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業務產品營銷課程

【課程背景】
商(shang)業(ye)銀行(xing)在營銷(xiao)過(guo)程(cheng)(cheng)中存(cun)在的(de)(de)各種無法確定(ding)的(de)(de)情(qing)況，客戶需求與(yu)產(chan)品結合也存(cun)在一定(ding)的(de)(de)差距。怎樣(yang)處理(li)客戶異(yi)議(yi)(yi)，解決客戶痛(tong)點(dian)，將(jiang)客戶的(de)(de)需求與(yu)產(chan)品的(de)(de)功(gong)能有機(ji)的(de)(de)結合才(cai)是銷(xiao)售(shou)過(guo)程(cheng)(cheng)最核心(xin)的(de)(de)關鍵(jian)點(dian)。總(zong)結過(guo)往參與(yu)營銷(xiao)的(de)(de)項(xiang)(xiang)目，分析行(xing)業(ye)內優秀的(de)(de)營銷(xiao)項(xiang)(xiang)目，匯總(zong)形成了本課程(cheng)(cheng)。目的(de)(de)在于通過(guo)案(an)例的(de)(de)透徹分析講(jiang)解，幫助(zhu)受訓機(ji)構(gou)學員學習(xi)掌握處理(li)營銷(xiao)過(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)問題(ti)與(yu)異(yi)議(yi)(yi)，最終實現銷(xiao)售(shou)目標的(de)(de)達成。選擇公司(si)、個(ge)金金融(rong)產(chan)品的(de)(de)營銷(xiao)案(an)例，以客戶的(de)(de)角度講(jiang)解營銷(xiao)過(guo)程(cheng)(cheng)。

【課程設計】
本課程主要結合自己工(gong)作(zuo)經歷(li)，總結的工(gong)作(zuo)經驗和技巧，通(tong)過(guo)對移動互聯網(wang)下新營(ying)(ying)(ying)銷理念（如大數據(ju)，線(xian)上化等）營(ying)(ying)(ying)銷工(gong)具(ju)的賦能，以及(ji)科技賦能營(ying)(ying)(ying)銷的關鍵(jian)點(dian)，設計(ji)以客(ke)戶(hu)為中心(xin)的營(ying)(ying)(ying)銷方式，從而完成項目或(huo)重點(dian)客(ke)戶(hu)的營(ying)(ying)(ying)銷案例(li)的分析，助力學(xue)員掌握以客(ke)戶(hu)為中心(xin)的營(ying)(ying)(ying)銷技巧。

【課程內容】
一、公司業務產品
1、山東太陽紙營銷案例。
-涉及產品：票據貼現、銀企直連、日常公司結算。
-營銷關鍵：科技賦能 客戶產品需求。
案例來源：中國銀行山東省分行。
2、山東魯能地產營銷案例。
-涉及產品：大額存款、開發貸、個人住房貸款。
-營銷關鍵：科技賦能 解決客戶痛點。
案例來源：工商銀行山東省分行。
3、南山集團營銷案例。
-涉及產品：現金管理、國際結算、流動資金貸款、日常公司結算。
-營銷關鍵：科技賦能 挖掘客戶潛在需求。
案例來源：中國銀行山東省分行。
4、濟南鐵路局營銷案例。
-涉及產品：公司存款、流動資金貸款、現金管理、公司理財產品銷售。
-營銷關鍵：科技賦能 升級產品 交叉銷售。
案例來源：建設銀行山東省分行。
5、中小企業國際結算信用證營銷。
-營銷關鍵：科技賦能 流程整合 客群類方案解決。
案例來(lai)源：中國銀行(xing)深圳市分行(xing)。

二、個人金融業務產品
1、私人銀行客戶綜合營銷案例。
-涉及產品：保險金信托、私募基金、大額存單、大額信用卡。
-營銷關鍵：運用大數據分析，通過以人找人的方式。
案例來源：中國銀行江蘇省分行。
2、省級行政事業單位代發薪營銷案例。
-涉及產品：代發薪、大額信用卡、銀行卡分期、個人信用貸款、個人理財產品。
-營銷關鍵：科技賦能 綜合服務方案 提升客戶體驗。
案例來源：中國銀行山東省分行。
3、手機銀行APP月活客戶批量營銷。
-涉及產品：個人電話費等代理業務、線上貸款、個人匯款、個人理財、信用卡積分兌換。
-營銷關鍵：科技賦能 建設數據中臺 交叉銷售。
案例來源：中國銀行山東省分行。
4、微信公眾號、小程序開展個人客戶場景營銷。
-涉及產品：個人存款、信用卡消費、個人貸款。
-營銷關鍵：科技賦能 新媒體運營 場景營銷。
案例來源：中國銀行深圳市分行。
5、貴金屬等特色代理產品營銷案例。
-涉及產品：貴金屬、ETC等。
-營銷關鍵：運用大數據分析，場景營銷 通過以物找人的方式。
案(an)例來源：中國(guo)銀行(xing)廣東省(sheng)分行(xing)。

三、備用案例
1、中小企業客群批量營銷案例。
-涉及產品：普惠金融貸款、代發薪、銀行卡、銀行匯票。
-營銷關鍵：科技賦能 客戶方案解決。
案例來源：建設銀行山東省分行。
2、濟南市政府團購房項目營銷案例。
-涉及產品：公司存款、流動資金貸款、公司結算、個人信用卡分期、個人住房貸款、個人存款、銀行卡、個人理財。
-營銷關鍵：科技賦能 產品創新 場景應用。
案例來源：中國銀行濟南分行。
3、非金融場景營銷案例。
-養老場景：時間銀行；教育場景：高校營銷；醫療場景：智慧醫院；文旅場景：平臺建設。
-涉及產品：公司賬戶開立、行政事業存款、代發薪、普惠金融貸款、個人消費貸款、信用卡。
-營銷關鍵：流程重組 科技創新 新媒體運營。
案(an)例來源：中國銀(yin)行(xing)上(shang)海市分(fen)行(xing)。

業務產品營銷課程