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職業化意識課程

【課程背景】
新人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)加(jia)入(ru)與訓練是企(qi)業(ye)(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)(de)(de)堅實基礎。學歷(li)、能(neng)力(li)、資(zi)歷(li)，都有(you)它們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)極限。阻礙(ai)新進(jin)(jin)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)士(shi)在職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)更進(jin)(jin)一(yi)步提升發展的(de)(de)(de)(de)(de)原因，不僅僅是他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)能(neng)力(li)。越來(lai)越多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)已經認識(shi)到(dao)，職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)能(neng)力(li)和專業(ye)(ye)(ye)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)組合(he)可(ke)以突(tu)破(po)這種極限。這兩(liang)種能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)組合(he)就被稱為(wei)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力(li)。擁有(you)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)有(you)安全、有(you)尊嚴、也有(you)未(wei)來(lai)。同時，企(qi)業(ye)(ye)(ye)員工的(de)(de)(de)(de)(de)狀態(tai)能(neng)夠側面反應出一(yi)個企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力(li)水(shui)平。從社會人(ren)走(zou)向(xiang)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)，是自(zi)我修煉的(de)(de)(de)(de)(de)過程，需要(yao)樹立正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)觀念，掌握豐富的(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)知識(shi)，塑造陽光(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)心態(tai)，保持美好的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)形象，全方位的(de)(de)(de)(de)(de)提升職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力(li)。

【課程收益】
1、令學員掌握職業化的理念意識，培養良好的職業習慣；
2、調整員工心態，樹立正確職業觀念，激發內在動力；
3、學習掌握職業化的溝通技能、時間管理技能，規劃人生的方法，職業形象塑造的技能
4、學會自我(wo)管(guan)理，培養(yang)團隊(dui)協作意識(shi)。

【課程對象】
企(qi)業(ye)管(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)、新員(yuan)(yuan)工(gong)、老員(yuan)(yuan)工(gong)，職場新人(ren)等。

【課程大綱】
一、職業化是企業發展的基石
1、企業喜歡什么樣的員工？視頻案例
2、人生需要經營職業人善于經營自己
3、什么是職業、職業人：觀念正確、知識專業、技能嫻熟、心態陽光
4、職業化的內涵案例
5、職業化關鍵心態
積極主動——為自己工作的心態案例故事
精進成長——與時俱進的心態
開放兼容——合作共贏的心態案例故事
給人希望——服務(wu)與(yu)感恩的心態案例故事

二、職業化的道德及觀念
1、職業人士必備的六大意識案例視頻
2、職業道德與職業化觀念
修煉君子八德：孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥視頻
敬業且精業，職業變事業案例故事
做事先做人，管人先律己視頻案例
執行有力，績效為王
持續學習，開拓創新創新思維訓練互動
3、職場快(kuai)速晉升的六大(da)法寶(bao)案例

三、職業技能之——規劃人生與目標管理
1、什么是人生規劃？自我畫像
2、SWOT分析方法演練
3、目標制定的五大原則演練
4、目標管理的難點討論
5、分解目(mu)標的四大工具魚(yu)骨(gu)圖(tu)、思(si)維導圖(tu)、目(mu)標樹(shu)演練(lian)

四、職業技能之——高效計劃與時間管理
1、達成目標的方法PDCA甘特圖演練
2、制定計劃的關鍵
3、分析與解決問題的工具親和圖演練
4、計算生命的余電互動小游戲
5、時間管理案例討論
6、時間管理的本質
7、時間管理的三大原則案例
8、時間(jian)管理的高效工(gong)具番茄工(gong)作法、GTD演練

五、職業技能之——高效溝通
1、溝通的定義游戲、討論
2、溝通的正確觀念
3、有效溝通的三大要素
4、聆聽為溝通的起點：現場討論、演練
傾聽的原則
傾聽的五個層次
你會聽出弦外之音嗎？演練
5、問對問題才高效：現場討論、演練
問問題的目的
發問的原則
如何提問演練
6、如何令人愉快的表達：現場討論、演練
委婉表達意見的工具
如何表達更令人愉悅演練
令人走(zou)心的贊(zan)美(mei)方法(fa)演(yan)練

六、職業技能之——魅力形象塑造
1、整理儀容與魅力妝容
2、商務儀表禮儀——塑造自信得體形象
男士商務服飾規范
男士商務配飾規范
女士商務服飾規范
女士首飾佩戴原則
女士商務著裝六忌
3、商務儀態禮儀——練就自信文明舉止
微笑的魅力——運氣和財富的交換器
得體的眼神——傳遞內心熱情的第一通道
站姿——剛健、英武、強壯的代名詞
坐姿——穩重、端莊、大方的代名詞
走姿——優雅、干練顯風范
蹲姿——不讓優雅打折扣
手勢——關心從角度開始
4、商務會面禮儀——讓你成為人氣王
問候禮
介紹禮
得體的握手
交換名片
禮貌交往距離
5、商務接待與拜訪禮儀
接待流程
交通工具座次
引領及會客位次
接待與拜訪禮節
結(jie)束：課程回顧與(yu)總結(jie)

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