全域精準獲客與裂變
講師(shi):盛斌子 瀏覽次數:2567
課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
全域精準獲客課程
課程收益
1、6S超級流量漏斗:爬蟲軟件、吸粉神器、二維碼活碼、微脈水印相機、抖音平臺應用神器等等
2、全網全渠道全員裂變的方法論
3、老顧客模式的服務營銷全流程
4、短視頻獲客的12種套路及具體應用
5、直播引流的3種技術
6、前裝市場引流的三種策略,與7種操作技巧
7、裝企引流的2個方向與5種動作
8、線下圈層營銷的做局技巧與會銷10大步驟
課程對象
1、區域銷售經理、業務精英
2、經銷商各級人員
3、外貿轉內銷,訂單轉流通的生產型企業負責人
4、業績下滑,渴望逆勢增長、利潤倍增的企業團隊
5、不會管理與運營、拍腦袋決策、江湖義氣的負責人
6、公司化運營的渠道商
課程大綱
一、 從公域到私域-6S超級流量漏斗
1、公域引流
1) 客戶信息采集:超級爬蟲軟件、抖音平臺獲客程序、公域引流神器
2) 自媒體同城
3) 其他
2、AI+人工電話+小程序主動加粉
1) 電話話術
2) 電話人員培訓
3) 邀約話術
4) 電話人員激勵
5) 小程序主動加粉系統
3、私域流量
1) 內容設計
2) 朋友圈經營
3) 客戶導入
4) 一對一互動
5) 吸粉神器、二維碼活碼、微脈水印相機
4、邀約
1) 邀約話術
2) 誘餌設計
3) 接待禮儀
4) 職業形象
5、現場成交
1) 成交話術
2) 逼單技巧
3) 水軍設計
4) 成交場景設計
6、客戶裂變
1) 轉發技巧
2) 積分管理
3) 裂變技巧
4) 裂變的標準模板與話術
二、 全域營銷獲客-全網、全員、全渠道裂變
1、傳統門店的弱點
1) 時間局限性
2) 人員局限性
3) 空間局限性
2、觸點的本質:全網全員全渠道引流獲客
3、現代流量的本質
1) 線下到線上全網營銷
2) 話題到事件病毒營銷
3) 前端到后臺全員營銷
4) 新顧客到老顧客裂變營銷
4、全域營銷經典案例剖析
1) 多元化發展豐富產品一站式服務(建材/軟裝/餐飲/娛樂/圖書/DIY體驗區)
案例:方太的終端體驗教學模式高端引流。
2) 大的橫向跨界經營(設計師高端品牌服務,線上線下相融合精準需求定制。)
案例:馬可波羅瓷磚店與M美學藝術館的品牌營銷結合
3) 新用戶:新一代知識結構與生活方式變革的如何滿足。
案例:高品質家居的心理分析與數據痕跡
4) 新媒體:自媒體時代如何進行有效的傳播。
5) 新場景:智能應用場景與未來。(設置VR體驗中心,AR,人臉識別付款通道,收集數據,定制化個性需求與未來。)?
三、 老顧客+全流程服務引流與裂變
案例:某家居品牌的全流程服務?
1、售前促引流與裂變
1) 顧客分類技巧
2) 基本服務創新2個方法
3) 增值服務的超常規1個方法
2、售中成交與裂變
1) 商務服務
2) 專業服務
3) 儀式化服務
案例:儀式化服務的4個方法
3、售后轉化與裂變
1) 案例:某建材家居品牌的售后服務案例
2) 售后服務公式
3) 服務裂變法
-新顧客裂變
-老顧客裂變
-非競爭品牌導購或業務裂變
-同行異業裂變:設計師、水電安裝售后等人員裂變
四、 短視頻+直播引流與裂變
(一) 知視頻
1、精準電話導入+QQ同步助手
2、精準定位樓盤
3、批量導入精準視頻+一鍵打通5大捆綁
4、關聯熱門與火爆視頻5大技巧
5、批量生產熱門小視頻5大技巧
6、如何通過短視頻批量導入私域流量池
7、實體店引流5大方法
-同城獲客法
-網紅直播法
-網紅挖礦法
-精準搜索法
-導演法
-定向抖+法
-達人探店法
-大V聯盟法
(二) 直播引流與裂變
案例一:某聯盟的公關+直播的全域引流促銷活動
1、話題營銷
2、網紅包裝
3、直播間造勢
4、真正的直播是什么?網紅+直播+話題+社群+拼團+裂變
五、 社群引流與裂變
案例:某品牌的社群公關案例
1、社群引流的7種創新方法
2、建群的三種方法
3、社群運營技巧
4、社群化成交的6個步驟
1) 網紅包裝
2) 需求設計
3) 全景效果
4) 細節展示
5) 設計誘餌
六、 前裝市場聯盟引流與裂變
1、聯盟的基本條件
1) 為什么要聯盟
2) 聯盟的基本要素
3) 三種聯盟方式
2、緊密型聯盟
1) 操作方法
2) 同城聯盟
3) 專業市場聯盟
4) 小區聯盟
5) 顧客聯盟
案例:積分法如何讓聯盟更有效
3、松散型聯盟的三種方法
1) 帶信息的聯盟方式
2) 帶人的聯盟方式
3) 協助導購的聯盟方式
4、隨機型聯盟的2個方法
1) 前置推廣引流
2) 爆品前置引流方式
七、 裝飾公司渠道引流與裂變
(一) 家裝公司設計師公關策略(如何差異化突出自己)
1、曉之以情,設計師情感維護的三項法則
2、動之以理
-品牌差異化
-產品差異化
-樣板案例
3、誘之以利:設計師驅動的利益公式
-過程與結果
-長期與短期
-物質與精神
-內部與外部
-個人與團隊
4、制之以害:三種哲學
-安心
-省心
-爽心
(二) 家裝公司服務跟進
1、提升成單率;
2、搭建系統平臺;
3、提升單銷值
4、如何提升類類業務的客單值?
1) 賣解決方案
2) 賣設計空間
3) 賣前置方案
4) 賣利益
5) 賣政策
6) 賣系統服務
(三) 維護拓展
1、人單合一的追蹤;
2、團隊制勝;
3、流程化作業;
4、拉網式服務;
(四) 業績提升
1、促銷活動;
2、創造性思維;
3、公關活動;
八、 樣板房+社群+線下沙龍活動的引流與裂變創新9大步驟
會銷的底層邏輯
局與場是什么?
基本服務
增值服務
硬性洗腦
軟性洗腦
會銷9步
1、熱現場的2個創新技巧
2、傳品牌1個技巧
3、問標準的1個布局手段
4、出標準的水軍策略
5、試標準套路
6、親示范
7、說產品
8、放政策
9、促成交5大技巧
全域精準獲客課程
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已(yi)開課(ke)時間Have start time
- 盛斌子
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