課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
微信群運營培訓
課程背景:
有很多通信企業反映,互聯網時代忽然覺的社區的客戶很難懂,不知道社區客戶喜歡什么產品,不知道用什么方式推廣產品,不知道社區客戶對什么信息感興趣,不知道社區客戶用什么方式購買產品。所以導致過去的營銷方式的勢沒有了,新的營銷方式搞不懂。
有一句話叫做:這世上*不變的只有變。隨著移動互聯網時代的到來,互聯網用戶的消費心理、消費特征和消費行為變了,營銷推廣的工具和渠道也變了,隨之而來的就是營銷思維、營銷玩法、品牌打造、客戶關系、產品賣點等一切營銷工作發生了變化。導致很多通信企業套餐流量產品滯銷、推廣方式不精準、用戶難以聚焦、產品不能滿足客戶需求。面對諸如三只松鼠、江小白、邏輯思維、裂帛、御泥坊、阿芙精油、酣客公社、韓都衣舍等**“變態”營銷獲取成功的互聯網通信企業,不知所措,陷入了深深的迷茫中。
那(nei)互聯網(wang)時代下,到(dao)底如(ru)何構建新的(de)(de)社(she)區(qu)(qu)社(she)群營(ying)銷體系,到(dao)底用什么(me)樣的(de)(de)模式賣產(chan)品,到(dao)底如(ru)何打(da)(da)造產(chan)品品牌,到(dao)底如(ru)何打(da)(da)造線上線下的(de)(de)銷售(shou)渠道,都是(shi)通(tong)信企業社(she)區(qu)(qu)營(ying)銷中的(de)(de)困惑點,本課程就(jiu)是(shi)在(zai)這樣的(de)(de)背景下開(kai)發和(he)設計的(de)(de)。
課程收益:
深入洞察互聯網時代下通信行業社區客戶的特點與消費心理變化;
掌握互聯網大數據時代下通信企業個人品牌打造的6大重點;
掌握互聯網時代下通信企業社區營銷的工具與渠道,構建營銷體系;
掌握大數據時代下通信企業的社區社群營銷玩法、案例及落地策略;
掌握互聯網時代下的通信企業社區社群創新裂變方法,快速引爆互聯網;
經過(guo)全員(yuan)共建研(yan)討,構建適合(he)本(ben)通信企(qi)業的社(she)區(qu)社(she)群(qun)營(ying)銷模式(shi)及落地方案(an);
課程(cheng)對象:通信(xin)企業(ye)市場營(ying)銷、社區營(ying)銷人員
課程方式:
1.通過大量貼身案例,傳授知識點;
2.利用行動學習法,現場研討落地方案;
3.多維提問現場演練,激發學員全程投入;
4.利用五星教學法,導入情景故事,左右*互動學習;
5.制定課后(hou)行(xing)動方(fang)案,后(hou)期跟蹤,將(jiang)培(pei)訓(xun)項目化;
【課程大綱】
互動:你是不是還在用5年前的方法做社區營銷?
案例:移動互聯網時代下社區營銷的痛點
第一章:感知篇——你知道嗎?互聯網時代下通信企業的社區營銷環境已經變了!
一、構成營銷的基本要素變了
1.傳統營銷和創新營銷的區別
2.互聯網思維社區營銷的四大誤區
3.社區用戶互動的興趣走向變了;
4.社區用戶購買產品的價值導向變了;
5.案例解析互聯網思維創新營銷;
二、傳統的流量底層邏輯變了
1.社區營銷公式解析;
2.案例解析互聯網思維流量定義;
3.通信行業社區私域流量運營的四大趨勢;
4.“一微一抖一門店”社區私域流量體系打造;
5.“一微一視一門店”社區私域流量體系打造;
三、以用戶為中心的流量運營思維改變
1.移動互聯網時代的社區用戶消費關鍵詞;
2.案例解析互聯網思維線上線下融合體系打造;
3.案例解析(xi)“海陸空三位一體(ti)”營銷模式創新;
第二章:吸粉篇——互聯網時代下通信企業社區營銷創新吸粉
一、網紅思維個人品牌打造;
1.社區私域流量營銷的兩大核心;
2.成為自明星的三大原則;
3.新媒體營銷的“五個一工程”;
4.優秀自媒體的標準:販賣欲望解決方案;
5.社區新媒體內容營銷的三大模塊;
二、用戶思維創新社區社群營銷技巧
1.案例解析創新社群營銷的價值;
2.社區社群營銷的三大核心優勢;
3.社區社群營銷團隊搭建技巧;
4.社區社群營銷定位黃金三問;
5.用戶思維社區社群互動十大技巧;
【現場實操】跨(kua)界思維社區社群活動策劃
第三章:個人微信品牌打造及朋友圈營銷
1、大數據解析通信行業社區用戶的本質需求
2、做好社區微信營銷必須具備的六大核心能力
3、創新微信營銷的六大表現形式及工具解析
(海報、軟文、H5、漫畫、小視頻、小游戲)
4、故事思維品牌創新朋友圈營銷方法
5、品牌創新內容營銷規范化管理的六大步驟
【案例解析】既有(you)聲量又(you)有(you)銷(xiao)量的H5傳播(bo)套路(lu)
第四章:社群運營低成本打造個人品牌IP
1、社區社群運營的基礎:網紅思維個人品牌打造
2、微營銷與粉絲經濟時代:創新為王內容為本
3、社區社群營銷的四大誤區和三大精髓
4、社區社群營銷的五大結構
5、社區社群流量提升的八大高效渠道
(微博、百度、QQ、今日頭條、抖音、豆瓣、知乎)
6、自(zi)媒體(ti)、自(zi)明星、與自(zi)電(dian)商體(ti)系的創建和運(yun)營
第五章、通信行業社區社群思維低成本用戶運營策略
1、吸粉——低成本高效吸粉的16種必殺技巧
1).2個有粉的地方,吸了你的粉絲會成千倍的增加
2).5種常用的活動策劃引爆吸粉
3).引爆全網營銷的8種吸粉技巧
4).吸粉武功秘籍——把一種常用的方法*化
2、活動——沒有活動的社群運營就是耍流氓
1).重新理解活動運營的價值
2).市面上高頻常見的5大活動玩法和形式
3).如何高效輕快地套用一個簡單活動的玩法
4).初創期的品牌如何有策略地規劃好社群活動
5).成熟期的品牌如何綜合運用工具做好社群活動
3、變現——讓粉絲產生價值的三個方法
1).直接賣羊毛
2).羊毛出在豬身上
3).羊毛出在豬身上,讓狗買單
4、創新社區社群活動方案策劃的十大步驟
課程總結:互聯網時代下創新(xin)社區社群營銷(xiao)的核心
微信群運營培訓
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已開課時間Have start time
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