課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場情緒與壓力課程
課程簡介
工作任務緊,業績完不成,壓力山大時怎么辦?
工作中為什么總是煩?動不動喜歡發脾氣怎么辦?
壓力——已經成為現代社會所使用的高頻詞,它是每個人都在面臨的一種無法逃避的心理狀態。而身處在快速變化時代的我們,每天都會面臨來自方方面面的壓力:工作、家庭、婚姻、戀愛、子女…….壓力的存在是必須的,但因壓力所產生的負面情緒(如憤怒、焦慮、悲傷以及抑郁)對工作效率、人際關系、身心健康有著巨大的影響。
根據中國精神衛生調查于2017年發布的數據推算,患有抑郁癥、焦慮癥與精神分裂癥等精神障礙的中國人數量超過1億人,其中抑郁癥患者接近5000萬人。各個行業的姣姣者,一定是那些在職場中能處理壓力,管理好自己和他人情緒的人,也就是我們通常所說的高情商的人。
本課(ke)(ke)程是(shi)以(yi)耶魯(lu)版(ban)權情(qing)商(shang)架(jia)構為基礎的職場情(qing)商(shang)基礎課(ke)(ke)程。它融(rong)合了腦科學(xue)、積極(ji)心理(li)(li)學(xue)等專業心理(li)(li)學(xue)知識(非(fei)心靈雞(ji)湯類(lei)課(ke)(ke)程)。課(ke)(ke)程根據(ju)企業需(xu)求定(ding)制,結合企業管(guan)理(li)(li)者及員工面(mian)臨的實際壓(ya)力(li)(li)與情(qing)緒(xu)困(kun)擾(rao),為大家提(ti)供(gong)專業、有效的情(qing)緒(xu)管(guan)理(li)(li)工具與方法,更好(hao)(hao)地(di)幫助職業經理(li)(li)人(ren)(ren)調整(zheng)自己的心態和情(qing)緒(xu),應對各(ge)種(zhong)不確(que)定(ding)性的商(shang)業情(qing)況和其所帶(dai)來(lai)的壓(ya)力(li)(li)。尤其是(shi)在(zai)經濟發展(zhan)滯緩的環境與業績帶(dai)來(lai)的壓(ya)力(li)(li)中,情(qing)緒(xu)管(guan)理(li)(li)能力(li)(li)的提(ti)升可以(yi)更好(hao)(hao)地(di)幫助員工和職業經理(li)(li)人(ren)(ren)調整(zheng)自己的心態和情(qing)緒(xu),應對各(ge)種(zhong)不確(que)定(ding)性的商(shang)業情(qing)況和其所帶(dai)來(lai)的壓(ya)力(li)(li)。
課程對象
企業(ye)各(ge)層級管(guan)理人(ren)員以(yi)及需要情緒管(guan)理的人(ren)士
教學形式
新(xin)知講(jiang)解+案例分享+互動(dong)研討+工具練(lian)習(xi)+行動(dong)計(ji)劃
學員收益
用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒;
掌握如何干預和應對壓力的策略;
掌握情緒管理的方法與技巧;
煥發工作與生活的熱情,建立融洽的社會關系與工作關系;
提(ti)升幸(xing)福指數與(yu)工作滿意度,提(ti)高工作績效與(yu)職(zhi)業競(jing)爭(zheng)力。
課程大綱
一. 了解個人職場風格及壓力源所在
工作壓力現狀調查分析
我現在的壓力程度在哪里?
——測試:壓力性事件量表
確定壓力(li)(li)來源(yuan):身體壓力(li)(li),事實性壓力(li)(li),人際壓力(li)(li)
二. 理解壓力下心理、生理以及病理的代償特征
壓力早期的預警信號
生理信號
情緒信號
精神信號
行為信號
三.壓力與績效表現
管理者壓力與績效表現
測試:壓力一期,二期,三期,四期解析
心流——米哈里·契克森米哈
——活動:工作中如(ru)何(he)找到心流狀態
四.如何管理你的壓力
心理上的策略
生理上的策略
能力上的策略
方法上的策略
五.壓力下的情緒管理
1.緊急情緒:
緊急情況下自控
進一步自控
逃避
——互動:自控力測試
2.慢性情緒自我管理的四個策略
思維法
關系法
運動法
環境法
——案例討論
3.逆境提升三步法
停止災難化-止念法
重振旗鼓的階段-LEAD工具
高視角俯視過去困境體驗的階段--內省
——案例(li)討論
六、轉變EI行為
1.Having Doing Being
2.個人行動計劃
職場情緒與壓力課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/298214.html
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