国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

銀行網格化營銷課程

課程背景：
現階段各家商業銀行內外(wai)部客(ke)戶的(de)經營(ying)過程(cheng)，常(chang)常(chang)存在“兩頭(tou)著急(ji)”的(de)狀(zhuang)態，也就是行領導(dao)著急(ji)政策業務推不下去、員工著急(ji)業績績效提不上去的(de)情(qing)(qing)況(kuang)。為(wei)(wei)解決此(ci)類情(qing)(qing)況(kuang)，如何(he)有效搭(da)(da)建趨于網(wang)格(ge)化營(ying)銷(xiao)(xiao)體(ti)(ti)系(xi)成為(wei)(wei)各家金融機構的(de)重點工作。為(wei)(wei)更(geng)為(wei)(wei)符(fu)合疫情(qing)(qing)期間的(de)管理營(ying)銷(xiao)(xiao)工作成效，同時也為(wei)(wei)更(geng)為(wei)(wei)有效搭(da)(da)建區(qu)域網(wang)格(ge)化經營(ying)體(ti)(ti)系(xi)，特此(ci)編寫此(ci)培訓課程(cheng)。

課程收益：
1. 改變工作方式，主動尋找客戶；
2. 明確目標客戶，開展精準營銷；
3. 搭建服務體系，助推營銷全覆蓋；
4. 開展進程(cheng)管理，實現全(quan)過程(cheng)管控。

授課方式：
專(zhuan)業講解(jie)、頭腦風暴、主(zhu)題(ti)研討(tao)、行動學習、案例分享、情景演練(lian)

參訓崗位：
相關(guan)條線(xian)管(guan)(guan)理人員(yuan)、支行(xing)(xing)行(xing)(xing)長、業(ye)務(wu)分(fen)管(guan)(guan)行(xing)(xing)長、客戶經理等相關(guan)崗(gang)位(wei)

課程大綱：
一、網格化營銷理念樹立
1. 差異化營銷的核心本質
2. 銀行業營銷模式轉型的前世今生
3. 網格化營銷的起源及意義
4. 網格(ge)化營銷的(de)原則(ze)及(ji)實施模型——金融作戰地圖(tu)系列(lie)工(gong)具的(de)使用

二、目標客群定位及分析
1. 網點發展“三步曲”定位
2. 主力客群共性需求分析
1) 客戶場景化需求的構成
① 金融需求
② 非金融需求
2) 老年客群
① 基本特征
② 金融需求解析
③ 非金融需求解析
3) 種養殖戶
① 基本特征
② 金融需求解析
③ 非金融需求解析
4) 商戶客群
① 基本特征
② 金融需求解析
③ 非金融需求解析
5) 機關單位
① 基本特征
② 金融需求解析
③ 非金融需求解析
6) 企事業單位
① 基本特征
② 金融需求解析
③ 非金融需求解析
7) 銀行經營落地實務
① 便民服務：找到周邊客群的需求痛點
a. 便民服務切入
b. 解決客群痛點
c. 后續營銷聯動
② 基于周邊資源的客戶接觸管理
a. 設計原則
b. 接觸場景
c. 營銷活動

三、資源盤點及營銷計劃制定
1. 資源盤點流程思路
1) 資源盤點范圍
2) 資源盤點排序
3) 資源盤點準備
4) 整合資源實地調研
5) 資源盤點表——落地實施方案
2. 資源盤點內容
1) 資源盤點工具
① 表格
② 電子工具
③ 資源圖
2) 工具分析表的使用

四、目標客群綜合營銷方案設計
1. 營銷方案制定流程思路
1) 資金鏈分析
2) 關鍵人定位
3) 核心需求分析
4) 營銷活動制定
5) 落地執行
2. 營銷方案思路拓展
1) 渠道類
2) 異業合作類
3) 體驗類
4) 服務類
5) 禮品類
3. 營銷流程及話術設計(ji)

銀行網格化營銷課程