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【培訓對象】
1、主管領導、部門領導、質量質品管理等從業人員；
2、體系專員、內審員、候選內審員、人力資源管理人員等；
3、有志(zhi)從事質量、品(pin)質管理工作的個人。

【培訓目標及收獲】
1、正確理解和運用質量管理體系標準知識；
2、掌握內部審核基本技能及方法；
3、了解體系審核基本流程；
4、提升質量管理效能及專業素質。
▲通過培訓，您可以做到：
掌握審核標準的要求與應用；
編制審核計劃；
編制檢查表；
判斷不合格項；
評價質量體系；
編寫審核報告；
驗證糾正措施；
主持首(shou)末次會(hui)議。

【培訓內容】（包括但不僅限于）
開篇  基本知識
ISO9001：2015標準中的新七大質量管理原則；
風險如何識別、評價與處置；
推行ISO9001：2015認證的意義；
過程方法。

第一單元 ISO9001：2015質量管理體系標準的理解與實施
組織環境——
理解組織及其環境
理解相關方的需求和期望
確定質量管理體系的范圍
質量管理體系及其過程
領導作用——
領導作用和承諾； 方針； 組織的崗位、職責和權限
策劃——
風險和機遇和應對措施
質量目標及其實施的計劃
變更的策劃
支持——
資源、能力、意識、溝通
形成文件的信息
運行——
運行的策劃和控制
產品和服務的要求
產品和服務的設計和開發
外部提供過程、產品和服務的控制
生產和服務提供
產品和服務的放行
不合格輸出的控制
績效評價——
監視、測量、分析和評價
內部審核
管理評審
持續改進——
不合格和糾正措施
持續改進

第二單元 內部審核技巧與方法
審核概述——
審核類型；內部審核的特點；內部審核的準則、范圍、頻次和方法
內部審核的準備——
內部審核策劃；內部審核實施計劃；組建審核組；編制“檢查表”
現場審核——
首次會議；審核中的溝通技巧；信息收集與驗證；審核發現；不合格報告；末次會議；內部審核報告
后續跟蹤及持續改進——
糾正措施；預防措施；持續改進
內審員的審核方法和技巧——
內審員的(de)(de)正確工作(zuo)方(fang)(fang)法(fa)；審核(he)的(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)；審核(he)的(de)(de)技巧

【培訓教材】
專用配套教材
【頒發證書】
學員(yuan)經培訓(xun)考核合格者頒發標準“ISO9001：2015質量(liang)管(guan)理體系標準內部審(shen)核員(yuan)”資格證(zheng)書(shu)(shu)，并予備案，可電話、網上查詢。該證(zheng)書(shu)(shu)獲所有(you)第三方認證(zheng)機構(gou)認可，權(quan)威性強，全國通用。

【上課時間及地點】
12課時，共2天。
已在國內多個城市常年設點招生，具體*的開課時間及地址，請與我們的課程顧問索取。
【培訓費用】
共600元/人，含培訓費、內審員證書費、教材資料費，食宿費學員自理。
單獨"ISO9001：2015質量管理體(ti)系(xi)內審員(yuan)"網(wang)絡課程收費標(biao)準(zhun)：500元/人。

廣(guang)州(zhou)ISO9001內審員培訓