課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷戰略規劃與執行
【課程背景】
先有(you)(you)(you)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de),然后才(cai)會(hui)有(you)(you)(you)方向(xiang);先有(you)(you)(you)目(mu)(mu)(mu)(mu)標,然后才(cai)能有(you)(you)(you)計劃。營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)體(ti)系,作為公(gong)(gong)司發展的(de)(de)(de)驅動(dong)器和龍(long)頭,營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)目(mu)(mu)(mu)(mu)標的(de)(de)(de)管理(li),直接關系到(dao)公(gong)(gong)司業績的(de)(de)(de)達成(cheng)。當然,合(he)理(li)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標,會(hui)激勵員(yuan)工前行(xing)(xing);不合(he)理(li)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標,甚至會(hui)挫(cuo)傷(shang)員(yuan)工的(de)(de)(de)積(ji)極性(xing)。因此,營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)目(mu)(mu)(mu)(mu)標的(de)(de)(de)制(zhi)定,不僅是(shi)(shi)公(gong)(gong)司或個人意志的(de)(de)(de)產物,更是(shi)(shi)市場洞察和分析的(de)(de)(de)結果。可是(shi)(shi),市場千變(bian)萬化,客戶需(xu)(xu)求捉摸不定,那么(me),如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)洞察市場?如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)發現(xian)市場機會(hui)?如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)制(zhi)定合(he)理(li)的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)目(mu)(mu)(mu)(mu)標?如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)基(ji)于營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)目(mu)(mu)(mu)(mu)標確定營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)策略并制(zhi)定行(xing)(xing)動(dong)計劃?如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)管理(li)目(mu)(mu)(mu)(mu)標并確保營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)目(mu)(mu)(mu)(mu)標的(de)(de)(de)實現(xian)?如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)將公(gong)(gong)司目(mu)(mu)(mu)(mu)標與個人目(mu)(mu)(mu)(mu)標形成(cheng)綁(bang)定?這其中,需(xu)(xu)要哪些組織上的(de)(de)(de)保障(zhang)?這邊是(shi)(shi)本次課程的(de)(de)(de)主要內(nei)容。
【課程收益】
1、學習戰略洞察與市場宏觀分析方法
2、學習戰略選擇與STP市場細分工具
3、學習客戶分析與營銷策略制定方法
4、學習營銷目標分解與計劃制定方法
5、學習營銷目標管理方法與執行舉措
6、學習營銷績效指標分解與管理方法
7、輸出(chu)營銷戰略規劃與執行管理(li)措施
【授課對象】營銷體(ti)系管(guan)理人員
【課程大綱】
模塊一:市場洞察與營銷戰略規劃
一、營銷目標初定
1、市場營銷戰略內涵
2、營銷目標初定
3、研討:影響目標達成的關鍵差距分析
二、市場洞察
1、PEST分析
2、競爭分析
3、客戶分析
4、研討:基于市場洞察的戰略分析
三、營銷規劃
1、戰略應對
2、安索夫矩陣與戰略選擇
3、三平面業務組合
4、存量市場經營與增量拓展
5、目標市場分析與選擇
6、研討:市(shi)場洞(dong)察與(yu)營銷戰略(lve)
模塊二:目標客戶分析與營銷策略
四、客戶價值管理
1、客戶感知價值分析
2、研討;客戶感知價值提升
3、客戶終身價值的內涵
4、研討:客戶終身價值挖掘
5、客戶價值分類
五、市場營銷策略
1、營銷策略組合
2、產品定位與管理
3、產品生命周期與業務策略
4、渠道內涵與設計要素
5、目標渠道畫像
6、定價方法與價格策略
7、研討:基于目標的市場營銷策略
8、華為分類分級項目管理機制
9、基于市(shi)場洞察的營銷戰略(lve)與(yu)策略(lve)規(gui)劃
模塊三:營銷目標管理與任務分解
六、目標制定與管理
1、目標管理的概念與內涵
2、目標制定的程序與原則
3、機會點分析與戰略目標
4、研討:營銷戰略沙盤
5、研討:市場目標制定
七、營銷關鍵任務
1、目標管理與PDCA
2、工作分解與營銷關鍵任務
3、營銷任務分解與計劃制定
4、研討:營銷關鍵任務設計
5、營銷組織保障與措施
6、研討:營(ying)銷組織(zhi)能力(li)建設
模塊四:營銷關鍵舉措與執行計劃
八、客戶關系舉措
1、大客戶銷售模型
2、客戶關系建設關鍵手段
3、研討:客戶關系建設舉措
九、品牌營銷舉措
1、品牌營銷工作思路
2、品牌包裝與推廣
3、研討:品牌營銷方案與計劃
十、營銷管理舉措
1、流程化營銷管理
2、華為LTC營銷管理流程
3、華為營銷管理關鍵控制點
4、研討:公司銷售項目管理策略
5、研討:營銷漏斗模型與管理任務
6、營銷活動策劃與營銷計劃
7、基于營銷(xiao)目標的(de)關鍵舉措(cuo)與任務(wu)設(she)計
模塊五:營銷績效管理與文化要求
十一、績效管理與考核指標
1、績效管理的內涵
2、績效管理的關鍵任務
3、績效管理方法的適用性
4、績效指標的分解與原則
5、研討:不同崗位的績效指標與考核目標
6、績(ji)效(xiao)管(guan)理的實施(shi)與績(ji)效(xiao)輔(fu)導
模塊六:營銷體系文化要求與課程總結
十二、營銷體系文化要求
1、華為的企業文化與參考與借鑒
2、研討:從營銷戰略到執行管理
十三、總結與答疑
1、展示(shi):從營銷(xiao)戰略到執行管理
營銷戰略規劃與執行
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