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業務機遇培訓

課程大綱：
第一部分   疫情帶來的影響
一、對行業的影響。這波疫情對3類企業帶來的沖擊*：
1. 現金流不充沛的公司
2. 業務純線下的企業
3. 服務行業的企業
二、世界總是公平的，此次疫情對某些企業而言卻是“利好”：
1. 線上企業
2. 特殊行業
3. 現金流充沛的企業
三、企業全球化的進度會加快—關注大中小型跨境企業
1、重點關注“走出去”企業，發掘業務機遇
X行FTN存內貸”項目案例——巧用跨境產品支持抗疫藥企
2、緊盯外匯交易服務，實現國際業務“輕”增長
案例==巧借跨境產品實現投放雙贏
3、多渠道夯實基礎結算客群
助(zhu)力跨境電商新業態(tai)案例---興業

第二部分 緊急關頭見真情---精準營銷
一、生產經營受疫情負面影響的客戶怎么做？
突破---疫情下的幼兒園小紅花平臺落地記
二、因疫情加班加點生產的客戶怎么做？
逆襲—武漢封城期間我們拿下了污水處理PPP項目
三、醫療單位客戶和醫護人員客戶
機遇—醫院的心門在守(shou)護中開啟

第三部分   抗疫脊梁--三醫行業業務機會與營銷策略
一、新政影響下的醫療版塊業務機遇
二、政策背景
《關于促進“互聯網+健康醫療”發展的意見》
《關于印發公立醫院開展網絡支付業務指導意見的通知》
《關于進一步推進以電子病歷為核心的醫療機構信息化建設工作的通知》
2019年8月30日，發布《國家醫療保障局關于完善“互聯網+”醫療服務價格和醫保支付政策的指導意見》
在《關于做好2019年醫療保障基金監管工作》的通知中，明確強調：推進智能監控，提升監管實效
醫保局建立智慧醫保全生命周期監管系統，收集診療數據
（一）分析現有客群
①重點營銷已合作的存款、貸款客戶
②有所為、有所不為：
（二）開戶策略與關鍵人分析
由過去的被動滿足醫院差異化需求過渡轉變為利用整體信息化建設服務方案主動營銷醫院
一、分級診療的改革—分級診療下的互聯網醫院
案例：融合“線下+線上”醫院聯合體方案
二、疫情之后相關的醫療基礎設施建設均將發力。
醫院基建融資方式面面觀
新建醫院---錢從哪里來？
三、民營醫院如何營銷
1、民營醫院與公立醫院有什么不同，發展優勢在哪里？
2、民營醫院的金融需求有哪些？
案例：民營醫院營銷案例
四、藥品集采平臺運行規則與案例
案例：杭州市藥品交易中心鏈式金融服務方案
  廣州市藥交所綜合方案
五、醫保智能監管案例
六、醫院醫用耗材如何管？
案例：航空總醫院醫用耗材線上管理綜合服務方案
七、場景創新項目中的大數據思維
大數據挖掘經驗推廣
通過AI做到精準服務營銷(xiao)

第四部分  中流砥柱---行政事業單位和城投、建投等政府投融資平臺客戶
一、補短板新基建將成為投資重點。
1、未來財政專項資金將重點投向公共服務及民生領域，包括扶貧、社保、教育、衛生健康等，且投入力度將不斷加大。
2、隨著財政專項資金的管理使用不斷規范，資金在商業銀行體系停留的時間將延長。
3、專項債流程的梳理與籌劃
提升地方債謀劃能力并掌控上報節奏
發債資金跟蹤信息收集渠道
4、項目收益專項債券如何實現項目收益與融資自求平衡？
設計平衡---為公益性項目建立穩定可靠的資金來源。
城市更新案例分析
高速公路案例分析
5、市縣級政府申請發行的審批流程—
三大流程分析與服務支持需求
銀行全流程服務與營銷切入要求
二、多個行業往線上遷移的趨勢會更加明顯。（此部分內容按客戶要求會選擇講授）
1、場景化營銷是未來存款經營的主要模式
2、智慧城市將動作頻頻
內建平臺---六大平臺面面觀
智慧醫療、智慧學校、智慧社區、智慧園區、智慧城市、智慧出行六大場景的公私聯動出發
搭建零售引流的平臺。
3、流量經營是臺獲客的工作思路-系統平臺案例集錦
商業綜合體多渠道收款
新型餐飲支付體驗
校園盛景
智慧城市-交通頻道
教育培訓市場、智慧商超、旅游場景等
西柏坡智慧景區
購房驗資易
仁愛醫養智慧醫療項目
安徽高速石化加油繳費新模式
山東省移動CBS項目
達成工作目標： 以客戶為中心，深度融合金融與科技，快速迭代，以創造*客戶體驗為目的，以平臺項目為抓手，配合交易銀行部產品，靈活搭配金融產品，為全行業務轉型提供新動能，統籌分行創新項目，協調分行內對公條線、零售條線、科技條線等相關資源，推廣交易銀行和金融科技相關的平臺和產品，注重合規，重視風險，推動公私聯動。
4、在公積金、電子居民健康卡、稅務、醫療、教育、海關、煙草、財政非稅、公共出行等方面多層次獲客，圍繞客戶的日常生活，構建場景拓客，流量經營的機構客戶便民服務場景作戰路線圖。
南京財政“互聯網+收費（公共支付）”APP平臺營銷記
S行直銷銀行實現社保繳費互聯網+
建行在某計劃單列市上線的第三代社保IC卡系統聯動營銷
T行上海某區落地公租房收銀臺
煙草公司新商盟網上跨行支付系統河南落地記
教育部80號文引發的民營學校培訓機構的監管業務---杭州教育局
長沙智慧監獄閉環平臺建設
5、平臺獲客方法論
場景
客群
流量
平臺
體驗
6、場景創新項目中的大數據思維
從企業必需的高頻應用場景著手，統一各類電子渠道用戶體驗優化方案，推進一攬子在線產品組合。推進企業網銀、企業App、收款App、CBSAPP的等移動平臺的業務融合與客群導流。推進各類電子渠道基礎IT能力的互通與共享，逐步探索輸出企業在線注冊、用戶人臉識別、在線簽名等基礎服務。加快推進企業App+結售匯、企業App+智能通知存款、企業App+公司一卡通等產品線上化。
將活躍客戶畫像的大數據挖掘經驗推廣至交易銀行其他產品
數字折價券的分發--在事前可以通過AI做到精準營銷
三、15號文的后時代--化解隱性債務下的政信業務整改與城投企業合理融資途徑
（一）15號文銀行視角對征信業務整改分析
1、認定時間
2、新增與置換
3、分類甄別要點
（二）銀行參與城投企業融資
1、銀行參與方向
以平滑續接的名義，紓解平臺融資和保證存量項目建設。
2、銀行參與方式方法
化債幾類方式與案例分析
3、財政40號文解讀--《關于梳理PPP項目增加地方政府隱性債務情況的通知》
4、地方政府與融資平臺應把握機會
5、置換后重新釋放的PPP額度
6、央企或成*贏家---光伏貸中的平臺角色
7、民企面臨流動性壓力
（三）平臺轉型*方式與典型案例分析
1、國資協議受讓上市公司股份---山東國資下江南
2、國資參與全域土地綜合整治---案例分析
3、城市更新中的平臺重整—武漢案例
4、債轉股、債權(quan)債務重組(zu)、授信擔保等其他紓困方式

業務機遇培訓