課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
學習式會議課程
課程背景:
會議作為企業管理的重要形式被企業廣泛運用,但是會議缺乏管理,遭到與會人員厭煩,很難起到會議應有的作用,會議管理是所有開會人員必須掌握的方法與技巧。
會而不議、議而不決、決而不行、行而不果是目前企業中非常常見,很多企業管理者一直在*何才可以高效開會,進而提升會議效率,這是擺在他們面前的一道難題。本課程講師結合多年來在集團型大型龍頭企業的成功實踐總結而來,通過實戰學習、分享和練習,徹底解決企業管理者會議管理不力的困惑:
1)會議沒有重點,會議容易被其他議題改變方向;
2)會議出勤準時率低,等待時間較長;
3)參會人員混亂,某些不需參會的都參加;
4)會前溝通太少,全是會議中溝通,所以時間拖得無限長;
5)會議沒有結果,會后執行不到位;
6)會議(yi)過于頻繁,缺少選擇(ze)。
課程收益:
1.行動學習法在會議中的應用
2.了解會議的目的、意義、種類和體系;
3.了解會議效率不高的原因及對策;
4.掌握有效為會議做準備的要領;
5.掌握會議中的溝通和反饋技巧;
6.掌握會議主持人的會議管理技巧;
7.學會提高會議(yi)效率和質(zhi)量的技巧。
培訓對象:
企業各級員工、會(hui)(hui)議策劃(hua)和組(zu)織者(zhe)、會(hui)(hui)議主講(jiang)者(zhe)、會(hui)(hui)議參(can)與者(zhe)
課程形式:
理論講解+行動學習+視頻賞(shang)析+現場模擬(ni)+MINI大賽+實(shi)戰(zhan)點評
課程大綱:
一、行動學習法在會議中的應用
1.1 什么是行動學習
1.2 行動學習參與者的角色和職責
1.3 行動學習行動學習流程
1. 高管出題
2. 示例:行動學習出題
3. 小組選題
4. ACT方法論(一起加速變革)
A 澄清挑戰 —— 了解背景情況:當前狀態 / 未來期望
澄清和描述挑戰,討論成功標志
B 分析問題
C 問題分類、問題陳述
D 創新突破,對解決方案進行頭腦風暴
E 提出建議方案
F 制定實施計劃
5. 匯報框架
6. 澄清挑戰:澄清一個具體的業務問題
7. 分析問題:對導致問題可能存在的根源進行分析
8. 制定解決方案:制定一套解決方案和提出建議
9. 制定行動計劃:制定一套詳細的實施計劃以落實解決方案
10. 選擇演講者
11. 匯報提示匯報準備
12. 下一步:30/60/90 天檢查點
13. 行(xing)動學習法在本課程中的應用
二、會議認知
2.1 會議是一種企業活動
1.會前、會中和會后,策劃與執行誰更重要?
2.企業活動的核心理念
3. 企業活動策劃的九大基本原則
4. 企業活動的概念與類別
5. 企業活動的特點
6.企業活動的核心步驟
7.企業活動項目資源整合原理
討論:請以公司年會為例,例舉一份項目資源需求清單。
人力資源
財務資金
物質裝備
信息傳播
2.2 會議的含義與種類
1.按時間分:晨會、夕會;周會、月度會、季度會、年度會
2.按參會人分:外部會、內部會、全員會、部門(小組)會
3.按形式分:例行會、辦公會、臨時會;
4.按內容分:布置會、動員會、匯報會、協調會、總結會、研討會、培訓會
2.3 開會的意義與作用
(1)重要的管理手段
(2)組織(部門)存在的標志
(3)必要的溝通形(xing)式
三、會議狀況與感受
3.1 會議常見的問題
1.開會的目的不明確
2.會議準備不足
3.重要的人未有參會
4主持方法欠缺
3.2 會議成本與成效
1.直接成本與成效
2.間接成本與成效
3.會議的感受與影響
四、高效會議閉環管理
4.1 會議的基本要求
1.凡是會議,必有準備;
2.凡是會議,必有主題;
3.凡是會議,必有議程;
4.凡是會議,必有紀律;
5.凡是會議,必有記錄;
6.凡是會議,必有決議;
7.凡是會議,必有追蹤;
(1) 開會+不落實=零
(2) 布置工作+不檢查=零
(3)會議管理前中后比例:4:2:4
4.2 開會的必要條件
1.其他形式可替代
2.無需開會的理由
3.會議成本過高
4.3 高效會議管理12345模型(重點)
1.一個中心--會議目的
2.兩個基本點--會前準備、會后跟蹤
3.三個會議主持法則:團結與會人員、集中大家注意力、鼓勵發言
4.四種干擾會議行為:滔滔不絕者、交頭接耳者、沉默者、跑題者
5.五個高效會議步驟:有效開場、澄清觀點、展開討論、形成決策、
總結跟進
4.4 會前--樹立與會者的責任意識
1.主持人的守則與責任
2.參會者的守則與責任
3.如何處理會議中的沖突
4.5 會前準備
1.會議主題及流程
2.會議地點、時間選擇
3.會議文件準備
4會議物質準備
5會議通知
4.6 會中控制
1.主持人的作用
(1)合理分配發言時間
(2)掌控議事進度
(3)規避意外情況
2.會議記錄的特點
(1)會議記錄格式與方法
(2)快速記錄技巧
(3)會議記錄勝任者:誰能勝任
(4)對會議記錄的10大建議
3.會議進程把控策略及突發情況處置
4.7會后落實
1.會議結果明確
2.追蹤計劃清晰
3.執行落實獎懲(cheng)
五、現場實操演練與講師點評(重點)
4.1 利用高效會議12345模型,現場分角色,結合公司實際場景實操,召開MINI會議,實戰演練;
4.2 學員互評;
4.3 講師點評 ;
備注:課后講師會(hui)給很(hen)多(duo)實操表格(ge)、工(gong)具、模板,拿(na)來即用!
學習式會議課程
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已開(kai)課時間Have start time
- 羅建華
會議管理內訓
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- 高效會議組織與實施 羅(luo)建華
- 廣告媒體會議行銷訓練營 彭小東
- 過程管理之:高效的營銷會議 鄧(deng)學
- 《高效會議技巧課程》 傅東云
- 《高效會議管理》——廣州講 刁東平
- 有效會議營銷系統的建立 孫(sun)玉楓
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- 《富有成效的經營:高效會議 秦超