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管理者能力修煉課程

課程背景：
中(zhong)焦不通，上(shang)火(huo)下(xia)(xia)寒。對于(yu)企業管理(li)(li)(li)同樣如(ru)此(ci)。中(zhong)間(jian)層不但個(ge)個(ge)有指(zhi)標肩上(shang)扛任務，還是命令的(de)(de)傳輸人(ren)(ren)，上(shang)級(ji)的(de)(de)執(zhi)行人(ren)(ren)，下(xia)(xia)級(ji)的(de)(de)領導人(ren)(ren)。對上(shang)，如(ru)何(he)做到(dao)讓企業放心，維(wei)護和協同上(shang)級(ji)，積極配合，組(zu)織發(fa)展；對下(xia)(xia)如(ru)何(he)讓員工(gong)安心，輔(fu)導和培養下(xia)(xia)屬，解決問(wen)題，悅己達人(ren)(ren)，所有都需要(yao)中(zhong)間(jian)管理(li)(li)(li)者有清晰的(de)(de)管理(li)(li)(li)定位和角色轉化，強(qiang)化自身的(de)(de)模范作用(yong)以(yi)及(ji)組(zu)織發(fa)展的(de)(de)能力，以(yi)目標為(wei)導向，以(yi)任務為(wei)前(qian)提，以(yi)培養團隊能力為(wei)己任。本課程將從六個(ge)方面加強(qiang)對于(yu)中(zhong)層管理(li)(li)(li)者的(de)(de)能力培養。

課程對象：企業(ye)中層管理(li)者

課程大約：
第一部分：管理者的自我修煉
?重新理解經營和管理的重心問題
?對于上級的管理者的角色定位與轉化
?中層的管理能力決定了企業的核心競爭力
?案例分析：到底是誰的問題？
?我做的和領導的期望是不是一回事
?中層管理者的四個基本功能
?對下級的八個管理角色定位與轉化
?重新理解局部和整體的關系
?中層管理者的職業發展方向
?個人成就的金字塔
?做一個有情趣的管理者
?來自(zi)中層管理者的困惑

第二部分：目標與計劃執行
?目標的意義和傳輸
?SMARTC原則
?反饋的設定和反饋要點
?行動計劃與工作委派
?執行與過程中的問題解決
?復盤
?管理游戲(xi)的工作(zuo)啟示(shi)

第三部分：團隊管理與人心解碼
?現代球隊文化PK傳統家文化
?中國人的特性和管理的本土化
?參透人性才能建立心理契約
?歸屬感的營造
?尊重的體現形式
?員工工作中的不良情緒是怎么產生的
?員工的自我實現是什么
?員工價值觀的塑造
?新生代員工的職場面面觀
?員工的內在需求是什么
?如何激發員工的動機和改變行為
?營造管理中的雙(shuang)贏感覺

第四部分：授權與部署培養
?為什么要授權
?合理授權的好處在哪
?什么樣的工作可以授權
?針對員工的成熟度/能力/信任度的不同授權方式
?授權后的有效控制
?授權和放權
?現場管理的十六字工作法
?教練式的啟發和績效面談技巧
?正期待正反饋正鼓勵(li)

第五部分：有效溝通減少不良沖突
?溝通的目的和意義
?非暴力溝通減少猜忌和誤解
?高效溝通的六個步驟
?贊美是*成本的激勵方式
?如何了解對方的意圖和見解
?非語言的魅力
?最容易忽視的溝通方式
?人人喜歡的三句話
?如何處理拒絕
?不同性格不同職位的溝通方式
?沖突(tu)管理與(yu)解決方式

第六部分：改變手段，激發動力，提高組織執行力
?人人有責人人有份的環境建立
?管理方法1：全員共同解決問題
?管理方法2：營造良好工作狀態
?管理方法3：激發責任心
?管理方法4：競賽與PK
?管理方法5：師傳師幫師帶結對子
?管理方法6：公平感的營造法
?管理方法7：全員參與的分享會
?管理方法8：榮譽是最好的認可方式
?管理方法9：心懷感恩如何營造
?管理方法10：個人目標和組織目標的結合
?管理方法11：設定底線
?管理方法12：基于愛的管理道場營造

