錢;
以上問題都是餐飲、酒店企業實施網絡營銷希望迫切解決的問題,
隨著市場競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)加劇,移(yi)動互聯(lian)網、自媒體、社群(qun)更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響到(dao)我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消費者(zhe)(zhe),以銷(xiao)售(shou)為(wei)主的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳統(tong)企業,必(bi)須(xu)做很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)變適(shi)應互聯(lian)網及消費者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化(hua)(hua)。如改(gai)變自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場定(ding)位、改(gai)變自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)模式和營(ying)銷(xiao)手段(如社會(hui)化(hua)(hua)媒體、微信、社群(qun))。而作為(wei)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)個人(ren)也(ye)必(bi)須(xu)學(xue)會(hui):怎么(me)通過(guo)移(yi)動互聯(lian)網做個人(ren)品牌提(ti)高轉換(huan)獲取消費顧(gu)客(ke),怎么(me)運營(ying)社群(qun)通過(guo)社群(qun)獲取新(xin)顧(gu)客(ke)甚(shen)至讓顧(gu)客(ke)做營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳播是本課程(cheng)要(yao)解(jie)決(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)問題。
【課程收益】:
掌握新常態下顧客對企業形象產品和服務認知
新常態下酒店傳統營銷觀念和理念創新
掌握新常態下建立良好的客群關系的方法
掌握移動互聯網營銷、社群、微營銷運營方法
新常態下營銷策劃方法與工具創新應用
掌握傳統(tong)營銷手段創新(xin)與新(xin)媒體的融合應用
【課程大綱】:
前 奏 酒店營銷“*”與“金管道”
一、酒店營銷“*”之“道”
二、酒店營銷“金管道”價值鏈
三、酒店營銷“三字經”
簡約、創新、*
第一章 新常態下酒店營銷創新 —— 之“道”
一、企業傳統營銷“躺*”分析
1、自我設限,形式老套
2、渠道單一,難以突破
3、急于求成,心態浮燥,缺乏耐性
4、不思進取,滿足現狀,得過且過
5、總抱怨市場不景氣,從不反思自己
6、面對同行激烈競爭,欠缺必勝競爭心理
三、新常態下應改變的傳統營銷觀念
1、新常態下營銷的8大特征
效率、成本、信息、范圍、方式、溝通、定價、效果
2、如何避免營銷投入浪費
3、最有效的營銷如何投入精力與金錢
4、破解粉絲經濟的奧秘
5、體驗至上,如何跳出餐飲酒店做餐飲酒店
四、新常態下必備的3大營銷創新思維
1、一個中心:口碑
2、三個思維(wei):痛點(dian)思維(wei)、尖叫(jiao)思維(wei)、爆點(dian)思維(wei)
第二章 新常態下酒店營銷創新 —— 之“法”
一、新常態下差異化營銷方法
1、產品的同質化是不可逆轉的趨勢
2、營銷的根本任務就是將同樣的產品賣出差異來
3、如何找到自己產品被接受的理由
4、如何實現傳統4P、4C的差異化
二、新常態下營銷創新的5大步驟及方法
1、步驟:瓶頸點、突破點、創意點、定位點、盈利點
2、方法:專注、*、口碑、快、參與感、社會化傳播
三、酒店互聯網營銷技巧
1、餐飲酒店企業做好o2o的四大技巧
2、如何應用互聯網精準進行市場分析
3、如何低成本快速拓展新顧客
4、如何建立數據庫黏住老顧客
5、如何構建顧客/員工/企業三位一體營銷管理體系
6、如何應用互聯網思維進行營銷策劃
節日(ri)營銷/快(kuai)速傳播(bo)/事件策劃/網絡熱點(dian)
第三章 新常態下酒店營銷創新 —— 之“器”
一、新常態下PC互聯網營銷如何創新
1、酒店企業消費者營銷模型及互聯網使用
2、軟文新聞事件活動營銷案例分析
3、酒店行業團購點評等解決方案
二、移動互聯網營銷及粉絲運營方法
1、微博微信賬戶的企業推廣
1)微博微信撰文秘笈
2)微博微信廣告文案7大技巧
2、社會化媒體綜合營銷案例和分析
3、APP、社群粉絲系統建立及應用
三、傳統營銷手段(duan)如何與新媒體融(rong)合應用(yong)
酒店互(hu)聯(lian)網營(ying)銷策劃課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/299319.html
已開課時間Have start time
- 孫紅偉
營銷策劃內訓
- 運營商移動互聯網營銷 賈春濤
- 流量經營的營銷策劃實戰 賈春濤
- 業績倍增營銷寶典打造戰略、 劉(liu)成熙(xi)
- 精細化營銷拓展和整合傳播宣 賈春濤
- 海外電商實戰分享: 抖音海 武建偉
- 連鎖企業的加盟商如何進行品 李天
- 主播鐵軍,是怎么練成的:復 武建偉
- 《IP攻略,洞悉個人與商業 武建偉
- 市場經營考核與激勵機制設計 劉成熙
- 銀行柜員主動服務營銷技能提 郜鎮坤(kun)
- 話術行動指引——終端應用融 賈春(chun)濤
- 我最珍貴——優秀柜員服務營 蔣湘林(lin)