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中型企(qi)業(ye)拓展營銷課(ke)程

【受訓對象】中型企業客戶經理

【課程目標】
1、理解和熟練把握客戶選擇的方法
2、掌握各種對公業務的拓展營銷關鍵點
3、掌握對公客戶需求深度挖掘的關鍵技巧
4、掌握對公風險與貸后管理
5、存量客(ke)戶的經營重點(dian)與提升策略  

【課程綱要】
第一步曲-拓展客戶 
市場經營環境分析
市場調研與客群分析
銀行授信政策下的客戶分析
金融同業產品競爭SWOT分析
大數據分析目標客戶經營策略
目標客戶4P營銷組合(he)

第二步曲-營銷策略  
以客戶需求導向的產品組合營銷
企業消費決策與組織關系營銷
營銷溝通技巧與客戶類型因應
對公業務(wu)精(jing)細化過程管理

第三步曲-產品營銷  
對公客戶的五個核心需求分析
從企業營運流程看對公產品商機
交易流程衍生對公產品商機
整合上下游供應鏈商機
顧問式營銷4步驟
營銷案例研討

第四步曲-風險管理  
企業風險管理與實地征信原則
實地征信要領與技巧
識破企業主謊言
實地征信案例解(jie)析

第五步曲-貸后管理 
積極性的貸后管理
貸后預警案例

第六步曲-五類存量客戶的經營重點與提升策略  
五類存量客戶的經營重點(潛力客戶/有效客戶/中端客戶/高端客戶/私行客戶)
企業客戶分層經營/分類經營/分人經營
客戶分群與交叉營銷持續深耕策略
存量客戶開發喚醒
對公存(cun)量借助(zhu)CRM來做交叉(cha)營銷

中型企業(ye)拓展營(ying)銷課程