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談判策略制定培訓

課程背景
談判是所有職場人士都要面對的實際工作難題，成敗與否直接影響企業目標的達成和員工士氣。然而，對于如何完成有效談判，許多職場人士都深感困惑：
如何才能找到對方的利益點和關注點？如何運用談判來使自己在談判過程中處于有利地位？如何才能擺脫談判困境，并達成目標？
本課(ke)程從談(tan)(tan)判(pan)(pan)的(de)(de)準備、談(tan)(tan)判(pan)(pan)策略技巧(qiao)、專題探討等方(fang)面，結合心(xin)理學剖(pou)析談(tan)(tan)判(pan)(pan)對手的(de)(de)性格(ge)，并結合實戰演練，幫助學員(yuan)實現(xian)有效談(tan)(tan)判(pan)(pan)技巧(qiao)報(bao)價技巧(qiao)等，促成(cheng)企業目標的(de)(de)達成(cheng)。

課程收益
提(ti)(ti)高談(tan)(tan)(tan)判成(cheng)功率(lv)獲(huo)得更多的利潤提(ti)(ti)高談(tan)(tan)(tan)判人員(yuan)的談(tan)(tan)(tan)判技能提(ti)(ti)高談(tan)(tan)(tan)判人員(yuan)的談(tan)(tan)(tan)判素養

適合對象
職場中需要面對談判(pan)的(de)人士

課程人數
建議４０人以內

課程大綱
ＤＡＹ１
第一部分 開場＋導入
（時間：４５分鐘，教學方式：互動體驗，討論分享，講授，總結點評）
破(po)冰活動(dong)研討(tao)公約課程介(jie)紹互動(dong)體(ti)驗：分橘子（體(ti)驗什(shen)么是雙贏談(tan)(tan)判）討(tao)論：面臨的(de)談(tan)(tan)判的(de)挑戰是什(shen)么？溝通與談(tan)(tan)判的(de)區別與聯系談(tan)(tan)判的(de)定義(yi)

第二部分 對談判的認識和把握
（時間：１２０分鐘，教學方式：故事，案例，猜猜看，講授，練習，點評）
談判心態（決定談判成敗(bai)的關鍵(jian)）談判的核心：等值交(jiao)換(huan)(huan)案例練習《交(jiao)換(huan)(huan)》點評總(zong)結(jie)談判變(bian)量產品(pin)和(he)服務交(jiao)易條件(jian)(jian)價(jia)格(ge)談判時機(ji)—四大先決條件(jian)(jian)四大條件(jian)(jian)練習與分享

第三部分 談判的準備及策略制定
（時間：１８０分鐘，教學方式：講授，測評及點評，角色扮演，故事，案例，練習）
談判(pan)(pan)(pan)準備五(wu)步(bu)驟自我測試(shi)：談判(pan)(pan)(pan)風格(ge)(ge)談判(pan)(pan)(pan)風格(ge)(ge)與四類談判(pan)(pan)(pan)情(qing)境如(ru)何匹配：關系(xi)型；２）合作型；３）默認(ren)型；４）交易(yi)型收(shou)集談判(pan)(pan)(pan)信息(xi)設定(ding)談判(pan)(pan)(pan)目標(biao)和條款教學活動：賣ＤＥＬＬ電(dian)腦(nao)案例(li)分析(xi)不同維度找談判(pan)(pan)(pan)籌碼(ma)七(qi)大籌碼(ma)及案例(li)分享案例(li)練習ＢＡＴＮＡ**替代方案擬定(ding)主談判(pan)(pan)(pan)策略與步(bu)驟

第四部分 回顧與總結
（時(shi)間：１５分(fen)鐘）

第二天
第一部分 提升談判的溝通能力
（時間：１２０分鐘，教學方式：練習，點評，互寫互批，全班分享，講授，總案例分享）
如何應對談判中的無效行為
（１） 無效行為１２條
（２） 重新引導無效行為四步驟
談判中如何探測對方虛實假設性問題
案例練習
負面擺錘
練習與點評

第二部分 高效談判的步驟和實戰技巧
開局破冰
（時間：６０分鐘，教學方式：案例，視頻，討論，講授）
開局破冰的方法確定初始談判立場與利益案例解析視頻分析《談判視頻》提案引導
（時間：６０分鐘，教學方式：個人練習，組內分享，全班分享，案例，講授）
案例解析（真實談判案例）有理有據搭柱子提案練習分享老師點評討價還價
（時間：３０分鐘，教學方式：案例，測試，視頻，討論分享，講授）
視頻分享與練習《討價還價》案例解析條件式貫穿始終促成協議
（時間：１５分鐘，教學方式：案例，講授）
案例(li)分享感覺共贏

第三部分 綜合練習
（時間：６０分鐘，教學方式：案例練習，角色扮演，總結點評）
綜合練習學(xue)員分享(xiang)講師(shi)總結

第四部分 回顧總結
（時間：１５分鐘）學(xue)員分享講師總結

談判策略制定培訓