課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
銀行結構化思維培訓
【課程背景】
“小李,你給我匯報了10分鐘,我還是沒弄明白你的方案重點是什么?”
“老張,我們上周協調會上不是說清楚這5個方面的工作都需要你們先進行,怎么有兩塊工作現在還沒啟動?””哎,我聽到了抽調人手、協調廣告公司、出活動方案這幾件事要我們部門配合,另外的沒聽到啊!”
“小陳,他們吳總在開會你就回來啦,不會想想辦法嗎?”
在工作環境中,因為缺乏結構化思維導致的表達不清晰、溝通不順暢、配合掉鏈子等現象經常出現,導致工作效率低下、管理成本上升。并且缺乏結構化思維能力還可能導致員工在工作中不會解決問題,影響公司產品和服務的對外銷售。
這門(men)課程運用(yong)游戲化(hua)的設計思路,通過一個“越(yue)獄”故事(shi)帶(dai)領學(xue)員不斷深入,運用(yong)結構化(hua)思維提升(sheng)表達能力,解決職場(chang)具體(ti)問(wen)題,拓(tuo)展(zhan)工作場(chang)景下(xia)各種能力。
【課程收益】
讓學員掌握結構化思維的方法
運用結構化思維優化職場表達
拓展結構化思維在工作場景中的運用
引導學員在(zai)工作中能夠突破和創新(xin)
【課程對象(xiang)】企(qi)業中層(ceng)(ceng)管理者和基層(ceng)(ceng)員工(gong)
【課程大綱】
導課部分
是(shi)什么讓你成長?
正課部分
一、職場第一步-學會思考(掌握結構化思維工具)
挖金子的故事
金字塔原理的起源
金字塔原理告訴我們什么
如果你是那個銀行大盜,打算怎么辦?
【案例分析】用(yong)結構化思維(wei)工具分析一下越(yue)獄這(zhe)件小事
二、職場第二步-清晰表達(職場表達結構化)
【情景劇】小周是新來的行政助理,周三早晨,她向董事長匯報
圍繞這個匯報策劃一個情景短劇
用結構化思維工具分析一下工作匯報
說(shuo)服(fu)別人(ren),找到內應
三、職場第三步-分析能力(職場思考條理化)
【案例分析】女編輯椎原典子為追討*女作家的手稿
根據這段文字進行推理,每個組都寫出自己的推理過程
然后選派代表上臺進行講解
我們都是大偵探
結構(gou)化思考工具還可(ke)以這樣用
四、職場第四步-邏輯思維(工作中也要講邏輯)
【游戲】我們都是測謊儀
小伙伴分享關于自己的3件事,其中2件是真的,1件是假的
邏輯推理工具
【問題討論】工作干得好,邏輯很重要
如(ru)果你是一家公司的銷售經理(li),怎么辦?
五、職場第五步-突破結構(不被結構困住)
想想邁克爾是怎么干的?
【問題討論法】練練怎么開腦洞
怎樣把200毫升水裝進100毫升的杯子里?
最后越獄成功了嗎?
【問題討論】工作中如何突破結構
如果(guo)你是(shi)··銀行個人金融部的員工
六、職場第六步-駕馭結構(MECE思維)
MECE——廣度思維
MECE思維五大優勢
【故事】英國自行車隊曾經成績很差
MECE思維具體運用方法
-過程法
-矩陣法
-公式法
結課部分
拯救學渣-我問你答
每個小組由一名伙伴開始,這名伙伴是暫時的學渣
每位(wei)小伙伴制(zhi)作自己的T型紙(zhi)帶(dai)
銀行結構化思維培訓
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