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競品信息收集課程

學員對象
省級銷(xiao)(xiao)售(shou)經(jing)(jing)理(li)、大區銷(xiao)(xiao)售(shou)經(jing)(jing)理(li)、銷(xiao)(xiao)售(shou)總監、省級市場(chang)經(jing)(jing)理(li)、大區市場(chang)經(jing)(jing)理(li)、高級市場(chang)分(fen)析專(zhuan)家、運營市場(chang)分(fen)析人員、海外市場(chang)經(jing)(jing)理(li)等

課程收益
1、本課程是面向銷售及市場人員的重要市場信息收集課程，是目前培訓市場上*一個理論化體系化的醫療器械領域專業課程。旨在指導醫療器械銷售市場人員完成日常市場調研工作并做成果輸出。
2、本課程也對大區銷售及市場經理、運營市場分析人員（不同細分產品類市場人員）、海外市場經理等有數據收集分析需求人員有著一定的指導意義，通過完善的課程體系建設，幫助有一定經驗的市場人員查漏補缺，提升能力。
3、本(ben)課程以(yi)互動式教學(xue)為(wei)主，附以(yi)案例、實操、課后思考(kao)等(deng)手段幫(bang)助學(xue)員快速成長，通過本(ben)課程的學(xue)習，掌握(wo)流(liu)行的市場調研(yan)方法及競品信息收(shou)集(ji)等(deng)相關技(ji)能及技(ji)巧。

課程大綱
一、寫在培訓之前
1. 關于市場調研及競品信息收集的價值
2. 常見的市場調研場景
3. 課前小案例-小米手機的核心競爭力：粉絲經濟
4. 課前小(xiao)案(an)例-某公司爆款IVD產(chan)品的(de)誕生復盤(pan)

二、明確調研目標
1. 明確調研目標的益處  
案例：目標決定結果
2. 明確調研目標
明確調研目標小案例：這樣的市場調研為什么被領導批評？
3. 明確調研目的
明確調研目的小案例：市場調研的任務又緊急又雜亂如何抓大放小？
4. 討論：如何才算是明確了目標？
小組練習：根據(ju)領導交代(dai)的(de)(de)(de)市場(chang)調查任務，你首先需(xu)(xu)要(yao)明確的(de)(de)(de)關鍵點有哪(na)些？哪(na)些是需(xu)(xu)要(yao)申請的(de)(de)(de)資(zi)源，哪(na)些需(xu)(xu)要(yao)減低預期，如何快速評估(gu)項目(mu)的(de)(de)(de)可行性？

三、設計調研方案
1. 明確調研范圍和對象
頭腦風暴：為什么要設計調研方案？好的調研方案能起到什么作用？
2. 選擇調研方式方法
小組練習：設計調研方案練習  閱讀案例 5分鐘，小組研討 10分鐘，小組代表分享，其他小組補充意見
3. 常用的調研方式方法
小組練習：調研問卷的設計與練習，組織小組研討，并開始設計調研問卷，小組代表分享意見，其他小組補充意見和建議。
小組練習：設計現場訪談及設計訪談提綱
4. 協調調研資源
5. 輸出調研方案

四、實施調研
1. 確定市場調研任務責任人
案例分享：這些市場調研人員是不是合適的人選？
2. 溝通調研方案
3. 執行調研
如何進行訪談調研
訪談調研的前期準備
角色扮演：訪談某三級醫院客戶 小組研討 5分鐘，以小組為單位，小組內分為廠家銷售和客戶兩組角色，小組代表分享，其他小組補充意見
案例分享：如何訪談競品人員
角色扮演：訪談某競品公司省級大區經理，小組研討 5分鐘，以小組為單位，小組內分為廠家市場和競品大區經理兩組角色，小組代表分享，其他小組補充意見
4. 管理進度 輸出結果
PDCA法則的運用

五、評估和分析調研數據
1. 評估數據質量價值
案例分享：如何通過有限的預算為客戶挑選心儀的禮物？
2. 數據評估和分析方法
規數據評估和分析的工具/技能
對于數字類文字類數據的分析注意事項和要求
使用可視化圖表要注意避免的誤區
場景練習：總結提煉、關鍵詞提煉、信息維度總結提煉 每個練習小組研討 5分鐘，以小組為單位，小組輸出練習結果5分鐘，小組代表分享，其他小組補充意見
3. 數據鑒真與清洗
4. 數據分析與練習
課(ke)后作業：成員根據(ju)總(zong)部(bu)設計的(de)(de)調(diao)研問券，匯總(zong)了近期同事去醫院(yuan)收(shou)集(ji)的(de)(de)各個醫院(yuan)的(de)(de)調(diao)查信息，如案例(li)匯總(zong)的(de)(de)數據(ju)。當數據(ju)反(fan)饋上來(lai)后，請(qing)同學們整理一下(xia)這個目錄，并提煉總(zong)結(jie)一句話概括數據(ju)包含(han)的(de)(de)關鍵點信息。打開反(fan)饋的(de)(de)調(diao)研問券，請(qing)總(zong)結(jie)包含(han)哪些維度的(de)(de)信息，接下(xia)來(lai)你(ni)應該怎么辦?

六、收集到的成果要領導知道才是最重要的
1. 撰寫報告常見問題
案例分享：一個市場小白的慘痛匯報經歷
2. 匯報PPT呈現小技巧
案例分享：匯報類PPT怎么樣呈現才能得到認可
匯報對象的確認
匯報數據的確認
匯報圖表的選擇
匯報時間的把握
3. 優秀調研報告的特點
好的調研報告具備哪些要素？
金字塔原理-結構性思維的介紹
場景練習：金字塔匯報方法練習，小組研討 5分鐘，以小組為單位，小組輸出練習結果10分鐘，小組代表分享，其他小組補充意見
4. 調研報告的應用
5. 寫好調(diao)研報告(gao)的基本要素

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