課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
商務談判制(zhi)勝秘訣(jue)公開課
課程背景
1、 為什么我們無法在與客戶談判初期占得先機
2、 為什么無法在談判中期實現對場面的有效控制
3、 為什么無法做到讓談判按自己預先設計的方向推進
4、 為什么無法識破對方的底線,而自己的卻被別人看穿
5、 為(wei)(wei)什么無法(fa)通過談(tan)判實現(xian)自己利益*化,而(er)對手卻(que)成(cheng)為(wei)(wei)現(xian)實?
培訓目標
通過培訓,使(shi)學員了解商(shang)務談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)、掌(zhang)握(wo)商(shang)務談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)的(de)步(bu)驟、商(shang)務談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)的(de)團隊組(zu)建,談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)的(de)開價、還價、讓(rang)步(bu)和成交技巧,談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)的(de)溝通和各種(zhong)僵局的(de)化解技巧,識別(bie)談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)中的(de)不(bu)當談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)手段(duan),掌(zhang)握(wo)雙贏談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)的(de)技巧和方法(fa),通過商(shang)務談(tan)(tan)(tan)(tan)判(pan)直(zhi)接為(wei)企業贏得效益。
核心收益
1、 厘清商務談判的基本模式和流程。
2、 清晰自己的談判風格及此種風格的優缺點。
3、 了解在與客戶進行談判前的各項準備工作。
4、 明確在與客戶談判中所要遵循的各項核心思路。
5、 熟悉提高與客戶談判成功率的3套流程,12大技巧
6、 掌握一(yi)整(zheng)套與客戶談判(pan)的(de)思路,技巧(qiao),和(he)解決(jue)方案。
適用對象
本課(ke)程適用(yong)于企業中高層管理(li)人員(yuan)、銷售人員(yuan)、采(cai)購(gou)人員(yuan)、商務人員(yuan)、財務人員(yuan)等。
課程大綱/Outline
第一篇:基礎篇
第一章:談判基礎概念
1、什么是談判?
2、為什么要談判?
3、談判的三個條件?
4、決定談判成功的三要素
5、談判中需要增強的六種影響力
6、培養勝過對方的八種力量
7、談判的原則與步驟
8、談判人員的要求
9、是什么阻礙了我們成為談判高手?
10、成功談判者需要的核心技能
第二章:商務談判準備
1、商務談判的四項基本原則
1)原則之一:人與問題分開
2)原則之二:注重利益而非立場
3)原則之三:尋求互利解決方案
4)原則之四:堅持使用客觀標準
2、準備和計劃
1)了解談判對手
2)收集信息
3)設定談判目標
4)組建談判隊伍
第三章:商務談判溝通技巧
1、提問技巧
2、傾聽技巧
3、闡述技巧
4、應答技巧
5、說服技巧
視頻(pin)案例:電影(ying)中(zhong)的談判技巧
第二篇:戰術篇
第一章:試探策略
1、開高法
2、永遠不要接受對方的第一次報價
3、大驚失色法
4、勉為其難法
5、上級技巧
第二章:議價策略
1、夾心法
2、絕不提分攤差價
第三章、進攻策略
1、黑白臉策略
2、欲擒故縱法
3、聲東擊西法
4、擠壓法
5、蠶食法
第四章:讓步策略
1、絕不讓步,除非交換
2、讓步模式
3、推倒重來法
第五章:結局模式
1、獲得承諾
2、給對方額外的好處
3、恭喜對方
第三篇:修煉篇
1、談判高手的六大特質
2、談判高手的五大修煉
3、談判的三大誤區(qu)及(ji)化解
講師介紹/Lecturer
鄔老師
實戰經驗:迄今做過1000+場演講和培訓
《五維演講力》《五維培訓力》《金牌談判專家》版權人
*AACTP國際認證培訓師
世界500強企業高管演講教練、談判教練
上海談判公社 金牌談判講師
上交大MBA演講教練、TED演講教練、混沌大學演講教練
復旦大學、上海交大、人民大學等高校演講、談判導師
2020“我是好講師”金科*PK賽主持人
2019年度上海“金話筒”培訓師
2019“我是好講師”大賽評委&導師
2018“華人好講師”全國10強
2018“我是好講師”全國20強
2017“我是演講家”全國一等獎
曾擔任2家互聯網創業公司總經理
曾擔任中華英才網擔任大客戶銷售總監
曾擔(dan)任普(pu)華永道(上海(hai))有限公(gong)司稅務咨詢高(gao)級經理
商務談(tan)判制勝秘(mi)訣公(gong)開課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/293210.html
已開課時間Have start time
商務談判內訓
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