講師背景：孫波老師
1. 團隊管理升級的大推手
1.清華大學客座教授
1.北京大學客座教授
1.中國管理科學研究院新興產業研究所高級研究員
1.中科院心理所高級工商管理師 EMBA
1.總裁班領導力課程特聘培訓專家
1.金融銀行保險建筑郵政系統特聘講師
1.國家心理咨詢師。
1.企業員工心理健康的倡導者和推進者。
1.國家人事部教育培訓司培訓行業優秀工作者
1.中國競爭力研究中心 特聘管理專家
1.全國企業家協會高級培訓師、咨詢顧問        
1.國家經理人培訓中心 特聘講師
1.北京市社會關愛與心理咨詢項目策劃人
1.暢銷管理書《道場管理》作者
1.主講課程：
2.
 基于人心了解的領導力
?
講師背景：孫波老師
1.團隊管理升級的大推手
1.清華大學客座教授
1.北京大學客座教授
1.中國管理科學研究院新興產業研究所高級研究員
1.中科院心理所高級工商管理師 EMBA
1.總裁班領導力課程特聘培訓專家
1.金融銀行保險建筑系統特聘講師
1.國家心理咨詢師。
1.企業員工心理健康的倡導者和推進者。
1.國家人事部教育培訓司培訓行業優秀工作者
1.中國競爭力研究中心 特聘管理專家
1.全國企業家協會高級培訓師、咨詢顧問        
1.國家經理人培訓中心 特聘講師
1.北京市社會關愛與心理咨詢項目策劃人
1.暢銷管理書《道場管理》作者
1.核心課程：
基于人心了解領導力 團隊管理升級與動力激發中層能力提升
授課風格：
1.孫老師有二十多年的實戰經驗，了解各個層級在不同時期的管理問題。
1.孫老師的課堂內容，將理論知識，實戰經驗，典型案例，系統思考，本土特性，人性挖掘，工具使用相結合。形成了一套聚焦痛點，直搗癢點，解決難點的內容體系。
1.時代不同，其實管理工具的邏輯始終沒有多大變化，需要變化的是使用工具心法，以及拓寬認知。孫老師更重視學員聽課后的觸動，反思，行動，改良和轉變。
1.千企授課好評驗證。
部分客戶：
中國核工業   中國核電   中國航天   中石油   中海油 中交建
國家電網     國家電力   中國移動   中國聯通   中國保利
中煤集團     中航工業   中國鐵路  中國能源    中建三局
中建四局    中建六局   中建七局   中建八局    首發集團
蘭太股份    北京現代   北汽集團   三元集團    中國郵政
人保財險    北控水務  博大化工  東藍數碼      長江航運   
航天萬源    中地國際    金河水務  金匯集團    海南航空 
鳳凰機場    華北電力    華僑城    長城物業    東方資產
澤信控股    中核華興   北農綠亨   上海路橋    金隅水泥  
濟民可信    蒙大礦業   聚義實業   神火集團    芒來礦業 
慈利電力    財富證券   四季沐歌   平高電力    大唐電力
貴州醫院    邦信資產  富興集團   海克斯鋼材  烏審旗礦業
東聯港務局   金沙江發電廠  余姚電廠 大興機場  震坤行
中鹽堿業    天津藥物研究院  藏域康科技   鵬翔投資  中大紡織
東方紅科技   吉蘭泰堿業  新概念教育集團  碧桂園  騰躍地產
隆盛控股   中際聯合  黑龍江鐵路局 課堂內外 中財網   金空間  樂孕電商  等等
中(zhong)國(guo)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)  工商(shang)(shang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)  建設銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)  交(jiao)通(tong)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)  浦發銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)   農(nong)(nong)(nong)業(ye)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)  中(zhong)信(xin)(xin)(xin)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing) 太(tai)平人(ren)壽  太(tai)平產(chan)險(xian)  通(tong)商(shang)(shang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)  都邦保(bao)(bao)險(xian)  興業(ye)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing) 華安(an)(an)保(bao)(bao)險(xian) 亞太(tai)保(bao)(bao)險(xian)  陽(yang)光保(bao)(bao)險(xian)  信(xin)(xin)(xin)達保(bao)(bao)險(xian)  信(xin)(xin)(xin)泰(tai)保(bao)(bao)險(xian)   平安(an)(an)保(bao)(bao)險(xian)  長沙(sha)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing) 中(zhong)國(guo)郵(you)(you)儲(chu)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)  漢(han)口(kou)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)  河北郵(you)(you)儲(chu)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)  寧波郵(you)(you)儲(chu) 上(shang)饒銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)   天津銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)   河東(dong)農(nong)(nong)(nong)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)  濱江(jiang)(jiang)信(xin)(xin)(xin)和聯(lian)(lian)社(she)(she)(she)(she) 南陽(yang)郵(you)(you)儲(chu)  昆明農(nong)(nong)(nong)信(xin)(xin)(xin)社(she)(she)(she)(she)   青島(dao)農(nong)(nong)(nong)商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing) 山東(dong)農(nong)(nong)(nong)信(xin)(xin)(xin)社(she)(she)(she)(she)聯(lian)(lian)社(she)(she)(she)(she)  石門農(nong)(nong)(nong)信(xin)(xin)(xin)社(she)(she)(she)(she) 包商(shang)(shang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing) 淮安(an)(an)農(nong)(nong)(nong)商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing) 衡陽(yang)農(nong)(nong)(nong)商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)  張家(jia)港農(nong)(nong)(nong)商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)  陜西聯(lian)(lian)社(she)(she)(she)(she) 都昌農(nong)(nong)(nong)村信(xin)(xin)(xin)用(yong)社(she)(she)(she)(she) 遼寧省農(nong)(nong)(nong)信(xin)(xin)(xin)社(she)(she)(she)(she)  沈(shen)陽(yang)農(nong)(nong)(nong)商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing) 泰(tai)安(an)(an)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing) 安(an)(an)徽省聯(lian)(lian)社(she)(she)(she)(she) 安(an)(an)徽農(nong)(nong)(nong)商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing) 內蒙古信(xin)(xin)(xin)用(yong)聯(lian)(lian)社(she)(she)(she)(she)  靖(jing)安(an)(an)農(nong)(nong)(nong)信(xin)(xin)(xin)社(she)(she)(she)(she) 潁東(dong)農(nong)(nong)(nong)商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing) 江(jiang)(jiang)蘇(su)省聯(lian)(lian)社(she)(she)(she)(she) 友誼農(nong)(nong)(nong)商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing) 甘肅金昌農(nong)(nong)(nong)商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing) 等等。

管理者能力修煉課程