課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全員營銷與社群運營
課程背景:
在短短十年內,互聯網及移動互聯網變成了幾乎所有行業持續高速發展的基礎條件與底層邏輯。十年前被奉為圭臬的“資源驅動+由上至下”傳統營銷方式,已迅速失效。取而代之的,是基于相同或相似的興趣愛好,通過某種載體聚集人氣,通過產品或服務滿足群體需求而產生的一整套營銷思路與打法,即社群營銷。
近年來大(da)量成(cheng)功(gong)的(de)(de)社群(qun)營(ying)銷案例證明,“低投(tou)入/高傳播(bo)/快變現”這一曾經夢寐而不可得(de)的(de)(de)目(mu)標,已變得(de)觸手可及。同時,作為企(qi)業(ye)(ye)(ye)價值貢(gong)獻的(de)(de)主(zhu)體——員(yuan)工群(qun)體,其角色(se)需求(qiu)也在發(fa)生明確變遷(qian),從曾經“圖安穩朝九晚五”的(de)(de)打(da)工者(zhe),到現在“想挑戰追(zhui)求(qiu)收益”的(de)(de)共同貢(gong)獻者(zhe)。在強調創造(zao)力的(de)(de)信(xin)息(xi)大(da)爆炸時代,只有將(jiang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)全(quan)員(yuan)的(de)(de)個體效能(neng)充分激活,將(jiang)人際(ji)關系網絡轉化為企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)流量儲備,并精(jing)細化運營(ying),才是(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)持續發(fa)展的(de)(de)強大(da)動(dong)力所在。
課程核心目標:
通過“快準狠”的社群營銷(xiao)(xiao)體(ti)系與(yu)方法,為企(qi)業每一位員工賦能,成為企(qi)業豐(feng)富(fu)的強效營銷(xiao)(xiao)觸角,真正(zheng)實(shi)現企(qi)業在營銷(xiao)(xiao)實(shi)踐上的“成本減半、效果(guo)加倍”。
針對問題及課程收益:
「稀缺」為什么都知道微信里能做營銷賣貨,嘗試者很多,但成功者比例仍然很小?
「現狀」“社群營銷”已廣為人知,為什么很多企業只停留在讓員工在朋友圈發硬廣階段?
「機遇」為什么現在是企業開始實踐高效私域流量運營的“黃金時期+窗口時段”?
「行動」當前環境下,除了熱情,企業對“社群營銷”具體行動上需要做什么部署?
「本質」正本清源地深刻理解社群營銷的核心本質,全面打通原理策略到方法手段;
「系統」層層推進、清晰掌握社群營銷從“是什么”到“為什么”,再到“怎么做”;
「案例」結合鮮活的行業案例剖析,針對企業業務模式與實際工作痛點完成深入研討;
「實操」豐富的工具庫,保證輸出的成果可落地、易執行、高轉化;
「效(xiao)果」“知識講(jiang)授+教練引導+行動(dong)學習(xi)”,旨在實現學習(xi)成(cheng)果與工(gong)作成(cheng)效(xiao)的(de)無縫(feng)連(lian)接(jie);
學員對象(xiang):企業主與(yu)中高(gao)層、營(ying)銷(xiao)/銷(xiao)售(shou)職能相關團隊全員、各職能團隊核心成員
課程大綱
第一部分:全員營銷與社群運營之“見”—— 認知暗坑與功能矩陣
一、社群營銷暗坑知多少
1、社群營銷=微信群營銷?
2、社群營銷=廣告刷屏?
3、社群人越多越好?越熱鬧越好?廣告滿天飛?
二、數字化時代下的營銷社群化
1、數字化時代核心營銷關鍵詞
2、數字化時代用戶底層需求直擊
三、社群營銷完整功能矩陣
1、社群營銷之運營變現:個人號
2、社群營銷之運營變現:微信群
3、社群營銷之內容承載:公眾號
4、社群營銷之內容承載:短視頻
5、社(she)群(qun)營(ying)銷之(zhi)內容承載:種草平(ping)臺
第二部分:全員營銷與社群運營之“劍”—— 用“個人號”斬獲成交變現
一、人設:“你像誰”比“你是誰”更重要
1、打造信任的“人設”4度
2、人設定位4步叩問法,高手必學
二、好的“人設”是設計出來的
1、形象設計之微信頭像:真實,一見如故
2、形象設計之微信昵稱:模板,一套即可
3、形象設計之個性簽名:貼切,一睹難忘
4、形象設計之相冊封面:用心,一斑窺豹
三、如何用個人號成功變現
1、加新策略:持續
2、加新策略:目標化任務
3、加新策略:利他價值
4、加新策略:千人千面
5、首購策略:點贊評論,引起注意
6、首購策略:步步為營,逐漸靠近
7、首購策略:打消疑慮,獲得信任
8、首購策略:欲擒故縱,成功轉化
9、復購策略:時機選擇
10、復購策略:復購理由
11、朋友圈運營策略:發什么
12、朋友圈運營策略:如何發
13、朋友(you)圈運營策(ce)略:工具(ju)篇(pian)
第三部分:全員營銷與社群運營之“箭”—— 用“微信群”實現業務倍增
一、引流與啟動
1、精準引流預備公式,即學即用
2、引流4大源頭活水,讓社群流量源源不絕
3、引流8類吸心大法,流量自來水,擋也擋不住
二、活躍與留存
1、活躍與留存的誘餌四大工具
2、“雞肉”:所見即所得的眼前實惠
3、“雞蛋”:高價值知識分享
4、“雞湯”:高感染力用戶故事
5、“雞血”:高參與度用戶活動
三、裂變與壯大
1、直擊人性,社群裂變的內外驅動誘餌
2、一學就會的4個裂變準備工作
3、實現私域流量指數倍裂變的5大機制
4、經典裂變(bian)5部曲,回環往復,余音繞梁
第四部分:全員營銷與社群運營之“艦”—— 用“企業微信”完成業務閉環
一、認知厘清:企業微信的獨特價值
1、批量管理運營優勢
2、數據全局性與透明度優勢
3、信息保密度與安全優勢
二、高效武器:企業微信的組件化功能
1、高效活碼引流
2、自動化溝通
3、批量化社群運營
4、精細化數據分析
三、企業微信與員工個人微信的營銷協同
1、兩者優勢與劣勢的清晰對比
2、對于不同行(xing)業(ye)、不同產品(pin)的適應度差異
全員營銷與社群運營
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