課程描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
精準營銷管理課程
【課程大綱】
金融行業起源及發展
信貸業市場大致分類:幾種不同的分類方式
中收業務概覽
存款類產品差異化對比
中國金融未來發展方向
金融政策的引導與理解
地區優勢發掘
打破傳統思維
成功模式借鑒
政策解讀與引導
鄉村振興機遇
民間借貸亂象與三農金融融合:如何走出本行自己的路。
中國特色三農金融對經濟發展的影響。
中國式理財特征
從業者入門準備:
日常話術規范:溝通矩陣,
個人營銷工具準備
營銷實戰技巧:
客戶開發:農家樂/小型農場/養殖場/貧困村/批發商/種子站,小型企業
緣故:熟人間市場如何開發
陌生:陌生展業流程
渠道:渠道單互換
切單:切單技巧與切單流程手段
活動:營銷活動開展方式
客戶分類:普通、特族、業主
談單前中后:
公關模式:開發渠道須技巧
創新模式:思維創意有更新,如何進行新型模式進行營銷:黃埔軍校的啟示
公益宣講如何做:
健康講座的攬存
理財講座怎么辦
防欺詐講座怎么做?
云閃付的綁定方法
客戶聯系方式怎么要?
客戶需求分析:利息、月供、便利、強制性
如何滿足客戶需求
異議處理
我不明白
放了之后多收息
你們是做什么的
不感興趣
不需要
客戶常問問題現場解答
話術三連斬,別等他們開口!
客戶類型判斷
有效促單
轉介紹衍生法
后續服務流程:一戶一冊,生日祝福,定期禮物,賬單遞送,結算通知,輔助催款。
理財產品到賬通知,保險續保通知
網銀持續性跟進性綁定
信用卡業務融合
郵樂網營銷信息擴展
常見從業者不良習慣:
守株待兔、墨守成規、不思進取、薅羊毛
從業者通病:你的崗位是什么?
客戶安全問題闡述
行業問題一覽表:
客戶如何接受產品
理財產品必勝講解
信貸產品優勢講解
死賬風險:如何降低死賬風險,如何控制不良率。
客訴風險:不夸大,提中收
如何做好前期把控
如何戰勝其他銀行
優勢與劣勢對比
如何戰勝競爭對手
競爭對手調研:演技再好沒意義,找好演員很重要
競爭對手分析:把利息放到最后
競爭對手肢解:沒有弱點找弱點
信貸互聯網營銷思維:
如何運用互聯網模式營銷
收件多不如收件穩
圈子圈套
當前社會的幾種信貸營銷模式
風險定價
電話營銷話術一欄
課后總結
從業者日記
信貸顧問的自我修煉:
客戶收集規劃技巧:凡是此行業從業者,必須變成情報員
成本核算手冊
精準營銷管理課程
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已開(kai)課(ke)時(shi)間Have start time
- 丁冬
營銷策劃內訓
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- 養老金融——銀發時代的高品 李穎
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