班組長安全管理技能提升課程
講師：趙懷(huai)軍 瀏覽次數(shu)：2571
課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：趙懷軍
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
班組長安全管理技能提升課程
課程背景
一線班組長肩負組織運作、目標達成、承上啟下的任務，藉以維系企業生存與成長的動力；身為生產主管更承擔成本、品質、交期的責任，常因市場頻繁變動、生產不暢、品質不穩定而大嘆主管為難，終日戰戰兢兢，疲于應付，難有能力進展，更難帶領高效團隊完成既定目標……提升能力正成為今日深處壓力與變革中各企業的迫切要求！
本課程內容來源于講師的實踐歷練,加之多年培訓經驗,深入企業調研,分析大量企業實際問題，不斷歸納整理，融合眾多企業經驗與教訓凝結而成。不僅介紹先進理念和實用方法,更注重以人為本，使得現場管理方法與領導技能有效結合,本課程以改善方法為核心，拓展現場主管技能，增加管理知識；課程邏輯三者融合，循序漸進，溝通觀念，通過系統的理論講解與實戰演練、互動溝通，必將使受訓學員樹立信心、增強技能、得到意想不到的收獲……，在這門課程中學員能理解一線主管的角色、職責與管理體系，提升現場管理的管理理念，學會診斷現場管理中的問題，掌握提升和改善現場管理效率的有效方法，了解領導的基本概念，掌握下屬成長和發展的不同階段，掌握激勵和溝通的原理和方法體系。
課程收益
明確一線主管的管理職責與角色定位，樹立正確的管理意識與心態觀念
理解現場管理構架；建立管理的全局觀，明確班組長工作的重點
學習現場安全管理理念，轉變安全管理態度，學習危險源識別的方法和思路
澄清對問題的誤解，正確的識別問題類型，疏導問題解決的思路
學習工作教導與輔導員工的技巧，提高員工技能，提升執行力
掌握溝通，表揚，反饋及激勵下屬的技巧，強化團隊凝聚力
授課對象
生產主管、車間主任、現場班組長、領班、安全工程師、安全員、等一線管理人員
課程大綱
第一模塊：定位
班組長的角色認知
一、管理知識簡介 -什么是管理和管理者 -管理的四大功能 -執行管理職能所需的時間 -什么是領導者？ 二、班組長的角色定位 -班組長的角色 -班組長的位置 -新時代班組長的角色 -部屬期待的好主管 -領導行為十五原則 -新領導者的角色 三、班組長應該具有的管理意識 -班組長的六大意識 -如何調整心態做好一個班組長
第二模塊：管事
第一項修煉：管理系統及效率提升
一、班組長的日常管理
-班組長的工作內容
-班組長一日工作全貌
-班組長一日五步曲
第一步：計劃安排
第二步：高效能早會實施
第三步：班前準備
第四步：班中控制
第五步：班后總結
二、班組長的現場管理要點
-現場管理的SDCA與PDCA循環
-班組長的現場管理要點
-5S簡介
-班組長時間管理技巧
第二修煉：安全第一、預防為主
一、事故為什么會發生
-什么是安全？
-安全第一
-工廠安全生產事故典型案例
-事故為什么會發生
-傷亡事故金字塔
-多米諾骨牌理論——事故鏈
-事故原因分析因果連鎖模型
-小練習—事故的后果
-冰山理論
-墨菲定律
-真實案例—一制造型企業的事故統計表
二、危險源辨識、評價和管理
-術語和定義
第一類危險源舉例
第二類危險源舉例
危險源辨識-過程方法
小練習--識別以下過程中的危險源
三、風險評價
-風險評價方法
-直接法判定風險等級
-定性風險評價方法
-定量風險評估方法
四、風險控制
安全風險控制的五個層級
小練習：是哪一種控制方法？
-應急與準備響應簡介
第三項修煉：現場問題分析與解決
-如何理解問題？
-關于問題七個誤解
-發現問題的方法五大方法
案例分析：解決問題的思路
-解決問題的三個方向
-經驗積累法
-六大專業工具解決現場問題
-利用團隊解決問題的技巧
-解決問題的科學過程
第四項修煉：快速改善
一、快速改善的含義和推行
-Kaizen的含義？
-改善蘋果樹
-實施型改善制度
-創新性改善的技巧
-創新性改善的兩種問題
-創新性改善的兩種對策
-創新改善的常規
-創新改善能力的培訓
二、創新改善的實例
１、『裝箱作業的改善事例』
2、『異物亂飛Ｋａizen事例』
3、『杯面的Kａizen事例』
4、『視覺化可視化』的事例
-思考題一
第三模塊：理人
第*：團隊建設及團隊領導
一、認識團隊
-團隊建設六原則
-團隊角色
-團隊起步與發展
1、 組建期
2、 激蕩期
3、 規范期
4、執行期
5、休整期
二、提升團隊執行力
-高效團隊的六大特征
-執行力不佳的十大原因
- 執行力構成核心要素
-提升團隊執行力的十種途徑
三、情景領導
領導風格的三大經典類型及其匹配應用
-情境領導的四大風格
-情境領導理論實例應用
第六項修煉：培訓與工作教導
-工作教導定義
-培育程序
-績效/潛力的培育策略
-部屬指導計劃表
-主管常用的培育方法
-常見抗拒OJT的心態
-OJT四步驟
-OJT實踐演練
第七項修煉：有效激勵與溝通
一、有效激勵
-激勵應用中的常見誤解
-利用馬斯洛模型分析員工需求
-員工感到公平、公正的方法
-激勵過程中的心理學原理應用
-非金錢激勵員工的20種方法
二、溝通方式及溝通技巧
-班組長與人際關系
-溝通的方式
-溝通的目的
-成人溝通特性
-溝通常見的障礙
-提升溝通效能的必備能力
-站在對方的角度思考
-認識溝通的語言
-傾聽技巧
-問話技巧
三、人際溝通類型及其特點
-跨部門溝通常見障礙
-跨部門溝通指導原則
-現場主管對上司溝通常見障礙
-如何與上司溝通
-現場主管對部屬溝通常見障礙
-如何與部屬溝通
四、 有效指令
五、贊美與斥責
人際關系的法寶：贊美與斥責
-三明治建議法
課程總結與評估
班組長安全管理技能提升課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/291692.html
已(yi)開課時間Have start time
- 趙懷軍
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