課程(cheng)描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績(ji)效團(tuan)隊(dui)文化管理課程(cheng)
【課程背景】
商場(chang)如(ru)戰場(chang),狹路相逢勇(yong)者勝!在(zai)市場(chang)上(shang),為(wei)什(shen)么(me)有的公司(si)所向披靡(mi)而(er)有的公司(si)卻節(jie)(jie)節(jie)(jie)敗退(tui)?在(zai)公司(si)內部(bu)(bu),為(wei)什(shen)么(me)有的部(bu)(bu)門充(chong)滿活力與(yu)斗志而(er)有的部(bu)(bu)門卻暮氣沉(chen)沉(chen)?同樣都是由人組(zu)(zu)(zu)成的群(qun)體,為(wei)什(shen)么(me)會有如(ru)此(ci)大(da)的差(cha)距?這(zhe)(zhe)就(jiu)是高(gao)績效(xiao)團隊與(yu)普通群(qun)體的差(cha)別。華為(wei)公司(si)創(chuang)始人任正非說過,企業之間的競(jing)爭(zheng),說穿了是管理的競(jing)爭(zheng)。哈佛大(da)學一份(fen)研(yan)究(jiu)報告中說:偉大(da)的領導者能夠取得其員工20%到30%的額外付出,因為(wei)他們(men)創(chuang)造(zao)(zao)了積極(ji)的組(zu)(zu)(zu)織氛圍,這(zhe)(zhe)意味(wei)著(zhu)員工更忠(zhong)誠、更專注、更有創(chuang)造(zao)(zao)性。那么(me),如(ru)何(he)建(jian)設高(gao)績效(xiao)團隊的文化與(yu)組(zu)(zu)(zu)織氛圍?這(zhe)(zhe)便是本(ben)次培訓的主要內容。
【課程收益】
1、學習高績效團隊的文化與管理要求
2、學習高績效團隊組織氛圍管理技巧
3、學習團隊目標分解與責任落實方法
4、提高管理者的文化建設與管理能力
5、促進團隊組織氛圍(wei)建設與效率提升(sheng)
【課程對象】
中層管理者
【課程大綱】
一、高績效團隊的文化與組織氛圍
1、什么是團隊?
-團隊的概念
-構成團隊的五大要素
-企業目標與愿景
-優秀團隊文化分析
-企業文化概念與內涵
2、企業文化的四個層面
-表層物質文化解析
-行為文化解析
-制度文化解析
-精神文化解析
3、研討:企(qi)業文化與行為要(yao)求
二、高績效團隊的責任落實與管理
1、組織氛圍的內涵與管理
-組織氛圍的價值
-組織氛圍的六個維度
研討:基于組織氛圍的管理改進
2、企業的價值創造與體現
-企業價值鏈管理
-不同崗位的價值體現
研討:企業價值鏈與價值體現
3、績效目標分解與責任落實
-從戰略到績效
-績效目標產生邏輯
-干部的績效管理與評價
-華為績效管理特色
-績效管理框架與責任體系
三、團隊發展不同階段與沖突管理
1、團隊發展的四個階段
2、組建期的團隊特點與管理要點
-組建期的團隊選人
-面試溝通技巧STAR
-團隊角色與分工
3、團隊發展階段管理要點
-激蕩期的團隊特點與管理要點
-規范期的團隊特點與管理重點
-高漲期的團隊特點與管理方式
-團隊發展階段與領導者角色
4、團隊的分歧診斷與沖突管理策略
-分歧處理的三要素
-分歧的診斷
-分歧的性質與原因
研討:常見的分歧與診斷
-沖突的處理與方法
研討:利用分歧解決問題
-解決問題的框架與管理思路
-團隊的矛盾處理與團隊發(fa)展
四、高績效團隊的文化與能力建設
1、華為企業文化基因:任正非
2、企業文化設計與學習
-表層文化設計
-企業文化學習
-企業文化活動與約束
-企業文化要求與更新
-企業文化的內容建設
3、企業文化的制度建設
-企業文化與價值評價
-企業價值評價與管理
-華為人力資源管理原則
研討:企業文化建設方案
4、團隊組織能力建設與管理
-組織能力的三個維度
-組織績效的(de)構成與(yu)管理
五、回顧與總結:高績效(xiao)團隊文化與組織(zhi)氛圍(wei)管理
高績效(xiao)團隊文化管理課程
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