LTC與營銷鐵三角診斷式培訓
講師(shi)：黃迪(di)祺 瀏覽(lan)次數(shu)：2602
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
LTC與營銷鐵三角課程
【課程背景】
LTC因近年華為的崛起而聞名于世。華為2010年開始引進LTC變革咨詢，通過實施LTC變革，優化以客戶為中心的運作和管理，提升整體營銷績效（財務指標、客戶滿意度指標、運營績效指標），實現卓越營銷，華為為此累計投資數億。
LTC-- Lead To Cash：即從線索到現金，端到端的項目管理流程。LTC涵蓋從線索到現金的所有項目運作階段，集成銷售、工程、服務等業務主流程和人事、財務、項目管理、業績管理等管理流程。它把目標聚焦于滿足客戶需求、可交付、可回款。打通所有與銷售相關的環節，突破部門墻，滿足“贏取機會點”和“合同交付”兩個階段的高效運作需求，進行跨業務領域的集成整合。
本課程采用診斷式培訓的方式，將培訓和咨詢診斷融為一體，在培訓中讓企業管理團隊和營銷團隊深入理解華為LTC變革的實質和精髓，同時通過培訓過程中的研討，診斷企業對標華為這樣領先企業在銷售流程中的不足和改進點，為企業銷售運營流程提升指出改善方向。
【課程目標】
理解LTC和營銷鐵三角的概念和含義
理解LTC和營銷鐵三角變革的背景和意義
理解LTC和營銷鐵三角變革的主要模塊及其方案
分享LTC變革的案例
【課程對象】
營銷人員、營銷技術人員、企業業務相關的管理人員，中高層管理人員
【課程大綱】
一、 LTC的含義和意義
a) B2B營銷的模式及其管理的重點
b) 華為引進LTC變革的背景，LTC要解決哪些業務問題？
c) LTC的概念和主要組成部分
二、 LTC整體解決方案
三、 LTC之流程
a) 管理線索（市場活動、品牌推廣等）
b) 管理機會點
c) 管理合同執行
四、 LTC之管理規則
五、 LTC之營銷鐵三角
a) 鐵三角的3個關鍵角色和擴展角色
b) 鐵三角在LTC各環節中的主要職責和內容
c) 鐵三角的績效考核
六、 LTC之IT平臺支持
a) 案例：營銷過程信息不共享造成的效率衰減
b) 案例：GE如何打造CRM系統平臺
c) 案例：由失敗的CRM項目談實施CRM的關鍵成功要素
七、 2家中國500強公司的LTC變革案例
八、 小結
LTC與營銷鐵三角課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/288473.html
已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 黃迪祺
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