職場情緒壓力舒緩運用方法
講師：馬媛(yuan) 瀏(liu)覽(lan)次數：2564
課程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
職場情緒壓力舒緩
課程目標
了解職業情緒壓力管理的方法，清楚工作中的優勢與局限；
掌握情緒緩解的模型、原則和策略；
明確個性風格和職業定位，如何揚長避短與取長補短；
管理舒緩壓力的藝術，促進工作中的自我成長；
培養現任和潛在高效職場工作者，使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率
培訓對象： 職場人士
課程大綱
導入： 情緒壓力——我們常常忽略了它
模塊一、職場情緒壓力管理：自我管理模式與情緒認知
一、 職場壓力的相互關系：正向工作氛圍的營造緩解壓力方法
■ 案例分析：職場案例（表揚、批評和期待）
二、 職場中的自我情緒壓力舒緩
■ 案例分析：職場經營的20分鐘
三、 自我模式調節矛盾的方式
四、 思維模型與性格類型在職場中的引導
五、 核心思維模式解讀
■ 案例分析：心區、腦區、腹區的不同特點
六、 職場中的壓力區分和引導技術
七、 思維模式—情感表達方式—行為方式
■ 案例分析：有效溝通的“科學性”與“藝術性”
八、 了解自我的陽光心態與緩解壓力之路
模塊二、職場情緒壓力管理：情緒壓力認知與壓力疏解
一、 壓力的分析的兩面性
二、 壓力管理的策略：創建優質的支持體系
三、 壓力管理中宣泄的方式及重點
四、 情緒壓力原因探索：
案例分析：生活壓力\工作壓力\人際壓力\預期壓力
五、 理性調節壓力的閥門——適度減壓
六、 情緒壓力管理：應該采取相應的行動
治標的方法：逃離\宣泄方式\自我暗示\自我賦能
（增加訓練部分）
治本的方法：接納的三個層次
（增加心理學知識的訓練部分）
模塊三、職場情緒壓力管理：提升抗壓能力GROW模型應用
一、情緒管理的八大誤區及解決方案
■ 重點部分：經典實戰案例分析
二、團隊需求模型分析
■ 重點部分：關于馬斯洛需求理論的工作分析
三、工作意愿模型及邏輯分析
四、 課堂奧斯卡
■ 課堂活動：容易推卸責任的員工（和學員互動）
五、GROW模型的運用及分析
■ 明確目標：配套手冊分析及話術
■ 厘清現狀：配套手冊分析及話術
■ 選擇方案：配套手冊分析及話術
■ 意愿行動：配套手冊分析及話術
六、總結與分析
模塊四、職場情緒壓力管理：錯誤假設與壓力緩解訓練
一、 TOC壓力管理的邊界設定
二、 錯誤假設產生的對立面和沖突面
三、 壓力的產生來自于自我設定，檢視自我設定的成立
引入工具使用并進入訓練模式
模塊五、管理工具表的使用（提供工具、現場練習掌握）
模塊六、總結、提問與答疑
示范指導、就學員提出的問題進行現場分析、現場講解演
職場情緒壓力舒緩
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已(yi)開課時間Have start time
- 馬媛
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