《基于配置思路下的保險營銷新思維》
講師:李萌馨 瀏覽次數:2562
課程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
保險營銷新思維課程
課程大綱/要點:
一、資管新規背景下,保險業發展符合多方利益勢在必行
1、保險業的發展符合四個層面的共同利益
1) 國家鼓勵百姓購買商業保險,從而減輕社會保障的整體負擔。
2) 銀行代銷保險,滿足目前動蕩市場下客戶求穩的心理,用安全穩健的長期保險產品抓住客戶。
3) 客戶經理通過期繳保險產品提升客戶粘性,創造長期價值。
4) 客戶通過配置保險產品,做到家庭風險轉移及資產合理配置。
2、“投資渠道有限+保單多重功效+資金安全穩健”這三重加持,將個人保險資產地位推進新時代。
二、資管新規背景下,保險產品的營銷思維急需轉變
1、原有保險產品營銷方式及其問題
1) 賣“熱情”——盲目熱情不專業,放低姿態無價值
2) 賣“危機”——客戶反感被嚇唬,內心抗拒又拒絕
3) 賣“話術”——所有客戶一種話術,不精準也無效
4) 賣“混同”——保險當做理財賣,不可贖回惹投訴
2、新形勢下保險產品營銷思路
1) 用財商思維看待保險
健康的家庭財務規劃要點之一是風險控制與管理
保險天然就是風險轉嫁與安排的有力工具
保險“保本+保底收益”是家庭資產配置里的重要基石
保險同時是一種跨時期資源分配的重要工具
2) 用法商思維看待保險
用法律知識喚起客戶需求
財富的確權與財富的多少同樣重要
三種不同保險角色的重要意義
保單設計時應該注意的核心問題
三、新的營銷思維,要求客戶經理具備新能力
1、產品專業能力:
1) 從產品的設計角度思考并尋找目標客戶。
2) 能為客戶客觀分析相關保險產品的特點。
3) 具備與保險業務相關的法律及稅務知識。
2、資產配置能力:
1) 不同家庭階段下的產品選擇及保障方案設計能力
2) 與其他金融產品(銀行理財、證券基金)綜合配置能力
3、理解需求能力:
1) 善于傾聽出客戶“未表達”出的“潛在憂慮”
2) 挖掘出客戶的隱形需求并與產品特色進行有效搭配
保險營銷新思維課程
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